Если интересуетесь написанием диссертации под ключ , заказать её можно на сайте Work5.
Поэтому существует значительная потребность в улучшении качества банков в связи с усилением конкуренции. И реинжиниринг позволяет найти наиболее эффективное решение этой проблемы, потому что он представляется одним из всемирно признанных и проверенных методов решения организационных проблем, в том числе тех, с которыми сегодня сталкиваются российские банки. Кроме того, в рамках сложившейся ситуации с пандемией коронавируса и нестабильностью российской валюты, представляется целесообразным для компаний обратить отдельное внимание на совершенствование и подстраивание под окружающую среду и потребности клиентов её бизнес-процессов. В качестве эмпирической базы выступают данные ПАО Сбербанк. Целью данной работы является изучение моделирования в банковской сфере. При этом можно выделить следующие основные задачи: - рассмотреть основные подходы к понятию банковского моделирования; - изучить моделирование, описание и оценку бизнес-процессов; - рассмотреть инструменты моделирования; - рассмотреть требования к составлению блок-схем бизнес-процессов в банке; - изучить инициирование описания бизнес-процесса Банка; - рассмотреть последовательность действий при описании бизнес-процесса; - рассмотреть оптимизацию и оценку оптимальности бизнес-процесса. Объектом данного исследования выступает ПАО Сбербанк. Предметом - моделирование бизнес-процессов и их оценка на примере ПАО Сбербанк. В работе использовались общенаучные методы, такие как анализ, синтез. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.