Влияние уровня эмоционального выгорания на стремление профессиональной самореализации. Формирование доверия, желания контактировать, коммуникативной привлекательности.

Актуальность: тема курсовой работы, посвящённой синдрому эмоционального выгорания, актуальна, так как его жертвой может стать любой человек. Выгорание - это реакция на постоянный стресс в межличностном общении. Погоня за прибылью, не всегда правильно организованная работа с командой и клиентами, организационный и профессиональный стресс и многие другие факторы влияют на развитие этого синдрома. Люди начинают «гореть как лампочки». Затем наступает состояние эмоционального, умственного и физического истощения из-за неразрешенного стресса на рабочем месте. В результате люди не могут работать эффективно. Выделяются также внешние факторы, способствующие возникновению профессионального выгорания: организационный фактор (нечеткая организация и планирование работы, рабочая перегрузка, ролевые конфликты), психоэмоциональное напряжение (эмоциональные и нервные перегрузки, интенсивное общение, психологические трудности контингента); неблагоприятная психологическая атмосфера (отсутствие социальной поддержки, конфликты). Цель работы. Исследовать влияние личностных факторов на возникновение и развитие синдрома эмоционального выгорания Проблема исследования: заключается в том, что недостаточно данных о том, каким образом взаимосвязаны синдром эмоционального выгорания и уровень личной саморегуляции. Объект исследования: Синдром эмоционального выгорания работников.

---

У Work5 вы можете заказать написание дипломных работ на заказ в спб и посвятить время тому, что нраивтся вам.

---

. Предмет исследования: Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и саморегуляции рабочих. Задачи: 1. Провести теоретический анализ синдрома эмоционального выгорания, его характеристики и стадий. 2. Рассмотреть особенности характера и эмоциональное выгорание. 3. Выявить особенности профессионального выгорания у работников разных профессий. 4. Выявить связи особенностей характера и эмоционального выгорания. 5. Определить взаимосвязь формирования доверия, желания контактировать, коммуникативной привлекательности в период выгорания. 6. Изучить взаимосвязь уровня профессиональной самореализации и синдрома эмоционального выгорания личности. Гипотеза исследования: Эмоциональное выгорание является одним из возможных проявлений профессионального дезадаптации работников. Количественные и качественные показатели степени обнаружение СЭВ имеют свою специфику. Методики исследования: анализ, синтез, систематизация, обобщение. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Эмоциональное выгорание - психологический защитный механизм, развиваемый личностью в виде полного или частичного исключения эмоций как реакции на травмирующие воздействия. Синдром выгорания - это процесс постепенной потери эмоциональной, когнитивной и физической энергии, который проявляется в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического истощения, личной дистанции и снижения удовлетворенности работой. Это рассматривается как результат неудачно справляющегося стресса на рабочем месте. В курсовой работе была рассмотрена проблема эмоционального выгорания, которая сейчас широко распространена в литературе среди работников «коммуникативных» и «социальных» профессий, спецификой которой является постоянное взаимодействие и общение с окружающими, как положительно, так и отрицательно окрашены. К примеру, профессия психолога - одна из таких профессий, где на профессионале лежит огромный груз ответственности за установление доверия и умение управлять эмоциональным напряжением деловых отношений. Рассмотрены этапы, модели, концепция и история изучения эмоционального выгорания. Выявлены симптомы эмоционального выгорания и его влияние на психическое и физическое здоровье человека как работника и профессионала. Исследование уровня эмоционального выгорания среди студентов-психологов и профессиональных психологов. Следует отметить, что эмоциональное выгорание очень сильно влияет на человека, подрывая его здоровье и желание работать, и более опасно в начале своего развития, т.е. «страдающий» от «эмоционального выгорания» профессионал не осознает его симптомов. Поэтому проблема эмоционального выгорания востребована и требует дальнейшего исследования и доработки. Есть много симптомов выгорания. Люди с синдромом выгорания обычно демонстрируют сочетание психопатологических, психосоматических, соматических симптомов и признаков социальной дисфункции, которые могут приводить к хронической усталости, когнитивной дисфункции (нарушения памяти, внимания), нарушениям сна, изменениям личности, тревожным расстройствам и депрессивным расстройствам, расстройствам, пристрастие к психоактивным веществам, попытки суицида. Меры по профилактике СЭМ различаются:  постановка краткосрочных и долгосрочных целей; использование «тайм-аутов»;  овладение умениями и навыками саморегуляции;  профессиональное развитие и самосовершенствование;  избежание ненужной конкуренции;  эмоциональное общение;  поддержание хорошей физической формы и здорового образа жизни. Для специфической профилактики синдрома выгорания необходимо: постараться рассчитать и осознанно распределить свои нагрузки; научитесь переключаться с одного занятия на другое; более легкое разрешение конфликтов на рабочем месте. Возможна и психотерапия.

1. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р.. Большая психологическая энциклопедия. Психологические законы человеческого поведения. - Прайм-Еврознак, 2008. – 560 с. 2. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания / Барабанова М.В. - М.: Издательство МГУ, 2017. – 426 c. 3. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / Бойко В.В. - М.: Информац. Изд. Дом Филин, 2016. – 256 с. 4. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е.Водопьянова, Е. С. Старченкова - СПб.: Питер, 2018. – 442 c. 5. Гнездилов А.В. Психология и психотерапия потерь / Гнездилов А.В. - СПб.: Издательство «Речь», 2017. – 162 с. 6. Зборовская И.В. Саморегуляция психической устойчивости учителя // Зборовская И.В. - Прикладная психология, 2018. – 262 c. 7. Лаврова О. С. Синдром эмоционального выгорания и методы его предотвращения / Лаврова О. С. - Работник социальной службы, 2017. – 200 c. 8. Ларенцова Л.И. Изучение синдрома эмоционального выгорания у врачей-стаматологов / Ларенцова Л.И. - Клиническаястоматология, 2018. -286 c. 9. Лэнгле А. Экзистенциальный анализ синдрома эмоционального выгорания / Лэнгле А. - М.: Генезис, 2017. – 345 c. 10. Маслач К. Практикум по социальной психологии / Маслач К. – M., 2000. – 328 c. 11. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования / Орел В.Е. - Психологический журнал, 2001. – 233 c. 12. Трунов Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме / Трунов Д. - М.: Издательство МГУ, 2018. – 223 c. 13. Умняшкина С.В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий). Дис. канд. психол. наук. / Умняшкина С.В. - Томск, 2021. – 419 c.