Адаптация – это процесс приспосабливания к новой среде. Каждый новый сотрудник, приходящий в компанию, должен иметь с этим дело. Смена рабочего места рассматривается психологами как стрессовая ситуация для человека, следствием которой является необхо

Основой любой современной организации, несомненно, являются люди, поскольку именно они обеспечивают эффективное использование всех видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и определяют ее экономические показатели и конкурентоспособность. Вклад человеческих ресурсов в достижение целей организации и качество предоставляемых продуктов или услуг в первую очередь зависит от того, насколько эффективна работа по подбору персонала. Но даже лучшая система подбора персонала не в состоянии обеспечить надлежащий результат, если недостаточно внимания уделяется вопросу адаптации. Увольнение сотрудника из—за его неспособности освоить новую работу или вписаться в коллектив сведет на нет результаты отбора и приведет к дополнительным материальным затратам и поиску другого сотрудника. Современные организации с хорошо организованным менеджментом считают, что набор нужных людей — это только начало. Установление органического взаимодействия между человеком и организацией обеспечивает основу для эффективного функционирования любого предприятия. Первым шагом в этом направлении является процесс адаптации, т.е. приведения потребностей и ценностей сотрудника в соответствие с требованиями, предъявляемыми к нему организацией в соответствии с ее стратегическими целями.

---

Специалисты сделают реферат на заказ срочно в Перми , заполните форму на нашем сайте.

---

. Почти всегда, попадая в новый трудовой коллектив, сотрудник испытывает сильнейший стресс, отрицательно влияющий на его производственные, психологические и физиологические показатели. Для работника новый коллектив — это среда незнакомых людей с их собственными привычками, тенденциями и эмоциями, действующая в соответствии с незнакомыми ему моделями поведения. Новый сотрудник сталкивается с новой корпоративной культурой, незнакомыми правилами, условностями и табу. Работник неизбежно сталкивается с трудностями при освоении новой профессии (специальности) или нового рабочего места. В такой ситуации эффективность работы работника снижается, а его эффективность — уменьшается. На всех этапах адаптации возможно управленческое влияние на его курс. Контролируемый курс чаще всего приводит к прогрессивному результату, пассивная адаптация, не говоря уже о том, что чревата регрессивным результатом. Адаптационное управление — это процесс активного воздействия на факторы, определяющие его развитие и уменьшающие неблагоприятные последствия. Основная задача управления адаптацией персонала состоит в устранении причин и уменьшении негативных моментов, которые неизбежно возникают при адаптации работника к условиям новой внешней и внутренней среды. В идеале правильно проведенный процесс адаптации должен привести к снижению стартовых затрат за счет сокращения сроков достижения новым сотрудником установленных нормативов выполнения работы, снижению текучести кадров и появлению позитивного отношения к работе нового члена коллектива. Адаптация персонала в организации является необходимой частью управления персоналом. Но важность мероприятий по адаптации сотрудников кадровые службы воспринимают недостаточно серьезно. До сих пор многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых программ адаптации. Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью понимания важности адаптации персонала для организации и работника. Объектом исследования являлось «ФМ Логистик». Предметом исследования является управленческие отношения возникающие в процессе управления и адаптации персонала на предприятии. Целью работы является разработка мероприятий по адаптации персонала с учетом его реальных возможностей, выявленных в ходе анализа хозяйственной деятельности предприятия. В рамках поставленной цели были решены следующие задачи: — Раскрыть понятие «адаптация», описать виды и направления адаптации, — характеризовать особенности управления адаптацией персонала, — дать общую характеристику деятельности «ФМ Логистик»; — раскрыть особенности управления персоналом в «ФМ Логистик», — разработать программу адаптации персонала «ФМ Логистик»; — оценить эффективность предложенных мероприятий. Теоретической основой исследования процесса адаптации являются работы В.Р. Веснина, А.Ю. Кибанова, Т.Ю. Базаровой, Б.Л. Ереминой, опубликованные еще в конце 90—х годов. Информационная база исследования — организационные документы администрации, материалы наблюдений, профессиональные сайты для специалистов отделов кадров, неофициальные обзоры сотрудников. В процессе исследования системы управления персоналом использовались различные методы: анализ, экономико—статистические методы, методы аналогии, а также метод экспертных оценок. Практическая значимость заключается в том, что данные исследования можно применить для улучшения работы предприятия. Структура работы полностью соответствует порядку выполнения задач. В первой главе представлены теоретические основы изучения проблемы адаптации персонала, раскрыта сущность адаптации персонала, ее цели и функции, описаны направления, виды и этапы процесса. Во второй главе дается характеристика предприятия и персонала, анализируются внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность предприятия, анализируется состояние управления персоналом, оценивается эффективность адаптации персонала. В третьей главе предлагаются пути усовершенствования процесса адаптации персонала на предприятии «ФМ Логистик».

