Организация семейного туризма

Туризм – одна из крупнейших сфер мировой экономики, которая в настоящее время динамично развивается. Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей экономики в мире, по итогам 2019 г. доходы от этой отрасли составляли до 4% мирового ВВП, после значительного падения в результате пандемии COVID-19 этот показатель сократился до 2% с тенденцией к дальнейшему росту [12].

---

Спрашиваете сколько стоит купить дипломную работу ? Найдите ответ на Work5.

---

Именно сейчас, вместе с активным процессом автоматизации производства у людей появляется много свободного времени для развития своей личности, познания мира вокруг себя, оздоровления и т.д. В последние годы всё больше развивается семейный туризм, под которым подразумеваются путешествия членов одной семьи и их совместное времяпрепровождение на отдыхе. Согласно статистике, ежегодно прирост количества путешествий семей с детьми составляет до 25% [10]. Тенденция к росту семейных путешествий ставит перед профессионалами туризма задачи по совершенствованию своего туристского продукта для удовлетворения потребностей всех членов семьи, которые могут быть совершенно разными в силу их возраста, привычного образа жизни, опыта путешествий и т.д. Именно эти характерные особенности современного туристского рынка обусловили актуальность выбранной темы работы. Целью данной курсовой работы является изучение теоретических основ формирования семейных туристских продуктов и на основе полученных данных анализ состояния рынка семейного туризма Санкт-Петербурга. Для достижения поставленной цели необходимо последовательно решить несколько задач: 1. рассмотреть виды семейного туризма и их особенности по сравнению с другими видами туризма; 2. изучить требования, предъявляемые к туристским продуктам, создающимся для разных категорий клиентов; 3. исследовать актуальное состояние туристского рынка Санкт-Петербурга; 4. проанализировать семейные туристские продукты, предлагаемые предприятиями Санкт-Петербурга и разработать рекомендации по их совершенствованию. Объектом исследования в данной работе является рынок семейного туризма города Санкт-Петербург. Предметом исследования являются туристские продукты, созданные предприятиями Санкт-Петербурга для удовлетворения потребностей семейных туристов. Практическая значимость проводимого в курсовой работе исследования состоит в том, что описанные в работе положения и сделанные выводы могут помочь туристским предприятиям Санкт-Петербурга расширить линейку предлагаемых туристских продуктов для наилучшего удовлетворения потребностей туристов. Структура курсовой работы соответствует логике исследования и включает в себя введение, теоретическую часть, практическую часть, заключение, библиографический список из 21 источника и 5 приложений. Работа состоит из 30 страниц, проиллюстрирована 3 рисунками. Во введении раскрывается актуальность выбранной для написания работы темы исследования, определяются его цель и задачи, объект и предмет, а также практическая значимость исследования. Теоретическая часть работы посвящена изучению теоретических аспектов семейного туризма как специфического направления в туристской отрасли. В практической части проводится анализ рынка семейного туризма Санкт-Петербурга и даются рекомендации относительно направлений его дальнейшего развития. В заключении подводятся итоги проделанной работы и делается вывод о значимости предоставления качественных услуг на рынке семейного туризма в современных условиях. При написании курсовой работы были использованы следующие источники: законодательные акты РФ, учебники и учебные пособия, статьи из научных журналов, открытые статистические данные и различные сайты сети Интернет. При обработке материала и написании курсовой работы использовались следующие методы исследования: подбора материала, теоретической интерпретации, сравнения, анализа и синтеза, моделирования

Семейный туризм на туристическом рынке с каждым годом набирает популярность. Данный вид туризма достаточно разнообразен и может удовлетворить потребности разных возрастных и социальных групп. Семейные туры разнообразны также по географическим и тематическим направлениям. При разработке семейного тура важным является пол, возраст, состав группы участников, их физическая подготовка, цели путешествия. При этом отдых с семьей должен быть комфортным, и вместе с тем должен соответствовать необходимым требованиям безопасности. При написании данной работы были достигнуты все поставленные во введении задачи. В теоретической части были рассмотрены виды семейного туризма, проанализировано его отличие от других видов туризма, изучены требования, предъявляемые к туристским продуктам для максимального удовлетворения потребностей клиентов. В практической части было исследовано актуальное состояние туристского рынка Санкт-Петербурга, и проанализированы семейные туристские продукты, предлагаемые гостям города. Таким образом, поставленная во введении цель работы была достигнута. В результате проведенного исследования рынка семейного туризма Санкт-Петербурга был сделан вывод о том, что несмотря на большое количество мест для посещения в городе с детьми, качественного комплексного туристского продукта туроператорами не предлагается. В связи с чем делаются некоторые рекомендации по расширению линейки туристских продуктов, в частности, разработке туров в формате «прародители и внуки», создание городских семейных лагерей, разработке «семейного» событийного календаря и т.д. Все это поможет заинтересовать семейных туристов путешествием в Санкт-Петербург и облегчит им задачу по планированию этой поездки.

