Разработка системы автоматизированного учета финансового документооборота

Одной из крупнейших отраслей промышленности в России является горнодобывающая промышленность. Его основными задачами являются удовлетворение потребностей добычи полезных ископаемых, которые требуют очень разнообразного ассортимента. Повышение эффективности производства решает эту проблему, а также происходит ускорение научно-технического прогресса, увеличивается рост производительности труда. Эта отрасль ищет, разрабатывает и продает полезные ископаемые. А это - добыча нефти, природного газа, питьевой и минеральной воды и других полезных ископаемых. Все многообразие методов добычи полезных ископаемых представлено горнодобывающей промышленностью. Установка для добычи полезных ископаемых моделируется и строится компаниями.

---

Рассчитайте сколько стоит реферат на заказ с помощью нашего онлайн-калькулятора.

---

. Технологи оценивают свойства материалов и обрабатывают ее различными методами. ископаемых, некоторые из которых можно легко приобрести позже. Очень часто производство осуществляется массово. В этом случае решающая и наиболее важная роль принадлежит техническому процессу. Это совокупность технологических операций, которые обрабатывают и оценивают полезные ископаемые. Эффективность горнодобывающей промышленности зависит от используемого оборудования. А технологии добычи полезных ископаемых в последнее время стали автоматизированными. Глубокие знания геологов позволяют решить большинство проблем, которые возникают перед добычей. Без глубоких знаний невозможно реализовать новые технологические процессы. Для того чтобы горнодобывающая промышленность развивалась и постоянно модернизировалась, необходимо внедрять высокоэффективное оборудование. Также необходимо постоянно расширять территорию геологоразведочных работ и повышать качество добычи керна. За счет увеличения ассортимента оборудования и повышения качества предоставляемых услуг. Предприятия, действующие на современном этапе, должны оперативно и своевременно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры. Для этого необходимо постоянно собирать и анализировать большие объемы информации о состоянии внешней и внутренней среды. Ускорение научно-технического прогресса, усложнение экономических отношений, рост экономических информационных потоков обусловили необходимость использования новых, более совершенных средств управления фирмой. Потеря информации или ее несвоевременное получение может привести к финансовым потерям или упущенной выгоде для компании. Этим можно объяснить стремительное распространение компьютерных технологий и информационных систем. Одним из направлений применения ЭВМ и информационных систем является автоматизация бухгалтерских функций и управленческих задач на предприятиях любой формы собственности. Изучение возможностей использования программных средств информационных систем и совершенствование их использования для нужд конкретной организации с учетом специфики ее деятельности является практически значимой задачей, определяющей актуальность исследования. Объектом исследования является компания ООО «Радиан», основной деятельностью которой гидрогеологические изыскания. Предметом исследования является автоматизация производственных процессов. Целью работы является автоматизация обработки данных клиентов на предприятии. Для достижения поставленной цели в работе решается ряд задач:  привести описание автоматизированной системы;  указать краткие сведения об объектах автоматизации;  указать цель и назначение разработки программы финансового документооборот;  указать общие требования к разработке программы финансового документооборота;  указать требования к структуре и функционированию;  указать требования к способам связи и средствам связи для информационного обмена между компонентами программного обеспечения;  указать требования к характеристикам взаимосвязей модуля со смежными системами;  указать требования к режимам функционирования модулей программы финансового документооборота;  указать требования по диагностированию модулей программы финансового документооборота;  указать требования к надежности;  указать требования к безопасности;  указать требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании;  указать требования к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных;  привести описание и характеристика бизнес-процессов, происходящих на предприятии;  указать требования к системе автоматизации работы с клиентами;  осуществить построение модели процессов, происходящих на предприятии;  описать ожидаемые результаты;  разработать интерфейс и архитектура системы автоматизированного учета финансового документооборота;  осуществить внедрение системы автоматизированного учета финансового документооборота. Концептуальные вопросы, касающиеся внедрения систем автоматизации рассматривались такими зарубежными учеными как Нейлор К, Саттон Р, Рассел С, Фримен А, Мичи Д, Мол Д, и другими. В нашей стране данная проблематика получила свое развитие в трудах таких ученых как П.А. Гудков, А.А. Сахаров, А.С. Рыков, Пархоменко А.В., Кузовенкова Н. А., Шинкарук О. В. и других. Многочисленные исследования упомянутых авторов, безусловно, существенно упрощают поиск решений проблем в сфере автоматизации управления, а также не только не уменьшают актуальности проделанного исследования, а наоборот, доказывают значимость решения проблемных вопросов, которые свойственны современной прикладной информатике. Для решения поставленных в работе задач были использованы диалектический и общенаучные методы исследования: комплексного анализа и синтеза, формальной и диалектической логики, обобщения, сравнительно-экономического, факторного и индексного анализа. Практическая значимость данной работы заключается в повышении уровня автоматизации в современной горнодобывающей промышленности. Информационной базой данной работы являются статьи в Интернет по проблематике вопроса, материалы научных конференций, публикации в открытых источниках. Структурно работа состоит из введения, заключения, трех частей и списка использованных источников.

