Разработка и принятие управленческих решений в условиях кризиса в организации

В настоящее время вопросам исследования критериев эффективности системы управления и ее оценки как в зарубежной, так и в отечественной литературе, уделяется достаточно широкое внимание. При этом вопросам стратегического анализа внимание почти не уделяется. В ходе практической деятельности в организациях систематически возникают ситуации, не имеющие научного обоснования, решение которых способом спонтанного менеджмента зачастую ведет к серьезным потерям доходов. Непроработанность управленческих решений в возникающих ситуациях, отсутствие альтернативных вариантов выхода из них, может не только привести организацию к потере доходов, но и к более серьезным последствиям, таким, как банкротство и смена собственности. Важно, чтобы крупные предприятия имели научную оценку эффективности управленческих решений, так как она показывает, что в ней есть нечто большее, чем просто теоретическая основа, а так же имели понятие о самих механизмах, которые способствуют полноценному развитию, что существенно снижает эффективность их функционирования. Таким образом, можно сделать вывод о том, что эта тема имеет высокую ценность, как для экономической науки в условиях не полностью изученных вопросов экономической безопасности предприятий, так и для практики работы организаций.

---

Попробуйте заказать сочинение в Тюмени и убедитесь в качестве.

---

. Цель: разработка предложений по оценке и учету риска при принятии управленческих решений в организации в условиях экономического кризиса ООО «ТЕГРУ». Для достижения цели планируется решить следующие задачи: - изучить сущность и особенности принятия управленческих решений в организации в условиях экономического кризиса; - провести исследование процесса подготовки, принятия и реализации управленческих решений в организации; - разработать предложения по оценке и учету риска при принятии управленческих решений в организации в условиях экономического кризиса Объектом исследования является ООО «ТЕГРУ». Предметом исследования выступают управленческие решения ООО «ТЕГРУ». В ходе исследования были использованы следующие методы: финансовый анализ, аналитический метод, метод финансовых коэффициентов, статистические методы: построение таблиц, графические методы представления данных. Также использовались такие методы как анализ и синтез, описания и сравнения. Информационную базу исследования составили: устав ООО «ТЕГРУ», коллективный договор, правило внутреннего распорядка работников, должностные обязанности руководителей, специалистов и рабочих, бухгалтерская (финансовая) отчетность и организационная структура предприятия. Научная новизна заключается в получении актуальной информации об эффективности управленческих решений ООО «ТЕГРУ», а также в выявлении проблемных зон на данном предприятии. На основе полученных данных разработан комплекс мероприятий финансового оздоровления предприятия на основе принятия управленческого решения ООО «ТЕГРУ». Практическая значимость – заключается в разработке управленческого решения, позволяющего обеспечить экономическую безопасность ООО «ТЕГРУ». Структура работы определена целью и основными задачами и состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

ООО «ТЕГРУ» находится в г. Новосибирск, основной вид деятельности -Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем (Код ОКВЭД 49.32), служба такси «Вожак». Выручка ООО «ТЕГРУ» за три года выросла почти в 2 раза с 352 803 тыс. руб. до 699 110 тыс. руб. С помощью проведенного анализа показателей и комплексного подхода был оценен уровень экономической безопасности рассматриваемого предприятия. Для этого была применена методика расчета и интерпретации сводного коэффициента В течении трех сводный коэффициент экономической безопасности предприятия соответствует абсолютному значению (в 2020 году – 6,91, в 2021 –5,96, в 2022 – 9,95). Был сделан вывод, что наиболее проблемными зонами ООО «ТЕГРУ» являются финансовый и кадровый аспекты экономической безопасности. Основные источники угроз - внутренние факторы, которые возможно контролировать и повлиять на них, с целью минимизации и нейтрализации рисков. Основными конкурентам ООО «ТЕГРУ» на рынке такси и аренды автомобилей г. Новосибирска являются: «Ваше такси»; «Вжик». Из первичного SWOT - анализа был сделан вывод, что основным упущениями ООО «ТЕГРУ» является отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации. PEST - анализ позволил обозначить различные внешние факторы, имеющие отношение к экономике, политике, социуму, культуре, технологиям, окружающей среде и законодательству. Практически все внешние факторы имеют негативное воздействие на деятельность организации из-за геополитической ситуации 2022 года. Для улучшения положения организации нужно усилить работу с людьми (клиентоориентированность), перепрофилировать ее с учетом обстановки. Значимым аспектом в проблеме снижения объема продаж продукции были выделены низкий уровень инновационности на предприятии: -старое оборудование; -нехватка новых технологий; -отсутствие работы по расширению ассортимента. Были выявлены проблемные ситуации, которые оценивались экспертами по возможности и необходимости их разрешения, таким образом, выяснилось, что главной проблемой в данной организации является низкая степень инновационности, это влечет за собой увеличение числа конкурентов с новым ассортиментом. Было предложено ООО «ТЕГРУ» создать собственный сайт и приложение для мобильных телефонов по вызову такси. По исследованиям центра маркетинговых исследований и PR (Санкт-Петербург) количество заказов при использовании приложения увеличится в среднем на 19 заказов в день. Рост выручки компании составит 3852 тыс. руб./год. При реализации управленческого решения предприятие сможет увеличить самый проблемный показатель, выявленный в результате анализа – рентабельность продаж на 0,24%, что существенно для предприятия.