1. «Семейный кодекс Российской Федерации» от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 19.12.2022) 2. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 28.05.2022) 3. Баранова, А. Ю. Организация предпринимательской деятельности в сфере туризма : учебное пособие / А.Ю. Баранова. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 180 с. 4. Джум, Т. А. Организация сервисного обслуживания в туризме : учеб. пособие / Т.А. Джум, С.А. Ольшанская. — М. : Магистр : ИНФРАМ, 2019. — 368 с. 5. Киседобрев, В. П. Менеджмент в туризме : учебник / В.П. Киседобрев, О.Н. Кострюкова, А.В. Киседобрев ; под ред. проф. Е.И. Богданова. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 152 с. 6. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для сту-дентов вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; пер. с англ. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2018.— 1071 с. 7. Социология семьи : учебник / под ред. проф. А.И. Антонова. — 2-е изд., испр. — Москва : ИНФРА-М, 2018. — 637 с. 8. Егорова, Л. Р. Семейный туризм как актуальное направление развитие туриндустрии / Л. Р. Егорова // Бизнес-технологии в туризме и гостеприимстве : Сборник статей и тезисов научных докладов студентов и аспирантов по итогам II научной конференции, Черкизово, 28 марта 2019 года / Под редакцией О.Е. Афанасьева, Е.В. Юдиной. – Черкизово: Общество с ограниченной ответственностью "Русайнс", 2019. – С. 156-162. 9. Кущева Н. Б., Куняшева А. Ю. Основные детерминанты спроса на семейный туризм из Финляндии в Санкт-Петербург // МНИЖ. 2018. №3-3 (34). С.47-52 10. Старикова К., Тарханова Н.П. Семья как потребитель туристских услуг // Евразийский Союз Ученых. 2020. №5-10 (74). С.70-72 11. Saint Petersburg Committee for Tourism Development nominee profile – World Travel Awards [Электронный ресурс]. – URL: https://www.worldtravelawards.com/profile-8085-saint-petersburg-committee-for-tourism-development (дата обращения: 09.02.2023) 12. UNWTO World Tourism Barometer [Электронный ресурс]. – URL: https://webunwto.s3.eu-west-1.amazonaws.com/s3fs-public/2023-01/Barom_PPT_Jan_2023.pdf?VersionId=jx48hooQQA7HzsZifm3l9.iUs6unuI16 (дата обращения: 09.02.2023) 13. Официальный городской туристский портал Санкт-Петербурга [Электронный ресурс]. – URL: https://www.visit-petersburg.ru (дата обращения: 09.02.2023) 14. Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга [Электронный ресурс]. – URL: https://www.gov.spb.ru/ (дата обращения: 09.02.2023) 15. Семейные экскурсии по Санкт-Петербургу [Электронный ресурс]. – URL: https://extraguide.ru/russia/saint-petersburg/family/ (дата обращения: 09.02.2023) 16. Турбарометр Санкт-Петербурга-2022 [Электронный ресурс]. – URL: https://www.gov.spb.ru/static/writable/ckeditor/uploads/2023/02/03/34/Турбарометр_2022.pdf (дата обращения: 09.02.2023) 17. Туризм превысил ожидания [Электронный ресурс]. – URL: https://www.kommersant.ru/doc/5772308 (дата обращения: 09.02.2023) 18. Федеральная служба государственной статистики. Сборник Туризм в России. Раздел 3. Основные показатели деятельности туристских фирм [Электронный ресурс]. – URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/turizm/publications (дата обращения: 09.02.2023) 19. Федеральная служба государственной статистики. Сборник Туризм в России. Раздел 5. Основные показатели деятельности коллективных средств размещения (КСР) и туристских фирм в разрезе субъектов Российской Федерации и городов [Электронный ресурс]. – URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/turizm/publications (дата обращения: 09.02.2023) 20. Федеральная служба государственной статистики, раздел Туризм [Электронный ресурс]. – URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/turizm (дата обращения: 09.02.2023) 21. Управление записи актов гражданского состояния Курганской области [Электронный ресурс]. – URL: http://zags.kurganobl.ru/printable.html&p_docid=11531 (дата обращения: 09.02.2023)