Новые социальные сети и журналистика: актуальные форматы взаимодействия с аудиторией

Актуальность курсовой работы обусловлена значимостью продвижения современных журналистских медиатекстов в социальных медиа. Социальные медиа в целом, к котором помимо социальных сетей относятся видеохостинги, блог-площадки типа Яндекс.Дзен, мессенджеры и другие социальные платформы, являются новой средой, в рамках которой необходимо продвигать проекты традиционных СМИ. Если раньше телевизионные каналы и другие классические офлайновые средства массовой информации доставляли контент до аудитории будучи единственными массмедиа, то к настоящему моменту с развитием Интернета и информационно-коммуникационных технологий в целом в значительной степени усиливается конкурентная борьба за аудиторию. Отныне аудитория стала едва ли не равноправным производителем медиаконтента, что не может не отразиться на формах журналистики. Журналисты все чаще используют UGC, т.

---

Если вам нужен бизнес план купить его можно на сайте Work5.

---

е. созданный пользователями контент, в своих материалах, что находит отражение в формальной составляющей медиатекстов. Например, в печатной журналистике UGC оказал на нее влияние, например, потому что как в онлайновой, так и в традиционной прессе, чаще в качестве источников информации фигурируют социальные медиа (т. е. социальные сети, видеохостинги и мессенджеры), основной контент которых — пользовательский. Так, сегодня налицо трансформация журналистского содержания, которая побуждает исследователей пристальнее фиксировать происходящие изменения. К тому же, в связи с развитием социальных сетей вопрос адаптации журналистского контента к платформам социальных медиа встаёт ещё более остро. Социальные медиа становятся одними из ключевых площадок для распространения контента как профессиональных, так и гражданских журналистов. Именно площадки социальных сетей позволяют эффективнее доводить медиаконтент до аудитории. Вследствие этого производители профессионального журналистского содержания обязаны руководствоваться стратегиями работы на платформах социальных медиа, которые отличаются в зависимости от той или иной площадки. По этим причинам данная курсовая работа является актуальной и значимой. Цель курсовой работы — исследовать форматы взаимодействия с аудиторией, предпринимаемые традиционными средствами массовой информации в новых социальных сетях. Для достижения данной цели в ходе работы были поставлены следующие задачи: - охарактеризовать становление социальных сетей и их влияние на журналистику; - описать процессы адаптации традиционных СМИ к пространству новых медиа; - изучить Телеграмм как канал массовой коммуникации, выделить инструменты создания контента в Телеграмм; - провести анализ вербальных особенностей медиатекстов в Телеграмм; - сформулировать визуальные особенности медиатекстов в Телеграмм. Объектом работы стали публикации издания «Коммерсант» в мессенджере Телеграмм. Предмет — актуальные форматы взаимодействия СМИ с аудиторией в новых социальных сетях. Методами исследования являются анализ документов, описание, сравнительный анализ, качественный контент-анализ, а также систематизация полученных данных. Структура работы представлена введением, двумя главами, заключением и списком литературы.

В ходе выполнения данной курсовой работы была достигнута поставленная во введении цель — а именно были исследованы форматы взаимодействия с аудиторией, предпринимаемые традиционными средствами массовой информации в новых социальных сетях. Для этого было охарактеризовано становление социальных сетей и их влияние на журналистику, описаны процессы адаптации традиционных СМИ к пространству новых медиа, изучен Телеграмм как канал массовой коммуникации, выделены инструменты создания контента в Телеграмм, проведен анализ вербальных особенностей медиатекстов в Телеграмм, а также сформулированы визуальные особенности медиатекстов в Телеграмм. Было выяснено, что социальные сети играют важнейшую роль в адаптации традиционного журналистского контента к онлайновому медиапространству. В значительной степени социальное медиа Телеграмм вышло вперёд среди пользователей Российской Федерации (в особенности), а также других стран, вследствие ряда ограничений, которые были наложены на другие социальные медиа после событий февраля 2022 года российским контролирующим органом Роскомнадзором. Это принудило как традиционные средства массовой информации, так и других субъектов медиапространства (в частности, блогеров), активнее продвигать свой контент посредством разрешенного властями социального медиа Телеграмм. Телеграмм является мессенджером, что определяет его форму, структуру и отличает от социальных сетей. Телеграмм обладает, наверное, наибольшим количеством доступных для создания контента инструментов. Платформа позволяет работать со всеми типами содержания – вербальным, визуальным, звуковым, видео-контентом. Также Телеграмм отличает ряд специфических инструментов, который выделяет данную социальную площадку на фоне других: в частности, что является немаловажным для профессиональных участников медиапространства, которые нередко предлагают пользователям идеологический контент, Телеграмм обладает особым шифрованием. Комментирование пользователями постов в Телеграмм также приобретает особое значение. Можно предположить, что это достигается благодаря интерфейсу Телеграмм как мессенджера, а также возможности оценивать не только сам пост, под которым ведется ветка комментариев между пользователями, но и медиатексты других пользователей. В ходе выполнения эмпирической части данной курсовой работы автором были отмечены следующие технологии создания журналистского текста и форматы взаимодействия с аудиторией, которые применяются для работы с социальными сетями (в частности, платформой Телеграмм) изданием «Коммерсант»: сопровождение вербального текста информационных заметок фотографиями и иными изображениями, активное использование аудиовизуального контента, который в традиционной журналистике был характерен для телевидения, использование информационно ёмких заголовков, в которых содержится основное содержание новости, а также активное использование инструментов, которые характерны для мессенджера Телеграмм. В частности, в качестве таких инструментов нами были выделены две составляющие: использование закреплённого сообщения, которое в наибольшей степени обращает внимание пользователей и подписчиков к новости, на которой редакция хочет сосредоточить внимание представителей аудитории, а также инструменты оценки – одобряющее, критикующие, выражающие удивление, негодование, высокую и очень высокую степень одобрения и пр. эмодзи, побуждающие пользователей-подписчиков Телеграмм-канала комментировать информационные сообщения, публикуемые редакцией на данной площадке.