1. Андреев, А. Ф. Основы теории управления [Текст] : учеб. пособие для вузов / А. Ф. Андреев ; под общ. ред. В. В. Макрусева, В. А. Черных. - СПб. : Троицкий мост, 2019. - 288 с. 2. Актуальный стратегический менеджмент. Видениецели-изменения : учеб.-практ. пособие / С. А. Попов- М. :Юрайт, 2018 - 448с. 3. Балдин, К.В. Управленческие решения: учебник[Текст] / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин.– 8-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 495 с. 4. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 365 c. 5. Бусов, В.И. Управленческие решения: учебник [Текст] / В.И. Бусов. – М.: Юрайт, 2018. – 256 с. 6. Бурганова, Л. А. Теория управления [Текст]: учеб. пособие для вузов / Л. А. Бурганова . - 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Инфра-М, 2019. - 160 с. 7. Голубков, Е.П. Технология принятия управленческих решений: учебник [Текст] / Е.П. Голубков.– 5-е изд. – М.: «Дело и сервис», 2018. – 544 с. 8. Данилина, Е. И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом [Текст] : учеб. для вузов / Е. И. Данилина, Д. В. Горелов, Я. И. Маликова. - М. : Дашков и К, 2018. – 208 с. 9. Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст] : учеб. пособие / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2018. - 376 с. 10. Зуб, А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика : учебник для вузов / А.Т. Зуб. – М. : Форум, 2019.– 398с. 11. Ивасенко, А.Г. Разработка управленческих решений[Текст] : учеб. пособие /А.Г Ивасенко, Я.И. Никонова, Е.Н. Плотникова. – М.: КНОРУС, 2021. – 168 с. 12. Ильченко, Е. Н. Управленческое решение: разработка, принятие и реализация [Текст] : учеб. пособие / Е.Н. Ильченко, С.А. Суркова. –Курган : Изд-во Курганского гос. ун-та, 2020. – 124 с. 13. Кабушин, Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие [Текст] / Н.И. Кабушкин.– Минск : Новое знание, 2022.– 336 с. 14. Казакова, Н. А. Управленческий анализ. Комплексный анализ и диагностика предпринимательской деятельности [Текст] / Н.А. Казакова. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 272 c. 15. Козлов, В.Н. Системный анализ, оптимизация и принятие решений[Текст] : учеб. пособие / В.Н. Козлов. – М.: Проспект, 2019. – 174 с. 16. Комаров, А.Г. Менеджмент: учебник [Текст] / А.Г. Комаров, А.Р. Кудашев, А.А. Брандукова, Г.Г. Муфтиев, Э.М. Коротков. – М.: Юрайт, 2018. – 640 с. 17. Лапыгин, Ю. Н. Теория менеджмента: учебное пособие для бакалавров: Текст] / Ю. Н. Лапыгин. – М.: Читай!: Рид Групп, 2021. – 335 с. 18. Лукичева, Л.И. Управленческие решения: учебник [Текст] / Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев. – М.: Издательство «Омега-Л», 2022. – 383 с. 19. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов [Текст] / Б.Г. Литвак. – М.: Дело, 2019. – 392 с. 19. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: справочное пособие [Текст] / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – М.: ИНФРАМ, 2022. – 320 c. 20. Масленченков, Ю.С. Управленческие решения: учебное пособие [Текст] / Ю.С. Масленченков, Ю.Н. Тронин – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 310 с. 21. Менеджмент: учебник для бакалавров [Текст] / под ред. проф. А.Н. Петрова. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 641 с. 23. 22. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим 23. специальностям [Текст] / под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити; Единство, 2018. – 343 с. 24. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь].– 3-е изд.– М.: ООО «ИД Вильямс», 2019. - 672 c. 25. Мищенко, Е.Я. Принятие решений в кризисных бизнес-ситуациях[Текст] / Е. Я. Мищенко.– СПб.: Речь, 2018. –201 с. 26. Мустафаев, М. Принятие управленческих решений в производственном процессе [Текст] / М. Мустафаев, Д. Мустафаева // Риск: ресурсы, информация, стратегия, конкуренция. - 2020. - № 4. - С. 317 - 320. 27. Немыкин, Д. Н. Исследование систем управления [Текст] : учеб. пособие для студентов направлений подгот. 080200.62 "Менеджмент" и 080400.62 "Управление персоналом"/ Д. Н. Немыкин, Т. Л. Скрипниченко. - Белгород : Изд-во БУКЭП, 2019. - 223 с. 28. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом [Текст]: учеб. для бакалавров / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко ; Российский экономический ун-т им. Г.В. Плеханова. - М. : Юрайт, 2018. – 514 с. 29. Организация, нормирование и регламентация труда персонала [Текст] : учеб.-практическое пособие / Л. В. Ивановская, Е. А. Митрофанова, В. М. Свистунов ; под ред. А. Я. Кибанова ; Гос. ун-т управления. - М. : Проспект, 2018. - 58 с. 30. 30. Применение функционально-стоимостного анализа в решении управленческих задач [Текст] : учеб. пособие для вузов / под ред. В. В. Рыжовой. - М. : ИНФРА-М, 2019. - 245 с. 31. 31. Пужаев, А.В. Управленческие решения : учебное пособие для вузов [Текст] / А. В. Пужаев. – 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2018. – 185 с.