Данная работа раскрывает тему «Использование SMM-маркетинга в деятельности торгового предприятия».
Данная тема является актуальной, так как в настоящее время большая часть рекламных усилий современной компании сводится в интернет. В то же время социальные сети являются источником получения информации для большого числа активных пользователей.
На Work5 заказать курсовую срочно в Сургуте - не проблема.
.
Цифровая революция и замедление роста экономики повысили ставки в конкурентной борьбе брендов. Каналы влияния, технологии, данные и креатив - теперь эта гонка одновременно во всех сферах.
Значимость темы исследования заключается в том, что дистанция между традиционными каналами коммуникаций и интернет-средой продолжает сокращаться. Это заметно и по динамике рекламных бюджетов, и по наращиванию возможностей самих каналов. Развитие адресной доставки рекламных сообщений, получения обратной связи и измерений постепенно стирает привычные границы в медиа.
На уровне отдельных площадок конкуренция идет за время и внимание аудитории. Какие медиа будут востребованы брендами завтра - во многом зависит от скорости реализации потенциала, заложенного в каждой коммуникационной среде.
При написании данной работы ставилась цель – провести анализ стратегия построения коммуникации и активности в SMM-продвижении компании.
Для увеличения повторных продаж в интернет-маркетинге себя хорошо зарекомендовали такие технологии, как ремаркетинг и триггерные email-рассылки. Ремаркетинг распространен больше, так как триггерные рассылки требуют от бизнеса внедрения и настройки CRM-систем (система управления взаимоотношений с клиентами) и отлаженных внутренних процессов.
Ремаркетинг позволяет продолжить коммуникацию с пользователями после совершения покупки на сайте. Например, пользователь приобрел фотоаппарат - с помощью этой технологии именно ему можно показать предложение купить объектив для данной модели. Также существуют товары, которые предусматривают использование расходных материалов.
В качестве объекта исследования в данной работе выступает компания «М.Видео».
Предметом анализа в данной работе выступает специфика и направления использования SMM-коммуникаций, которые использует в своей работе анализируемый бренд.
При написании данной работы ставилась цель – провести анализ инструментов SMM-маркетинга, которые применяет в своей работе компания «М.Видео».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
Рассмотреть понятие и цели использования SMM-маркетинга,
Проанализировать основные инструменты SMM-маркетинга,
Дать характеристику компании «М.Видео»,
Провести анализ инструментов SMM-маркетинга, используемых в работе компании «М.Видео».
При написании данной работы использовались различные методы исследования, такие как:
описательный метод;
аналитический метод;
метод синтеза;
метод контент-анализа;
метод наблюдения;
метод обобщения;
табличный метод;
метод поиска и обработки информации.
При написании данной работы использованы следующие информационные источники:
- материалы учебной и справочной литературы,
- информация сети интернет,
- примеры рекламной продукции компании,
- материалы периодических изданий.
Данная курсовая работа состоит из следующих основных структурных элементов:
введение, где обозначена актуальность исследования, определены предмет, объект, цели и задачи проводимого исследования,
теоретическая глава, где рассмотрено понятие, цели SMM-маркетинга, а так же основные инструменты использования современных SMM-технологий,
аналитическая глава, где дается характеристика компании «М.Видео», а так же проводится анализ использования инструментов SMM-маркетинга в деятельности данной компании,
заключение, где представлены основные выводы по теме исследования,
список использованных источников, который содержит 16 позиций.
40 страниц
98% уникальность
2022 год
38 просмотров
