Анализ основных подходов к управлению на предприятии. Японский и американский подходы к управлению

Актуальность изучения подходов к управлению обусловлена тем, что для повышения эффективности управления необходимо понимать не только специфику управленческой деятельности, но и различные модели, которые могут использоваться в рамках менеджмента организации. Так отдельного внимания заслуживают зарубежные подходы к менеджменту организации, в частности японская и американская модель управления. . Изучение национальных моделей менеджмента представляет интерес для теоретиков и практиков в сфере управления, поскольку можно выявить интересные для реализации подходы, которые будут в дальнейшем использоваться в отечественных моделях управления.

---

Если вам нужна дипломная работа на заказ цена в Сургуте приятно удивит. Закажи на Work5.

---

Причем данный опыт можно использовать как в управлении организациями, так и государственном управлении. Степень изученности темы исследования высока, поскольку американской и японской моделям менеджмента зачастую уделяется гораздо большее внимание, нежели моделям управления в других странах. Между тем, необходимо уточнение национально-страновых особенностей, чтобы выявить какие факторы определяют ту или иную модель управления. Объектом исследования выступает АО «Альфа-Банк», в соответствии с объектом, выделим предмет исследования, выраженный системой управления анализируемой организацией. Цель работы - проведение анализа основных подходов к управлению на предприятии. Для достижения поставленной цели, необходимо решение следующих задач:  изучить японской и американский подходы к управлению организацией;  описать миссию, цели и стратегию развития АО «Альфа-Банк»;  изучить особенности организационной структуры предприятия;  проанализировать стимулирования работников организации;  проанализировать факторы внутренней и внешней среды предприятия  сформировать матрицу SWOT-анализа, выявив слабые и сильные стороны организации, а также ее возможности и угрозы. В ходе проведения исследования были использованы следующие методы: анализ литературных источников; сравнение, SWOT-анализ, PEST-анализ. Информационной базой исследования послужила литература по менеджменту таких авторов как А.П. Балашов, Е. А. Гречко, Н. И. Астахова. В работе также использовались внутренние документы АО «Альфа-Банк». Структура курсовой работы представлена введением, двумя главами, заключением, списком использованных источников

В первой главе данной курсовой работы были изучены японская и американская модели менеджмента. Национальную модель управления можно рассматривать как совокупность приемов и способов, которые используются в рамках конкретной страны. Национальные модели управления формируются под воздействием таких факторов как менталитет, исторические и социально-политические особенности. Японская и американская модели являются фактически противоположными по основным критериям, таким как особенности управления, ориентация на человеческий фактор, организационная структура управления. Для японского подхода к управлению больше свойственна ориентация на человеческий фактор и нематериальное стимулирование, а для американских компаний характерна ориентация на внутреннюю конкуренцию и материальное стимулирование. Изучение моделей менеджмента показывает, что для каждой страны характерны свои особенности, поэтому нельзя слепо копировать зарубежный опыт управления. Любое заимствование иностранного опыта должно сопровождаться тщательным анализом и адаптацией моделей управления к особенностям того или иного коллектива. Во второй главе курсовой работы были проанализированы подходы к управлению АО «Альфа-Банк». Проведя исследования организации, можно сделать следующие выводы:  в организации развитая система целей и стратегического управления,  компания работает в сложной внешней среде, руководству организации стоит уделять значительное внимание развитию технологических факторов, а также взаимодействию с конкурентами и клиентами,  система стимулирования персонала в организации развита также хорошо, однако нередко задекларированные инструменты мотивации остаются на бумаге, поэтому руководству стоит уделять большее внимание реализации принципов мотивации персонала на практике,  в организации достаточно высокая текучесть персонала, поэтому руководству стоит уделять внимание этой проблеме. В целом, АО «Альфа-банк» - успешно развивающаяся компания, которой можно рекомендовать работать над внутренней средой, в частности повышением лояльности сотрудников, а также развиваться, в том числе внедряя инновационные технологии обслуживания клиентов.

1. Абчук В. А. Менеджмент в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов / В. А. Абчук, С. Ю. Трапицын, В. В. Тимченко. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 239 с 2. Балашов А. П. Теория менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 352 с. 3. Гречко Е. А. Географические различия систем корпоративного управления : учебное пособие для вузов / Е. А. Гречко. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 157 с. 4. Джеффри К. Лайкер. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. – М.: Альпина бизнес букс, 2020. - 402 с. 5. Ливанский М.В. Управление современной организацией: персонал, знания, инновации, безопасность : монография / Ливанский М.В., Петросян Д. С., Дембицкий С.Г., Титов В. Н., Коршунов А. М., Мореева Е. В., Попел А.Е., Тишутин А.А., Горский А. А., Зотова С. А. — Москва : Русайнс, 2020. — 571 с 6. Менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата/ Н. И. Астахова [и др.] ; ответственный редактор Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин. — Москва : Юрайт, 2020. — 422 с. 7. Москвитин Г.И. История управленческой мысли (Теория менеджмента) : учебное пособие / Москвитин Г. И., Козырев В. А., Платонова Е. Д. — Москва : Русайнс, 2021. — 199 с. 8. Мумладзе Р.Г. Основы экономики, менеджмента и маркетинга : учебное пособие / Мумладзе Р.Г., Парамонов В. С., Литвина Н.И. — Москва : Русайнс, 2021. — 350 с 9. Фаррахов А. Г. Теория менеджмента: История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение: Учебное пособие / А.Г. Фаррахов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 272 с 10. Зыкова Н.В, Попова О.В., Шапошников Е.А. Особенности японской модели менеджмента // Научные междисциплинарные исследования. 2020. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-yaponskoy-modeli-menedzhmenta (дата обращения: 23.05.2021) 11. Интерактивная модель культурных измерений Г. Хофстеде URL: https://www.hofstede-insights.com/country-comparison/the-usa/ (Дата обращения 29.01.2022) 12. Отчетность АО «Альфа-Банк» URL: https://alfabank.ru/about/information/ (Дата обращения 07.02.2022) 13. Официальный сайт компании Ford Motor Company Режим доступа: URL: https://www.ford.com (Дата обращения 29.01.2022) 14. Устав АО «Альфа-Банк» URL: https://alfabank.ru/about/corporate_governance/documents/ (Дата обращения 07.02.2022) 15. Ford Motor Company’s Mission Statement & Vision Statement: An Analysis URL: http://panmore.com/ford-motor-company-vision-statement-mission-statement (Дата обращения 29.01.2022)