По результатам проведённой работы были выполнены требования, предъявленные в техническом задании: Возможность совместной работы CRM и учетной системы Наиболее эффективно организована совместная работа учетной и CRM-системы на единой технологической платформе позволила интегрировать CRM-системы в существующую учетную систему компании. Такая «комплексная» система автоматизации позволяет:  создать единое информационное пространство для работы с клиентами для CRM и учетной системы используется один справочник клиентов, товаров, общая схема документооборота;  исключить двойной ввод информации в систему;  предупредить возможные потери информации при обмене между системами;  эффективно использовать всю информацию о клиенте (быстрое внесение информации о клиентах и доступ к ней; информация, зарегистрированная в учетной и CRM-системах, доступна для совместного анализа в отчетах);  немаловажным аспектом является защита интеллектуальной собственности. Возможность разработки дополнительных модулей Сопровождения для CRM включающие в себя регулярные обновления про-граммы, решение технических вопросов эксплуатации, развития функционала системы, обучения пользователей и линию консультаций. Интеграция CRM-системы с каналами связи позволила значительно ускорить работу с клиентами, автоматизировать рутинные операции, снизить среднюю стоимость одного контакта с клиентом. Становится возможным, используя нужную в данный момент выборку, связываться с нужными клиентами удобным для них способом непосредственно из CRM-системы, а также быстро принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов, партнеров и поставщиков вне зависимости от канала связи, по которому они поступают. Персонализированные рассылки по электронной почте и SMS, рассылки факсов и почтовых отправлений позволили проводить массовые маркетинговые мероприятия с клиентами. Возможность организации удаленного рабочего места Удаленное рабочее место позволяет сотруднику вне офиса работать с единой базой данных клиентов компании в CRM-системе. Информация об обращениях клиентов, приходящих в офис, может быть переадресована такому сотруднику. Удаленным рабочим местом может пользоваться, торговый представитель компании, а также руководитель компании, работающий вне офиса. Для организации автономного рабочего места на ноутбуке или КПК требуется всего несколько часов. Далее сотрудник или руководитель могут работать удаленно, в том числе и при отсутствии постоянных каналов связи с офисом. При первой появившейся возможности подключиться к Интернету или локальной сети компании можно произвести обмен накопленной информацией с центральной базой CRM-системы. Для автоматизации удаленных подразделений и офисов компании можно применить как терминальный доступ к центральной базе CRM-системы, так и возможности периодического обмена данными между центральной и удаленными базами. Для партнеров компании и удаленных складов возможен доступ к данным через специальный раздел веб-сайта компании. Специальная версия CRM для смартфонов позволяет мобильному сотруднику работать с данными CRM-системы, непосредственно находясь у клиента, а при необходимости обмениваться информацией с офисом компании. В этой работе изучена работа ООО «Радиан». Фирма обладает отличные характеристики экономически-финансовой прочности и в целом конкурентоспособно. Однако слабой стороной компании считается деятельность с покупателями. Менеджеры по продажам ведут журнал о покупателях персонально, в записных книгах либо в Excel-файлах, корреспонденция с покупателями по электронной почте находится только в почтовом ящике менеджера - значимые письма имеют все шансы пропасть либо быть стерты, отсутствует контролирования продаж, менеджеры зачастую могут упустить из виду, что требуется перезвонить покупателю либо отправить нужную информацию, никак не сражаются за каждую сделку, а предпочитают те операции, которые принесут большую выгоду непосредственно им, а никак не фирмы. Просчеты в работе оправдывают высокий загрузкой. нехватка присутствие менеджера в трудовом процессе, к примеру, в случае командировки, заболевания приводит к невозможности выдачи данных о покупателях и сделках с ним, вероятные операции срываются. Высокооплачиваемые менеджеры расходуют большое количество трудового времени на обыденные процедуры звонков покупателя, формирования отчетов, исполнения персонифицированных рассылок корреспонденций, электронных уведомлений, факсов. Для предотвращения существующих трудностей, предложено ввести CRM-концепцию «1С», она сможет помочь найти решение большего число назревших задач. Уже после введения все без исключения сведения о покупателях и сделках станут содержаться в одной защищённой базе сведений с делимым допуском, организация никак не станет утрачивать покупателя присутствие уходе с работы менеджера - все сведения о покупателе и сделках будет оставаться. Возникнет вероятность автоматизироваться рутинные процедуры: телефонные диалог с покупателем, рассылку факсов и электрических корреспонденций и т.п. Концепция сможет помочь придерживаться порядок деятельность с покупателями. Отпадет потребность в расширении штата вследствие внушительного увеличения производительности работников. Внедрение нейросети для автоматической рассылки акций, новостей компании, опрос клиентов и составлении на базе полученной информации построения оптимального маркетингового решения.  

