Мотивация труда

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важ-ным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. От того, насколь-ко эффективным окажется труд работников, зависит успех любой компа-нии. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были ре-шения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Причинами, которые определяют участие человека в работе, являют-ся его желание, возможности и квалификация, а также мотивация (побуж-дение). Одним из средств, с помощью которого может осуществляться мо-тивирование, является стимулирование. Мотивация – это процесс использования различных стимулов для мотивирования людей, где стимулы выполняют роль рычагов воздействия, вызывающих действие определенных мотивов. В качестве стимулов могут выступать отдельные предметы, действия других людей, обещания и мно-гое другое, что может быть предложено человеку в компенсацию за его действия или, что он желал бы получить в результате определенных дей-ствий.

---

Студенты спрашивают: где лучше всего заказать написание контрольной работы по маркетингу? Мы знаем ответ на этот вопрос. Заказывайте контрольные работы в Work5! 100% оригинальность, кратчайшие сроки и высочайшее качество работ - это наши стандарты!

---

Человек реагирует на многие стимулы не обязательно сознательно. На отдельные стимулы его реакция даже может не поддаваться сознатель-ному контролю. Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что про-блема мотивации труда является основополагающей в деятельности любо-го предприятия: отсутствие разработанной системы стимулирования каче-ственного и эффективного труда создает предпосылки снижения конкурен-тоспособности фирмы, что негативно скажется на заработной плате и со-циальной атмосфере в коллективе. Анализ различных научных и публицистических работ позволяет сделать вывод о том, что многие аспекты вышеуказанной проблематики, в той или иной степени, уже рассматривались отечественными и зарубежны-ми специалистами. Так, научную основу настоящего исследования составляют труды та-ких специалистов в области управления персоналом, как А. Маслоу, И. Алиев, И. Алиев, Н. Воловская, Е. Гордеева, М. Симонова и другие. Несомненно, в научных работах вышеперечисленных и других авто-ров были заложены определенные теоретические основы и методологиче-ские ориентиры исследования проблематики использования традиционных систем стимулирования труда. Тем не менее, комплексного анализа данной проблематики в контексте деятельности конкретного хозяйствующего субъекта в современных условиях до сих пор не проводилось, что и пред-определило тему, объект, предмет и цель исследования. Цель исследования - провести анализ и предложить мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда в ООО «Пальметта». Объектом исследования в курсовой работе выступает персонал тор-гового предприятия ООО «Пальметта». Предмет исследования – тип трудового поведения персонала в ООО «Пальметта». Для достижения указанной цели в курсовой работе были поставлены следующие задачи:  обобщить научные точки зрения на теоретические основы мо-тивации труда;  рассмотреть теоретические аспекты мотивационного процесса и механизма мотивации;  представить краткую характеристику хозяйственной деятель-ности и дать оценку состояния системы мотивации персонала в ООО «Пальметта»;  разработать предложения по совершенствованию системы мо-тивации персонала в ООО «Пальметта». Для решения поставленных в курсовой работе задач использованы следующие методы научного познания: анализа и синтеза, историко-логический, эволюционный, экономико-статистический, экспертных оце-нок, сравнения и систематизации, факторного анализа и др. Информационной базой исследования являются законодательные и нормативные акты, монографии, научные сборники, учебники, научные статьи и другие публикации периодических изданий, а также информация, размещенная в сети Интернет. Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заклю-чения, а также списка использованных источников. В первой главе курсовой работы описаны сущность, значение и ме-тоды мотивации труда. Рассмотрена роль мотивации труда в управленче-ской деятельности. Во второй главе курсовой работы рассмотрены основные задачи, структура и факторы мотивационного процесса, а также проанализирова-ны основные методы мотивирования персонала. В третьей главе анализируется методы стимулирования труда в ООО «Пальметта» и даются рекомендации по совершенствованию суще-ствующей системы мотивации труда.