Адаптация – это процесс приспосабливания к новой среде. Каждый новый сотрудник, приходящий в компанию, должен иметь с этим дело. Смена рабочего места рассматривается психологами как стрессовая ситуация для человека, следствием которой является необходимость периода адаптации. Работник может не знать о процессе адаптации, но это неизбежно, даже если новичок имеет большой опыт работы в других компаниях. За это время его работа менее эффективна, а его положение наиболее уязвимо. Процедуры адаптации персонала направлены на то, чтобы облегчить вступление новых сотрудников в жизнь организации. Как правило, новичок в организации сталкивается с множеством трудностей, большинство из которых возникает из—за отсутствия информации о порядке работы, характеристиках коллег, правилах поведения, схеме взаимодействия между отделами и т.д. Часто новичок приходит на предприятие, а его рабочее место не подготовлено, и это никого не волнует, новичкам предоставляется право самостоятельно выплыть. Но поскольку первые впечатления обычно оставляют глубокий след, такая процедура может иметь длительное негативное влияние на мотивацию работника и его отношение к работе. Подобный опыт часто может объяснить высокую текучесть кадров в первые недели или месяцы работы, а также причины, по которым новый сотрудник может почувствовать себя отчужденным и занять негативную позицию по отношению к организации с первого дня работы. Если новые сотрудники останутся наедине с собой, организация не сможет повлиять на то, чему они научатся, и упустит возможность развить позитивное отношение к работе и лояльность к традициям фирмы. В «ФМ Логистик» практически отсутствует система адаптации сотрудников. Организация имеет минимальный набор мероприятий, который позволяет новому сотруднику изначально сориентироваться на новом месте работы. Деятельность по профессиональной адаптации сотрудников — это негласно существующие правила, которые не приняты и слабо закреплены в корпоративной культуре. Внимание к другим аспектам адаптации новых сотрудников уделяется только в той мере, в какой руководитель осознает важность этого процесса. Система адаптации персонала является важнейшей частью общей системы управления персоналом в организации. Система адаптации персонала в целом представляет собой комплекс мер, с помощью которых сотрудники могут справляться со стрессом, возникающим в новых условиях, новых условиях работы, незнакомом окружении, распределении дополнительных обязанностей и т.д. Обычно адаптация занимает от 2 до 3 месяцев, но если в компании нет адекватной системы адаптации, то сотрудникам приходится прилагать усилия не для выполнения своих рабочих функций, а для того, чтобы привыкнуть к коллективу и привыкнуть к новым условиям, что может привести к потере дохода для компании. Система адаптации персонала имеет сложную структуру и включает в себя мероприятия, направленные на психофизиологическую, профессиональную, технологическую, организационную и социально—психологическую адаптацию. Во время адаптации работник знакомится с должностными инструкциями, новым коллективом, условиями труда, внутренним устройством предприятия, его корпоративной культурой, историей, традициями, присоединяется к коллективу и становится его частью. Система адаптации персонала в каждой компании разрабатывается по—разному и может включать в себя различные инструменты и методы адаптации. Обычно это обучение новичков, наставничество, план и программа адаптации, беседы, информационные и справочные материалы, экскурсии по организации, участие в корпоративных мероприятиях. Полноценная система адаптации персонала выгодна как сотрудникам, так и компании. Для компании создание системы адаптации персонала полезно тем, что сокращается период привыкания к новому месту работы, и он быстрее достигает необходимого уровня производительности. Кроме того, система адаптации персонала снижает вероятность возникновения серьезных проблем, связанных с ошибками новых сотрудников, экономит время опытных работников, которым больше не нужно заботиться о новичке, и минимизирует текучесть кадров. Для сотрудников система адаптации персонала также очень важна: с помощью адаптационных мероприятий они могут быстро влиться в коллектив, приобрести необходимые знания и навыки, преодолеть стресс и повышенную тревогу, получить поддержку и обрести уверенность в своих способностях и свою значимость для общего дела. Представляется, что для компании гораздо более экономически выгодно проводить мероприятия по адаптации новых сотрудников, чем испытывать постоянную нехватку кадров в связи с увеличением текучести кадров, а также тратить время и деньги на поиск, оценку и обучение новых сотрудников. Система адаптации персонала является своеобразным индикатором успеха в поиске, подборе и найме персонала — если она не будет должным образом откорректирована, все усилия по набору персонала будут «потеряны» при последующем быстром увольнении нанятых сотрудников. Некоторые работодатели не согласны с необходимостью процедур адаптации, считая, что инструкций и правил достаточно, что до сих пор миллионы работников справлялись и адаптировались без дополнительной помощи. Действительно, люди способны учиться всему самостоятельно. Но при этом они сделают много ошибок в процессе, которые навредят ходу работы. Адаптация (или ее отсутствие) будет иметь решающее значение в том, как быстро сотрудник может начать приносить доход компании.