1. Гладкий, А.М. 1С: Бухгалтерия 8 с нуля. 100 уроков для начинающих / А.М. Гладкий. - М.: БХВ-Петербург, 2020. - 854 c. 2. Глушаков, С. В. 1С:Предприятие 8.1 для бухгалтера / С.В. Глушаков, В.А. Асеев. - М.: АСТ, АСТ Москва, ВКТ, 2019. - 352 c. 3. Грянина, Е.А. Секреты профессиональной работы с 1С: Зарплата и управление персоналом 8. Расчеты по оплате труда / Е.А. Грянина. - М.: Питер, 1С, 2018. - 267 c. 4. Дубянский, В.С. 1С:Предприятие. Конфигурирование и администрирование для начинающих / В.С. Дубянский. - М.: БХВ-Петербург, 2018. - 172 c. 5. Каргина, Е.Н. Учет бизнес-процессов в системе 1С:Бухгалтерия 8.1 / Е.Н. Каргина. - М.: Феникс, 2020. - 192 c. 6. Клепцова, О.Ю. 1С:Управление небольшой фирмой 8. Самоучитель / О.Ю. Клепцова. - М.: 1С, 2018. - 139 c. 7. Корнева, Л.В. 1С:Торговля + склад. Версия 8.0 / Л.В. Корнева. - М.: Феникс, 2018. - 272 c. 8. Котин, М.С. 1C: Предприятие 8.2. Управление небольшой фирмой / М.С. Котин. - М.: Книга по Требованию, 2020. - 320 c. 9. Лушников, В.В. 1С: Документооборот. 200 вопросов и ответов / В.В. Лушников, А.В. Бондарев. - Москва: Высшая школа, 2018. - 298 c. 10. Постовалова, А.Е. Требуется знание 1С. «1С:Бухгалтерия 8.2» / А.Е. Постовалова, С.Е. Постовалов. - М.: БХВ-Петербург, 2018. - 256 c. 11. Радченко, М. Г. Инструменты для создания тиражируемых приложений 1С: Предприятия 8.2 / М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталева. - М.: 1С-Паблишинг, 2018. - 194 c. 12. Рязанцева, Н.А. 1С: Бухгалтерия 8.0. Секреты работы / Н.А. Рязанцева, Д.С. Рязанцев. - М.: БХВ-Петербург, 2020. - 528 c. 13. Самарина, Е.В. Секреты профессиональной работы с 1С:Бухгалтерией 8 (редакция 3.0). Учет производственных операций. Учебное пособие / Е.В. Самарина, С.А. Харитонов, Д.В. Чистов. - М.: 1С-Паблишинг, 2019. - 520 c. 14. Селищев, Н.Н. 1С: Управление небольшой фирмой 8.2. Управленческий учет в малом бизнесе / Н.Н. Селищев. - М.: Питер, 2020. - 368 c. 15. Селищев, Н.Н. 1С:Бухгалтерия 8.2 в кафе, баре, ресторане / Н.Н. Селищев. - Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2019. - 352 c. 16. Ульянцева, С.Э. Управление документами. Быстро, эффективно, своими силами. На примере 1С:Документооборота 8 / С.Э. Ульянцева. - М.: 1С-Паблишинг, 2019. - 162 c. 17. Филимонова, Е.В. Практическая работа в 1С: Предприятие 8.0 / Е.В. Филимонова. - М.: Феникс, 2018. - 384 c. 18. Харитонов, С.А. Секреты профессиональной работы с 1С: Бухгалтерией 8 (редакция 3.0). Учет расчетов по НДС / С.А. Харитонов, О.В. Шерст. - М.: 1С-Паблишинг, 2020. - 798 c. 19. Чистов, Д.В. Практикум по программе 1С:Упрощенка 8 / Д.В. Чистов, С.А. Харитонов. - М.: 1С-Паблишинг, 2019. - 416 c. 20. Шубина, Е.В. Работаем в 1С: Предприятие. Настройка. Эксплуатация. Конфигурирование. Программирование / Е.В. Шубина. - М.: Дашков и Ко, 2020. - 448 c.