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала яв-ляются важными процессами в функционировании предприятия, ведь от того насколько мотивированы сотрудники, зависит успех организации. На основе рассмотрения работ разных авторов определим, что мотивация трудовой деятельности — это процесс побуждения персонала к деятельно-сти для достижения личных целей и целей организации. В настоящее время организации без квалифицированных кадров не достичь своих целей. Прибыль, функционирование и развитие полностью зависят от того, насколько профессионально сотрудники выполняют свои обязанности, а главное правильно ли они мотивированы. Это одно из са-мых сложных направлений работы системы управления персоналом. Система мотивации и стимулирования должна быть простой, понят-ной, прозрачной и публичной для всех сотрудников, а также максимально объективно учитывать результаты трудовой деятельности, квалификацию и так далее, приниматься и утверждаться коллегиально. В случае соблю-дения данных правил у сотрудников организации формируется устойчи-вое мнение, что каждый работник имеет возможность контролировать ре-зультаты деятельности. В свою очередь, каждая организация подбирает методы мотивации и способы стимулирования исходя из целей руковод-ства и от вида неудовлетворенных потребностей сотрудников. Определе-ние механизма деятельности мотивации позволит подобрать правильные методы для каждого сотрудника. Данные методы должны своевременно изменяться и дополняться. Исследователи разрабатывают новые и совре-менные методы нематериального стимулирования. В своих работах они опираются на опыт зарубежных стран, заимствуют определенные положе-ния и адаптируют для использования на отечественных предприятиях. Любое предприятие нуждается в эффективной системе мотивации и стимулирования персонала. Анализ существующей системы стимулирова-ния в ООО «Пальметта» показал, что данная система развита, ей уделяется большое внимание и выделяется достаточно средств, особенно для реали-зации социальных программ. Четко разделены материальное и нематери-альное стимулирование. К достоинствам системы мотивации и стимулиро-вания можно отнести разработанную и доступную систему оплаты труда, функционирование отдельной группы управления системой мотивации, действующие программы социальной поддержки сотрудников. Однако существуют определенные недостатки у этой системы: отсут-ствие положения о мотивации и стимулировании. Автором были предложены рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования на предприятии. Если учесть суще-ствующие недостатки, провести над ними работу, можно повысить эффек-тивность системы стимулирования персонала в ООО «Пальметта». Таким образом, мотивация и стимулирование труда персонала иг-рают важную роль в организации, а также значимы для руководителя в процессе управления персоналом.

1. Алиев И.И. Экономика труда: учебник для бакалавров / И.И. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. - М.: Юрайт, 2018. - 671 с. 2. Воловская, Н. М. Социология труда : учебное пособие / Н. М. Воловская. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2021. — 179 c. 3. Гордеева, Е. В. Роль мотивации персонала на рынке обще-ственного питания / Е. В. Гордеева, К. Т. Меликян // Скиф. Вопросы сту-денческой науки. – 2020. – № 9(49). – С. 270–275. 4. Елкин, С. Е. Управление персоналом организации. Теория управления человеческим развитием : учебное пособие для СПО / С. Е. Елкин. — Саратов : Профобразование, 2021. — 242 c. 5. Зоткина, Н. С. Трудовая мотивация персонала: критерии и ме-тоды оценки : монография / Н. С. Зоткина, М. С. Гусарова, А. В. Копыто-ва. — Тюмень : Тюменский индустриальный университет, 2017. — 178 c. 6. Кошелев, А. Н. Эффективная мотивация торгового персонала / А. Н. Кошелев. — 4-е изд. — Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2021. — 224 c. 7. Симонова, М.В. Экономика труда: учебник для академического бакалавриата / М. В. Симонова [и др.]; под общ. ред. М. В. Симоновой. — М.: Издательство Юрайт - 2018. - 355 с. 8. Ступак, А. С. К вопросу о сущности понятия "мотивация труда персонала" / А. С. Ступак // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2020. – № 11–3. – С. 540–547. 9. ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС [Электронный ресурс]. – Режим досту-па: http:// zachestnyibiznes.ru (Дата обращения: 18.04.2022). 10. Официальный сайт Пальметта [Электронный ресурс]. – Режим до-ступа: https://www.palmetta.ru. (Дата обращения: 18.04.2022).