Развитие торговой сети организации (на примере торгового предприятия)

Розничная торговля – одна из важнейших сфер обеспечения населения. Она включает в себя продажу товаров покупателям для личного потребления, а также предприятиям, организациям или учреждения для коллективного пользования, удовлетворения текущих хозяйственных нужд. Помимо реализации товаров и оказания услуг, розничная торговля является одной из крупнейших отраслей по численности занятого в ней населения. В условиях постоянно растущей конкуренции в торговле активно развиваются розничные торговые сети, представляющие собой совокупность торговых предприятий, находящихся под общим управлением. Мировой, а также российский опыт подтверждают, что объединение магазинов в единую торговую сеть – самый эффективный путь развития розничной торговли. В России на долю сетевой торговли приходится 20-30% всего торгового пространства и с каждым годом данный показатель только увеличивается. Однако, в связи с кризисом, начавшимся в 2014 году, розничная торговля переживает спад.

---

Многие хотят купить сочинение , обратитесь за помощью к Work5.

---

Богатая конкурентная среда, перенасыщение рынка товаров, спад торговли и покупательной способности, нестабильность экономики, порождают необходимость разработки стратегии развития. Предприятия розничной торговли – это торговое предприятие, осуществляющее куплю-продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг покупателям для их личного, семейного, домашнего использования. Розничная торговая сеть определяется как совокупность предприятий розничной торговли, расположенных в пределах конкретной территории или находящихся под общим управлением . Предприятия торговли выполняют в процессе работы ряд функций, увеличивающих ценность продаваемых ими товаров и услуг. Этими функциями являются: -определение спроса и предложение на конкретные виды товара; -поиск товаров, необходимых для розницы; -обеспечение определенного ассортимента товара; -дробление поступающих партий товара; -приемка, хранение и маркировка товаров; -обеспечение сервиса . Стратегия развития представляет собой детальный, всесторонний, комплексный план. Разработка осуществляется руководством, а реализуется всеми уровнями управления. Она рассчитана на перспективу и обеспечивает достижение конкурентных целей, путем координации и распределения ресурсов предприятия, а значит исследование и анализ по данной теме является актуальным. Целью данной работы является разработка стратегии развития розничной торговой сети «TRUVOR» в Северо-Западном регионе. Объект исследования: розничная торговая сеть «TRUVOR» ООО «СЛАВЯНКА ПЛЮС». Розничная торговая сеть «TRUVOR» ООО «СЛАВЯНКА ПЛЮС» представляет собой предприятие, занятое в сфере розничной торговли, реализующее мужскую классическую одежду и школьную форму. Предмет исследования: хозяйственная деятельность розничной торговой сети «TRUVOR» ООО «СЛАВЯНКА ПЛЮС», внешняя и внутренняя среда розничной торговой сети. Методы исследования: анализ литературы, абстрактно-логический, системно-структурный, экономико-математический и экономико-статистический, моделирование. Методы исследования: PEST-анализ, ABC-XYZ-анализ, SWOT-анализ. Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи: -проанализировать экономическую деятельность розничной сети «TRUVOR»; -дать организационно-экономическую характеристику деятельности розничной сети «TRUVOR» ООО «СЛАВЯНКА ПЛЮС»; -провести маркетинговое исследование и проанализировать его результаты; -рассмотреть процесс организации продаж розничной сети «TRUVOR»; -оценить ассортимент розничной сети, его динамику и структуру; -проанализировать внешнюю и внутреннюю среду торговой сети, обозначить угрозы и возможности; -сформировать стратегию развития розничной торговой сети «TRUVOR» ООО «СЛАВЯНКА ПЛЮС»; -разработать комплекс мер по реализации предложенной стратегии. Структура работы включает введение, три самостоятельные части, разделенные на параграфы, заключение, список использованных источников и приложение. В первом разделе изложены теоретические основы организации и развития розничной сети, ее характеристика и особенности. Обозначены виды и форматы предприятий розничной торговли, представлены отличительные черты системы сбыта розничной торговой сети. Во втором разделе содержится анализ экономической деятельности розничной сети «TRUVOR», ее организационно-экономическая характеристика, результат маркетингового исследования и анализ процесса организации продаж. В третьем разделе отображено формирование стратегии развития розничной торговой сети «TRUVOR» и разработка комплекса мер по ее реализации.

