Методы совершенствования климата в организации: оценка их эффективности на примере конкретной организации

Актуальностью выбранной темы является тот факт, что для эффективной работы сотрудников необходимо осуществлять оценку их социально-психологических особенностей и социально-психологического климата в коллективе в целом. Это связано с повышением у людей заинтересованности в работе, они видят собственные результаты и отношение к ним руководства. Оценка персонала является основой для принятия решений в области кадрового менеджмента. Руководитель, применяющий оценку кадров, всегда знает сильные и слабые места в своей организации, т.к. от уровня развития персонала зависит деятельность любого предприятия. С развитием научно-технического прогресса в организациях возрастает роль социально-психологического климата. Актуальность проблемы управления климатом диктуется усилением в наши дни коллективного характера человеческой деятельности и актуальными проблемами эффективности организации, управления людьми, регуляции между ними отношений, использования воспитательных и психологических воздействий. Управление социально-психологическим климатом представляет собой регулирование состояния климата в целях получения результата, воздействуя тем самым на объект и изменяя его. В результате социальная цель управления состоит в том, чтобы ориентироваться на интересы работников организации, удовлетворяя их материальные и духовные потребности.

---

Многие студенты откладывают написание курсовой работы по иностранным языкам. Чтобы сэкономить время лучше заказать курсовую работу в Work5.

---

. Для этого руководству необходимо создавать комфортные условия труда и благоприятный микроклимат в коллективе. Благоприятный социально-психологический климат выступает одним из главных условий в борьбе за рост производительности труда и качество предоставляемых услуг. Также он является критерием высокого социального развития коллектива и его психологического состояния, способные влиять на отдельные личности. Оптимальная реализация возможностей личности и коллектива в целом влияет на эффективность совместной деятельности. То есть благоприятный климат хорошо влияет на результативность коллектива, но и способен перестраивать работника, формируя новые возможности и проявляя потенциальные способности. В связи с этим возрастает важность правильного управления межличностными отношениями внутри коллектива. Объект исследования данной работы - ООО «Максимилиан групп». Предметом исследования являются метод совершенствования климата в организации. Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию методов совершенствования климата в ООО «Максимилиан групп». Задачи работы: 1.Изучить теоретический аспект мероприятий по совершенствованию методов совершенствования климата в организации; 2.Провести оценку методов совершенствования климата в ООО «Максимилиан групп». 3.Разработать мероприятия по совершенствованию методов совершенствования климата в ООО «Максимилиан групп». Для написания работы были использованы научные труды таких авторов как Кибанова А.Я., Ивановской Л.В., Морозовой И.Н., Федосеева В.Н., Шекшни С.В. Структура работы: введение, две главы, заключение и список использованной литературы. В ведение представлены актуальность, цель и задачи, а так же остальные структурные элементы курсовой работы. В первой главе работы исследованы теоретические основы разработки методов по совершенствованию климата в организации. Во второй главе проведена оценка климата в ООО «Максимилиан групп», а так же определены направления совершенствования данного процесса. В заключении представлены выводы и предложения по результатам исследования

Социально-психологический климат представляет собой динамическую характеристику психологических состояний членов коллектива, которые влияют на их деятельность. Методами управления социально-психологическим климатов в коллективе выступают: психологические, административные, экономические и социалистические. Главными методами были определены – психологические с различными методами воздействия на личность работников. Было проведено исследование, включающее анализ социально-психологического климата конкретного коллектива в ООО «Максимилиан групп». Процесс исследования подразумевал опрос сотрудников конкретного коллектива для выявления характера межличностных отношений между сотрудниками, а также уровня приверженности каждого сотрудника к коллективу и степени сплоченности самого коллектива. В результате проведенного исследования были сделаны выводы о неблагоприятном социально-психологическом климате в коллективе из-за низкого уровня сплоченности сотрудников, а также исходя из индивидуальных и групповых индексов статуса и экспансивности. По результатам социометрической процедуры были выявлены проблемы низкой сплоченности коллектива, недостаточного контроля руководителя над своими подчиненными и отсутствия мотивации работников к выполнению командной работы. К выявленным проблемам были предложен ряд мероприятий для их устранения. Данному коллективу необходимо проведение тренинга на сплоченность, включение работника с наивысшими показателями эффективности в совет наставников, а также прохождение обучения руководителя для улучшения теоретических и практических знаний и социально-психологическом климате.

1. Бандурка, А. М. Психология управления / А. М. Бандурка, С. П. Бочарова, Е. В. Землянская. – Харьков: Фортуна-пресс, 2018. – 464 с. 2. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе /В. Р. Веснин.– М.: Юрист, 2018. – 312 с. 3. Гелета, И. В. Экономика и социология труда: учебное пособие / И. В. Гелета, А. В. Коваленко.–Краснодар: КубГУ, 2017. – 224 с. 4. Глумаков, В.Н. Организационное поведение: учебное пособие /В. Н. Глумаков.– М.: ЗАО "Финстатинформ", 2017. – 112 с. 5. Жданов, О.И. Социально-психологический климат в коллективе [Электронный ресурс] / Психология. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/ (дата обращения: 28.11.2020)