ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….. 3
1 Теоретические аспекты изучения авторитарного стиля руководства организацией ………………………………………………………………..
5
1.1 Понятие авторитарного стиля руководства и его структура … 5
1.2 Влияние авторитарного стиля руководства на эффективность деятельности организации …………………………………………………
11
2 Анализ стиля руководства в гостинице «Амбассадор» (г. Санкт-Петербург) ......................................................................................................
17
2.1 Характеристика авторитарного стиля руководства в гостинице «Амбассадор» ………………………………………………….
17
2.2 Рекомендации, направленные на совершенствование стиля
руководства в гостинице «Амбассадор» …………………………………
21
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ …………………………………………… 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ..…………………….
ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………….
29
30
Читать дальше
Подводя итоги проделанной работы, можно отметить главные моменты каждой главы. Первая глава является теоретической, где мы рассмотрели такое понятие как стиль управления. Это предпочитаемый метод использования способностей (творческих, аналитических и др.), опыта и взглядов руководителя, которые помогают ему в принятии решений и осуществлению эффективной работы в компании.
Авторитарный стиль управления характеризуется строгой централизацией власти, присущ крупным организациям, имеет иерархический характер. Руководителем является категоричный, резкий, суровый человек, который никогда не просит, а приказывает.
Во второй главе мы рассмотрели деятельность гостиницы «Амбассадор». Проанализировали характеристику, структуру, стиль управления организации. Узнали, что необходимо не только наличие соответствующего образования, но также личные качества, способствующих к осуществлению деятельности, и умение грамотно вести себя в коллективе, не создавая конфликтных ситуаций.
Также мы разработали рекомендации для улучшения эффективности труда и повышения стиля руководства. Отметили, какими качествами должен быть наделен генеральный директор гостиницы.
Руководителю гостиницы «Амбассадор» рекомендован демократический стиль управления, который имеет очень большие преимущества. Прежде всего, это высокая мотивация сотрудников и разгрузка руководителя. Участие сотрудников в принятии решений повышает их мотивацию, что влечет за собой улучшение трудовых достижений. Следует учесть, что этот стиль способствует развитию сотрудников, но его использование может замедлять процесс принятия решений.
В ходе исследования были решены следующие задачи:
1. Раскрыты понятие авторитарного стиля руководства и его структура.
2. Рассмотрено влияние авторитарного стиля руководства на эффективность деятельности организации.
3. Дана характеристика авторитарного стиля руководства в гостинице «Амбассадор».
4. Даны рекомендации, направленные на совершенствование стиля руководства в гостинице «Амбассадор».
Таким образом, задачи, поставленные во Введении, решены, цель работы достигнута.
Читать дальше
1. Вырупаева Т.В. Психология управления и лидерства в организации: учебное пособие / Вырупаева Т.В., Моськина И.Ю. – Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2019. – 128 c.
2. Двойникова Е.Ю. Психология лидерства: учебное пособие / Двойникова Е.Ю. – Самара: Самарский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2017. – 122 c.
3. Хьюлетт С. Облик лидера: недостающее звено между способностями и успехом [Электронный ресурс] / Сильвия Энн Хьюлетт; пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 233 с. – Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1078441 (дата обращения: 19.11.2022).
4. Официальный сайт отеля «Амбассадор» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ambassador-hotel.ru (Дата обращения: 19.11.2022).
5. Романова Н.К. Контроль деятельности предприятий общественного питания [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Романова Н.К., Селю Е.С., Решетник О.А. – Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2019. – 156 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/100544.html (Дата обращения: 19.11.2022).
Читать дальше