Стратегия развития представляет совокупность действий, необходимых для осуществления поставленных целей с помощью рационального использования ресурсов торгового предприятия. Целью стратегии развития является достижение долгосрочных конкурентных преимуществ, которые способны обеспечить предприятию высокую рентабельность и жизнеспособность. Стратегический план обычно представляет собой совокупность нескольких взаимосвязанных стратегий. Стратегия определяет, что нужно сделать сегодня, чтобы выжить завтра. Богатая конкурентная среда, перенасыщение рынка товаров, спад торговли и покупательной способности, нестабильность экономики, порождают необходимость разработки стратегии развития для розничных торговых сетей. В данной работе была разработана стратегия развития розничной торговой сети «TRUVOR» ООО «СЛАВЯНКА ПЛЮС». Общество с ограниченной ответственной «СЛАВЯНКА ПЛЮС» было создано 18 марта 2004 года. Фирменное наименование Общества – товарный знак «TRUVOR», по лицензионному договору предоставлен организацией ЗАО «Славянка». Данная розничная сеть размещается на территории Северо- Западного региона, специализируется на продаже одежды для взрослых и детей. ООО «СЛАВЯНКА ПЛЮС» представляет собой предприятие, занятое в сфере розничной торговли и имеющее в качестве основной цели своей деятельности – получение прибыли. Анализ баланса продемонстрировал следующую динамику: В 2020 году товарооборот розничной торговой «TRUVOR» увеличился на 735 тысячи рублей, темп роста данного показателя составил 100,6%. Налог ЕНВД составляет 1100 тысяч рублей. Чистая прибыль за 2020 год составила 27404 тысяч рублей, увеличение составило 1354 тысячи рублей, темп роста 105,7%, уровень увеличился на 0,97. Для определения информированности потребителей о розничной торговой сети «TRUVOR» и выявления потребительских сегментов, заинтересованных в покупке было проведено маркетинговое исследование. В анкетирование приняло участие 80 человек, проживающих на территории Северо-Западного региона, из числа респондентов 32 человека являлись женщинами, 48 мужчинами, процентное соотношение 40/60. Из 80 респондентов, 53 человека знакомы с сетью розничных магазинов «TRUVOR», 27 человек ответили, что данная розничная сеть им не знакома. Анализ предпочтений по полам продемонстрировал относительно равномерную заинтересованность респондентов мужского пола в товарах, реализуемых розничной сети «TRUVOR». Однако, следует выделить сегмент мужчин в возрасте более 45 лет, состоящие в браке и имеющих детей, продемонстрировавших наибольшую заинтересованность в приобретении костюмов мужских и для мальчиков. Респонденты женского пола, в подавляющем большинстве, заинтересованы в покупке школьной формы, также можно отметить заинтересованность в костюмах мужских и для мальчиков, пиджаки и блейзеры мужские или для мальчиков. Возможно выделить группы женщин от 26 до 35 лет, состоящих в браке, имеющих детей, и женщин в возрасте от 36 и до 45 лет, состоящих в браке, имеющих детей, проявившие наибольшую заинтересованность в приобретении школьной формы для детей. Наибольший объем в товарообороте розничной торговой сети «TRUVOR» занимают группы: костюмы мужские и для мальчиков – 24,93%; пиджаки и блейзеры мужские или для мальчиков – 21,34%; школьная форма для детей – 17,15%. Все товарные группы продемонстрировали положительную динамику в 2020 году, кроме костюмов мужских и для мальчиков, прочих товаров. Для более глубокого анализа ассортимента и дальнейшей формировании стратегии центрированной диверсификации были использованы АВС-XYZ-анализ и SWOT-анализ. На основе всех полученных данных в результате выполнения выпускной квалификационной работы были разработаны мероприятия, формирующие стратегию развития розничной торговой сети «TRUVOR». 1) Открытие нового магазина в Северо-Западном регионе. 2) Увеличение доли школьной формы в ассортименте. 3) Осуществление рекламной компания школьной формы. На завершающем этапе, были спланированы экономические показатели с учетом внедрения предложенных мероприятий: В 2021 году можно ожидать увеличение товарооборота на 19862,38 тысячи рублей, темп роста данного показателя составил 16,17%. Расходы по обычной деятельности составили 104706,06 тысяч рублей, что больше 2020 года на 14327,06 тысяч рублей, темп роста увеличился на 15,85%. Прибыль от продажи товаров увеличилась на 5535,32 тысячи рублей и составила 37983,32 тысяч рублей, темп прироста составил 17,06%. Прочие расходы составили 5093,47 тысяч рублей, рост показателя вызван увеличением налоговых выплат. В конечном итоге чистая прибыль за 2017 год составит 32889,85 тысяч рублей, увеличение составило 5485,85 тысячи рублей, темп роста 120,02%, уровень увеличился на 0,74. Эффективность реализации стратегии составит 23,05%, что свидетельствует об экономической целесообразности предложенных мер.