1. Вартанова Е. Л. Теория медиа: отечественный дискурс. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 2019. — 224 с. 2. Воронкин А. С. Социальные сети: эволюция, структура, анализ // ОТО. 2014. №1. [Электронный источник] Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-evolyutsiya-struktura-analiz (дата обращения: 05.06.2023). 3. Воронцов С. Г. Модель коммуникации Г. Д. Лассуэла как элемент методологии цивилистических исследований // Методологические проблемы цивилистических исследований. 2019. №1. — С. 414-431. 4. Грабельников А. А., Савенков В.Д. Аудитория как субъект гражданской журналистики // Социально-гуманитарные знания. 2018. №8. — С. 41-55. 5. Карпенко В. А. Критерии креативности и форматы подачи медиаконтента в гражданской журналистике // Медиасреда. 2020. №2. [Электронный источник] Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/kriterii-kreativnosti-i-formaty-podachi-mediakontenta-v-grazhdanskoy-zhurnalistike (дата обращения: 05.06.2023). 6. Крылов Ю. В. Семантика эмодзи в виртуальном диалоге // Вестник Омского государственного педагогического университета. Гуманитарные исследования. 2017. №2 (15). — С. 51. 7. Лытнева А. А., Дубинина А. Э. Тelegram как новая площадка в средствах массовой коммуникации // Материалы Афанасьевских чтений. 2020. №2 (31). — С. 52-58. 8. Официальный канал ИД «Коммерсантъ» в Телеграмм [Электронный источник] Режим доступа: https://t.me/kommersant (дата обращения: 05.06.2023). 9. Савенков В. Д. Социальные медиа как блог-платформы // Социодинамика. 2018. №6. — С. 9-20. 10. Самосват О. И. «Лайк» в социальных сетях как показатель социального одобрения в подростковой среде // КПЖ. 2015. №6-1. — С. 148-151. 11. Соломатин Д. Д. Блогинг как подвид традиционной журналистики в России // Инновационная наука. 2019. №7-8. — С. 70-77. 12. Топчий И. В. Комментарий в социальных медиа // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2020. №2 (36). — С. 157-163. 13. Фомичева И. Д. Социология СМИ: Учеб. пособие для студентов вузов / И. Д. Фомичева. – Москва : Аспект Пресс, 2007. – 335 с. 14. Шагдарова Б. Б., Вильмова К. К. Интернет-журналистика и новые медиа // Вестник БГУ. Язык, литература, культура. 2018. №4. — С. 64-69. 15. Юдина Т. Н. Цифровизация как тенденция современного развития экономики российской Федерации: Pro и contra // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. 2017. №3. — С. 139-143. 16. Юферева А. С. Медиаконвергенция: основные подходы к определению понятия // Антиномии. 2016. №2. — С. 80-94. 17. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М.: Добросвет, 2000. — 596 с. 18. Biały B. Social Media — From Social Exchange to Battlefield // The Cyber Defense Review, № 2(2), 2017, — Р. 69-90. 19. Fleeing WhatsApp for Better Privacy? Don't Turn to Telegram [Электронный источник] Режим доступа: https://www.wired.com/story/Телеграмм-encryption-whatsapp-settings/ (дата обращения: 05.06.2023). 20. Telegram hits 500 million active users amid WhatsApp backlash [Электронный источник] Режим доступа: https://mashable.com/article/Телеграмм-500-million (дата обращения: 05.06.2023).