1. Андриенко Е. В. Социальная психология. – М.: Академия, 2016. – 451с. 2. Асеев В.Г. Мотивационная регуляция поведения личности: Учебное пособие. - М: Изд-во ЮУрГУ, 2008. - 210 с. 3. Ащепков, В.Т. Теоретические основы и прикладные аспекты профессиональной адаптации преподавателей высшей школы: дис. докт. педагог. наук / В.Т. Ащепков. — Майкоп: АГУ. 2008. - 357 с. 4. Баранов А.А., Реан А.А, Кудашев А.Р. Психология адаптации личности. – М.: Прайм-Еврознак, 2008. – 480 с. 5. Баранова Т. Ключевые моменты в адаптации персонала // Справочник по управлению персоналом. 2008 № 4. - С. 62-65. 6. Березин, Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека / Ф.Б. Березин.- Л.: Наука, 1988.- 270 с. 7. Бордовская Н.В. Психология и педагогика. Стандарт третьего поколения. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2014. – 432 с. 8. Бороздина Г.В. Психология и педагогика. Учебник для вузов и сузов. – М.: Юрайт, 2011. – 478 с. 9. Гарькуша, В.Н., Чвикалова, Н.А. Системный подход к проблеме мотивации // Вестник Южно-Российского государственного технического университета. 2013. № 2. - С. 68-72. 10. Герш М.В. Адаптация персонала: из новичка - в грамотного специалиста // Руководитель автономного учреждения. 2014. № 8. - 230с. 11. Гурвич П.С. Психология. Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2013. – 467 с. 12. Дайнека А.В. Управление персоналом: Учебник — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. – 292 с. 13. Демина, К.М. К проблеме трудовой мотивации путем материальных вознаграждений и удержаний // Научный вестник Технологического института — филиала ФГБОУ ВПО «Ульяновская ГСХА им. П.А. Столыпина». 2013. № 11. - С. 32-37. 14. Джордж Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Пер. с англ. – М.: ЮНИТА- ДАНА, 2013. – 463 с. 15. Дмитриева М.А. Социально-психологическая профессиональная адаптация / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- СПб.: Речь, 2011. - 320с. 16. Дмитриева М.А. Социально-психологическая профессиональная адаптация / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- СПб.: Речь, 2011. -320 с. 17. Евплова, Е.В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации // Перспективы науки и образования. 2013. № 2. - С. 104-108. 18. Егоршин А.П.: Основы управления персоналом. — М.: Инфра-М, 2008. - 245с. 19. Еникеев М.И Общая и социальная психология: Учебник. М.: Норма, инфра - М, 2012. - 624с. 20. Еникеев М.И. Социальная психология. Учебник для вузов / М.И. Еникеев. – М.: ПРИОР, 2000. – 160 с. 21. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». 2-е изд. М.: Флинта: МПСИ, 2002. - 648с. 22. Зоткин Н.В., Серебрякова М.Е. Общая психология. Психология мотивации и эмоций: учебно-методический комплекс - Самара: Изд-во «Универс групп», 2015. - 196с. 23. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб., 2010. - 256с. 24. Карпов, В.В. Стиль руководства в малых группах и его связь с мотивацией и социально-психологическим климатом / В.В. Карпов // Вестник Спб. ун-та МВД РФ. — 2008. — № 3. — С. 230-234. 25. Кибанов А.