Узнайте о планировании в менеджменте: процесс, виды, формы организации.
В этой статье мы детально рассмотрим планирование как ключевую функцию менеджмента. Разберем процесс планирования в организации, его основные виды и формы. Изучим факторы эффективности планирования и современные подходы к этому процессу.
На создание этой статьи у нашей команды ушло 30 человеко-часов. В написании участвовали копирайтер, редактор, эксперт по предмету «Менеджмент» и контент-менеджер.
🤔 ОпределениеПланирование — это процесс определения целей организации и выбора путей их достижения. Это первая и основополагающая функция менеджмента, которая создает основу для всех остальных управленческих действий.
Планирование помогает организации подготовиться к будущему. Менеджеры анализируют текущую ситуацию, определяют желаемое состояние компании и разрабатывают способы его достижения. При этом они учитывают имеющиеся ресурсы, возможности рынка и потенциальные риски.
✏ ЗаметкаИсследования показывают, что компании, которые уделяют серьезное внимание планированию, на 30% чаще достигают поставленных целей и имеют более высокую рентабельность.
Успешное планирование требует системного подхода. Менеджеры должны учитывать множество факторов: рыночную ситуацию, действия конкурентов, внутренние возможности организации, тенденции развития отрасли. Только комплексный анализ позволяет создать реалистичный и эффективный план.
Планирование решает несколько важных задач в организации:
При этом планирование не сводится к простому прогнозированию будущего. Оно активно формирует будущее состояние организации через постановку целей и определение способов их достижения. Менеджеры анализируют различные сценарии развития событий и выбирают оптимальные пути движения к намеченным результатам.
Планирование в организации проходит несколько последовательных этапов. На каждом этапе менеджеры принимают важные решения, которые влияют на будущее компании.
📖 ПримерРассмотрим, как планирует свою работу производственная компания. Сначала руководство формулирует миссию: «Создавать качественные товары для повседневной жизни». Затем определяет стратегическую цель — войти в тройку лидеров рынка за 5 лет. После этого разрабатывает конкретные планы: увеличить производство на 40%, выйти в новые регионы, запустить две продуктовые линейки.
Основные этапы процесса планирования включают:
Правильная постановка целей — основа эффективного планирования. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными во времени. Этот принцип получил название SMART.
Организации выстраивают систему целей в виде иерархии. На верхнем уровне находятся стратегические цели всей компании. Они конкретизируются в целях подразделений, отделов и конкретных сотрудников. Такой подход обеспечивает согласованность действий на всех уровнях управления.
🤔 ОпределениеДерево целей — это структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей организации, в которой выделены цели главные и обеспечивающие их реализацию подцели.
В зависимости от срока действия планы делятся на три основных вида. Каждый вид решает свои специфические задачи и имеет особые характеристики.
Краткосрочное планирование охватывает период до одного года. Оно направлено на решение текущих задач и достижение конкретных результатов в ближайшем будущем.
Основные характеристики краткосрочных планов:
✏ ЗаметкаПо данным исследований, около 75% российских компаний регулярно составляют краткосрочные планы, но только 45% выполняют их в полном объеме.
Среднесрочное планирование охватывает период от 2 до 5 лет. Оно определяет основные направления развития организации и способы достижения стратегических целей. Менеджеры учитывают тенденции рынка, действия конкурентов, возможности компании.
Долгосрочное планирование (более 5 лет) формирует общее видение будущего организации. На этом уровне определяются:
Все виды планирования тесно связаны между собой. Долгосрочные планы задают общее направление, которое конкретизируется в среднесрочных и краткосрочных планах. При этом опыт реализации текущих планов помогает корректировать долгосрочные цели.
Современные организации используют разные подходы к организации процесса планирования. Каждый подход имеет свои преимущества и ограничения.
🤔 ОпределениеФорма организации планирования — это способ распределения полномочий и ответственности при разработке планов между различными уровнями управления организацией.
Существуют три основные формы планирования:
📖 ПримерПроизводственная компания использует форму «цели вниз — планы вверх». Руководство ставит цель увеличить долю рынка на 15%. Производственный отдел планирует модернизацию оборудования, отдел продаж разрабатывает новые каналы сбыта, маркетинг готовит программу продвижения.
Современные организации часто комбинируют разные формы планирования. Такой подход позволяет использовать преимущества каждой формы и компенсировать их недостатки.
Интегрированное планирование предполагает:
Успешность планирования зависит от множества факторов. Менеджеры должны учитывать их при организации процесса планирования и разработке планов.
Ключевые факторы эффективности включают:
✏ ЗаметкаИсследования показывают, что главной причиной невыполнения планов в 65% случаев становится недостаточно качественная информация при их разработке.
Важную роль играет организационная культура. Если сотрудники понимают важность планирования и участвуют в этом процессе, вероятность достижения целей существенно возрастает. Поэтому менеджеры уделяют большое внимание развитию культуры планирования в организации.
Планирование — фундаментальная функция менеджмента, которая определяет будущее развитие организации. Эффективное планирование требует системного подхода, учета множества факторов и активного участия всех уровней управления.
Современные организации используют разные виды и формы планирования, комбинируя их в зависимости от ситуации. При этом особое внимание уделяется качеству информации, компетентности менеджеров и развитию культуры планирования.
