45 страниц
55% уникальность
2021 год
20 просмотров
Диссертация по физике на заказ - один из наиболее успешных способов получить качественно написанную работу. Доверьте вашу диссертацию экспертам из Work5.
. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений. Решение есть некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур. Его волевой фактор является одним из моментов, направляющих процесс выработки и принятия решения. В зависимости от волевого фактора решение может быть различным, следовательно, оно неоднозначно. Назначение волевого фактора в том и состоит, чтобы выбрать один вариант. Решение предполагает предварительное осознание целей и средств действия. Осознание – это процесс, который базируется на информации о цели и средствах действия. Однако это – не простое преобразование информации, а более сложный процесс, предполагающий увязку целей и средств. Если цель задана, то процесс осознания состоит в восприятии и осмыслении того, что задано вместе с установлением взаимосвязей между целью и средствами. Если цель не задана и ее надо определить (или, по крайней мере, уточнить), тогда в осознание включается волевой акт. Поэтому целью исследования является теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по совершенствованию процесса принятия управленческих решений. Объект исследования процесс принятия управленческих решений. Предметом исследования процесс совершенствования управленческих решений в организации сферы почтовой связи. В соответствии с поставленной в работе целью необходимо выделить ряд взаимосвязанных задач исследования: 1.Изучить сущность, классификация управленческих решений 2.Рассотреть технологию принятия управленческого решения и его реализация; 3.Проанализировать факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений; 4. Повести анализ внутренней и внешней среды предприятия 5.Дать рекомендации по совершенствованию процесса принятия управленческих решений. Теоретико-методологической основой данного исследования являются труды: Принятие эффективных управленческих решений связано с социальными и психологическими факторами. Этот аспект проблемы исследуется в работах М.Биркенбиля, И.В.Грошева, А.В.Карпова, Ф.Х.Мухаметшина, A.И.Пригожина, Н.Б.Энкельмана, Г.И.Янина и других авторов. Методы исследования. В процессе проведения исследования нами использованы теоретические и эмпирические методы. К теоретическим методам относятся: анализ, синтез, абстрагирование, обобщение, индукция. К практическим методам исследования относятся: наблюдение, описание, измерение, эксперимент и сравнение. Теоретической и эмпирической базой исследования выпускной квалификационной работы являются: • финансовая отчетность и нормативная документация предприятия ОСП Урайский почтамт; • учебная и периодическая литература (учебные пособия, специальная научно-экономическая литература, монографии, публицистические и справочные пособия). Нормативно – правовой базой исследования послужили законодательные акты в области принятия управленческих решений, внутрифирменного обучения федерального законодательства и локальные нормативные акты базы исследования. Структура исследования состоит из: введения, двух глав, выводов, заключения, списка используемой литературы.