Я. Концепции мотивации и стимулирования трудовой деятельности // Кадровик. Кадровый менеджмент. — N 5, 2008. - 290с. 26. Кириллова, О.Г., Шевченко, Д.С. Движущие силы мотивации трудовой деятельности // Общество: политика, экономика, право. 2013. № 1. С. 56-59. 27. Климов, Е. А. Введение в психологию труда / Е. А. Климов. — М. : Изд-во МГУ, 2008. - 262с. 28. Климов, Е. А. Введение в психологию труда / Е. А. Климов. — М. : Изд-во МГУ, 2008. -262 с. 29. Климов, Е. А. Психология профессионала / Е. А. Климов. — М. : Ин-т практ. психологии ; Воронеж : МОДЭК, 2012. - 400с. 30. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства: монография / А.Г. Ковалев. — М.: Политиздат, 1975. - 271с. 31. Когдин А. А. Психология мотивации и стимулирования трудовой деятельности управлении персоналом // Основы ЭУП. — 2015. — №4 (4). - С. 80-83. 32. Корзенко Н. И. Психология мотивации и стимулирования трудовой деятельности в управлении персоналом /Н.И. Корзенко, Т.В. Тимакова // Вестник ЧелГУ. — 2017. — №1 (356). — С. 124-126. 33. Корзенко Н. И. Стимулирование и мотивация труда в психологии /Н. И.Корзенко, А. С. Хорева // Вестник ЧелГУ . — 2017. — №1 (356). — С.127- 128. 34. Корзенко Н. И. Эффективные психологические методы мотивации и стимулирования персонала /Н. И. Корзенко, М. Е. Зобнина// Вестник ЧелГУ. 2016. № 3. - С. 66-69. 35. Ларионова С.А. Социально-психологическая адаптация личности: Теоретическая модель и диагностика / С.А. Ларионова. – Белгород, 2002. – 200 с. 36. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции // Психология мотивации и эмоций / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, М.В. Фаликман. М, 2009. - 196с. 37. Леонтьев Д.В. Современная психология мотивации - М.:Смысл, 2002. - 343с. 38. Либерман К. Адаптация персонала: как из новичка сделать профи // Кадровый вопрос. 2012. N 9. С. 12 – 22. 39. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М. 2008. - 320 с. 40. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. - М.: Финпресс, 2014. - 208с. 41. Магура М.И. Управление мотивацией персонала. // Управление персоналом. 2016. № 17. - 360с. 42. Маклаков А.Г. Общая психология. Учебник для вузов. – СПб.: Изд. Питер, 2014. – 583 с. 43. Максимцов М.М. Особенности управления персоналом малого предприятия. BЗФЭИ [Электронный ресурс]. URL: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=010460. 44. Московичи С. Социальная психология / С. Московичи. - 7-е изд. - СПб.: Питер, 2007. - 592 с. 45. Немов Р.С. Психология. Учебник для вузов. – М.: Юрайт, 2014. – 608 с. 46. Немов Р.С. Социальная психология [Текст] / Р.С. Немов, И.Р. Алтунина. – СПб.: Питер, 2009. – 208 с. 47. Ромм М.В. Адаптация личности в социуме: Теоретико-методологический аспект / М.В. Ромм. – Новосибирск: Наука. Сибирская издательская фирма РАН, 2002. – 275 с. 48. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Психология» / А.Л. Свенцицкий. – М.: Проспект, 2003. – 332 с. 49. Столяренко Л.Д. Психология и педагогика. – Ростов на Дону: Феникс, 2014. – 413 с. 50. Столяренко С.Д. Социальная психология / С.Д. Столяренко - М.: Юрайт, 2014. - 219 с.