В статье рассматриваются два важнейших феномена социальной психологии, которые описывают, как присутствие других людей влияет на выполнение задач. Социальная фасилитация подразумевает улучшение производительности в присутствии других людей при выполнении простых или хорошо освоенных задач, тогда как социальная ингибиция относится к ухудшению результатов при выполнении сложных или новых задач в тех же условиях. Статья исследует теоретические основы этих явлений, анализирует механизмы их действия и приводит примеры из повседневной жизни и научных экспериментов. Особое внимание уделяется практическому применению знаний о социальной фасилитации и ингибиции в таких областях, как образование, спорт и рабочая среда.
Термины фасилитации и ингибиции сформулировали ученые Н. Трипплет и Ф. Оллпорт.
🤔 ОпределениеСоциальная фасилитация — улучшение активной деятельности человека, успешное выполнение решаемых задач в присутствии посторонних наблюдателей.
🤔 ОпределениеСоциальная ингибиция — ухудшение рабочей деятельности личности, когда рядом находятся другие люди.
Н. Трипплет и Ф. Оллпорт провели первый социально-психологический эксперимент, позволяющий понять, причину разного поведения человека в определенной группе людей. В процессе эксперимента были получены следующие результаты: примерно для 40 % испытуемых свойственна социальная фасилитация, у 20 % людей наблюдалась социальная ингибиция, остальные 40 % людей — нейтральны. Активность не улучшалась и не ухудшалась в присутствии наблюдателей.
Объяснить данные явления можно с помощью закона Йеркса-Додсона. Для каждого индивида есть оптимальный уровень эмоционального возбуждения, обеспечивающий наивысшую степень работоспособности. Если активность близка к оптимальному значению — она возрастает, а если удаляется от него, то — снижается. Исходя из этого, можно сказать, что у личности, демонстрирующей фасилитацию, степень эмоционального возбуждения приближается к оптимальному значению. У человека, проявляющего ингибицию, напротив, повышение степени эмоционального возбуждения приводит к уменьшению оптимального значения.Американский психолог Р. Зайонц рассматривает данные явления с позиции психофизиологического подхода и связывает их с доминирующей реакцией. Смысл подхода состоит в том, что степень возбуждения субъекта в окружении наблюдателей увеличивается и напрямую влияет на доминирующую реакцию. Когда в качестве реакции появляется активность, то таким образом выражается фасилитация. Если проявлением реакции выступает торможение, то наблюдается ингибиция.
Причины социальной фасилитации и ингибиции
Многочисленные исследования, эксперименты, наблюдения показали, что фасилитация и ингибиция появляются бессознательно. Но, есть ряд факторов, которые оказывают влияние на силу реакции.
Психологи дифференцировали пять главных причин появления данных феноменов: боязнь оценивания, отвлечение внимания, пол аудитории, факт присутствия посторонних людей, настроение.
1. Боязнь оценивания. Доминирующая реакция растет, если субъект предполагает или знает, что наблюдатели оценивают его. В результате происходит следующее:
2. Отвлечение внимания. Человек фокусируется на выполнении работы коллегами, реагирует на присутствующих людей. При этом внимание рассеяно, в итоге возбуждение усиливается. Как результат, возникает конфликт, между невозможностью отвлечься от внимания наблюдателей и необходимостью сфокусироваться на выполнении поставленных задач.
3. Пол аудитории. Эффекты фасилитации и ингибиции сильно выражены, если посторонние люди являются противоположного пола.
4. Факт присутствия посторонних людей. Реакция индивида на присутствие посторонних людей выражена бессознательно. Вместе с тем, есть несколько факторов, влияющие на степень реакции:
Исследования фасилитации и ингибиции, также выявили взаимосвязь с силой психологического давления на личность, которое оказывается в той или иной ситуации. Ученые определили шесть ситуаций по степени предполагаемого психологического давления на субъекта:
Итак, понимание социальной фасилитации и ингибиции недостижимо без детального рассмотрения социальной ситуации, в которой находится индивид.
Находясь один, индивид чувствует себя спокойнее и не переживает за свое поведение. Но, как только рядом появляется другой человек, его поведение сразу изменяется. Индивид начинает тщательно контролировать свою деятельность, большее внимание уделяет происходящему вокруг.
🤔 ОпределениеУвеличение эмоционального возбуждения в присутствии наблюдателей, которое помогает успешно решать задачи и увеличивающее активность называется социальной фасилитацией.
В ходе наблюдений психологи выяснили, что в присутствии других личность лучше выполняет простые или хорошо знакомые задачи. При этом активность возрастает и проявляется фасилитация.
Но в тоже время, находясь в группе посторонних, человеком демонстрируется больше «показного» усердия поэтому успех выполнения новых или сложных задач снижается. Так проявляется противоположный эффект — ингибиция.
Социальная фасилитация имеет огромное значение не только в научных исследованиях, но и в повседневной жизни. Понимание данного феномена позволяет более эффективно организовывать работу в группе и управление производительностью коллективного труда. Помогает понять, как влияние коллектива или группы может подействовать на достижения индивидуальных успехов.
🤔 ОпределениеСоциальная ингибиция — ухудшение, снижение эффективности активной деятельности и мотивации в присутствии посторонних людей.
Выражение ингибиции в поведении индивида появляется из-за боязни социальной оценки группы, эмоционального возбуждения, внутреннего конфликта между потребностью уделить внимание окружающим и выполнением поставленной задачи.
Наблюдения ученых показали, что социальная ингибиция и снижение успешности деятельности в присутствии наблюдателей проявляется при решении сложных, новых задач, прохождения лабиринта или заучивании бессмысленных слогов.
Если для индивида имеет значение индивидуальная работа, то постороннее вмешательство и подсказки вызывают неудовлетворенность и сильное раздражение.
Социальная ингибиция указывает, что для человека лучше ориентироваться на свое мнение, собственные мотивы и установки. Присутствие аудитории во время рабочей активности может принести лишь вред. Производительность труда не только ухудшается, но и не отражает степень одаренности человека.
Социальная фасилитация и ингибиция — два противоположных полюса. Они в равной степени проявляться и тесным образом связаны друг с другом. Фасилитация предполагает включенность в общественную жизнь, ингибиция наоборот, чаще демонстрирует некоторую свободу от социального взаимодействия. Однако, именно данные явления позволяют лучше понять и выстроить взаимодействие внутри коллектива или группы.