Нормативно-правовые акты 1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть четвертая от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 03.07.2016, с изм. от 13.12.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017). М: Проспект, 2017. – 576 с. 2. ГОСТ Р 51773-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий. Гос. стандарт РФ Г70: Введен в действие 05-07-2001. М.: Издательство стандартов, 2000. 16 с.: ил. 3. ГОСТ Р 51304-2009 Услуги торговли. Общие требования. Гос. стандарт РФ Т02: Введен в действие 15-12-2009. М.: Издательство стандартов, 2010. 11 с. 4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая ФЗ Российской Федерации от 5 августа 2000 г. N 117 – ФЗ (в ред. от от 14.03.2009 N 36-ФЗ,) // с изм., внесенными Федеральным законом от 24.12.2002 N 176-ФЗ, Определением Конституционного Суда РФ от 14.01.2003 N 129-О, Федеральными законами от 23.12.2003 N 186-ФЗ, от 29.12.2004 N 205-ФЗ, Определениями Конституционного Суда РФ от 13.06.2006 N 272-О, от 13.06.2006 N 274-О, Федеральными законами от 24.07.2007 N 198-ФЗ, от 30.12.2008 N 313-ФЗ) Глава 26.3. Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (введена Федеральным законом от 24.07.2002 N 104-ФЗ) М: Проспект, 2017. – 1040 с. 5. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" (с изм. от 3.07.2016) (в ред. вступ. в силу от 1.01.2017) // СПС «Консультант плюс» [сайт] URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/ (дата обращения 13.04.2021). 6. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (с изм. от 01.05.2017) (в ред. вступ. в силу от 12.05.2017) // СПС «Консультант плюс» [сайт] URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174// (дата обращения 13.04.2021) Специальная и учебная литература 7. Бобров Н. Анализ новых тенденций в развитии розничной торговли // Маркетинг. 2014 – № 2 – С.83–87. 8. Брагин Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / Л.А. Брагин, Т.П. Данько – М.: «ИНФРА-М», 2015 – 560 с. 9. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Коммерция и технология торговли: Учебник. -М: «Дашков и Кº», 2012. – 696 с. 10. Егоров В.Ф. Организация, технология и проектирование предприятий торговли. Учебник. - СПб: Первый класс, 2012. – 415 с. 75 11. Каменева, Н.Г. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Н.Г. Каменева, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 368 c.\ 12. Маркетинг: Учебник для вузов 4-е изд Стандарт третьего поколения../ Божук С. [и др.]. - СПб.: Питер, 2012. – 448 с.:ил. 13. Новаков А.А. Секреты розничной торговли. Вопросы и ответы.- М: «Инфра-Инженерия», 2013. – 465 с.: ил. 14. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. 3-е издание. Стандарт третьего поколения/ Под ред. А. Петрова. – СПб.: Питер 2012. – 400с.: ил. Интернет-ресурсы 15. Госуслуги: Портал государственных услуг Российской Федерации [сайт]. URL: https://www.gosuslugi.ru/ (дата обращения 13.04.2021) 16. Официальный сайт ЗАО «Славянка» [сайт]. URL: http://www.truvor.ru/ (дата обращения 13.04.2021) 17. Магазин мужской одежды Forman - рубашки, костюмы, мужские [сайт]. URL: http://www.formanspb.ru/ (дата обращения 13.04.2021) 18. Официальный сайт сети магазинов Romantic. [сайт]. URL: http://romantic-psk.ru/ (дата обращения 13.04.2021) 19. Официальный сайт агенства РБК [сайт]. URL: http://www.rbc.ru/ (дата обращения 13.04.2021) 20. Совершенствование системы управления сбытом продукции // Издательство «Дело и сервис». [сайт]. URL: http://dis.ru/ (дата обращения 13.04.2021)