сады и парки Хабаровска

Актуальность исследования. Необходимо констатировать тот факт, что одной из важных составляющих туристского продукта является экскурсионная программа. От того, насколько грамотно она составлена и на каком уровне проводятся экскурсии, зависит впечатление от того места, в которое приезжают туристы. В настоящее время, основная масса туристов пользуется групповыми экскурсиями. На сегодняшний день городские экскурсии представляют наибольший интерес как для местных, так и иногородних граждан; количество обзорных экскурсий, проводимых туристско-экскурсионными организациями города, всегда намного превышает количество любых тематических; на городских обзорных экскурсиях экскурсанты получают возможность познакомиться с основными памятниками и памятными местами города, важнейшими страницами его истории, со своеобразием его современного вида.

---

Для того чтобы купить дипломную работу по уголовному праву не нужно никаких усилий. Просто заполните форму заказа и мы приступим к написанию вашего диплома.

---

. К экскурсиям предъявляются определенные требования. Главное требование к любой экскурсии – ее должен проводить высококвалифицированный гид, имеющий лицензию, выданную туристическими властями страны. В последнее время становится все более популярным индивидуальный туризм. Туристы могут заказать индивидуальные экскурсии. Программа для таких экскурсий составляется индивидуально, предполагается предоставление машины представительского класса с водителем и сопровождение русскоговорящего гида. Цель исследования – разработка экскурсионного проекта городской экскурсии на тему «Сады и парки Хабаровска». Задачи исследования: - дать понятие экскурсионных услуг; - рассмотреть документационное обеспечение экскурсии; - разработать маршрут экскурсии на тему «Сады и парки Хабаровска» и контрольный текст экскурсовода; - выявить социально-экономическую значимость экскурсионного проекта; Теоретической базой исследования являются работы таких авторов как Н.М. Хуусконена, Т.М. Глушанок, Г.М. Дегтяря, Г.П. Долженко, К.В. Кулаева, П.С. Пасечного, Н.В. Савиной, которые обращают особое внимание проектированию экскурсионной документации, М.Б. Биржакова, В.Г. Гуляева, Ж. Дгорана, М.М. Маринина., В.С. Сенина, Ю.М. Чеботаря, которые в своих трудах рассматривают экскурсионную деятельность как неотъемлемую часть турпродукта, Б.В. Емельянова, М.М. Илюхина, Б.Ф. Омельченко, А.В. Тарзавиной, раскрывающих основные вопросы экскурсоведения, дающих достаточно полное представление об основах экскурсионной теории, методологии и методики, о профессиональном мастерстве экскурсовода, Г.А. Аванесовой, И.П. Павловой, Ю.П. Свириденко, рассматривающих экскурсию как элемент сервисной сферы. Объектом исследования выступают сады и парки города Хабаровска. Предметом исследования является экскурсионный проект городской экскурсии на тему «Сады и парки Хабаровска». Методы исследования: системный подход с использованием приемов экономического, статистического анализов, метода обобщения и синтеза. Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Экскурсионная деятельность является одним из компонентов индустрии туризма. Формирование экскурсионной услуги ‒ сложный процесс, требующий он организаторов экскурсионного дела больших творческих усилий. Подготовка экскурсии ‒ это всегда разработка новой темы экскурсии, обусловленной предполагаемыми запросам потенциальных клиентов туристского предприятия и определяемой экскурсионными возможностями своего города, региона. Процесс подготовки новой экскурсии включает в себя определение темы, постановку цели и задач экскурсии, изучение и отбор экскурсионных объектов, составление маршрута экскурсии, изучение литературных источников по теме экскурсии, экспозиций и фондов музеев, консультации у специалистов, написание контрольного текста экскурсии, комплектование «портфеля экскурсовода», выбор методических приемов проведения экскурсии, составление технологически карты экскурсии. В курсовой работе была поставлена цель исследования – разработка экскурсионного проекта городской обзорной экскурсии по г. Хабаровску. В ходе исследования были решены следующие задачи: - дано понятие экскурсионных услуг; - рассмотрено документационное обеспечение экскурсии; - разработан маршрут экскурсии на тему «Сады и парки Хабаровска» и контрольный текст экскурсовода; - выявлена социально-экономическая значимость экскурсионного проекта. Таким образом, задачи, поставленные во Введении, были решены, цель работы достигнута.

1. ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения. 2. ГОСТ Р 54604-2011 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования. 3. ГОСТ Р 57807-2017 Туристские услуги. Требования к экскурсоводам (гидам). 4. Бодиско, А.М. Из жизни Хабаровска.  Хабаровск: Дальневосточная государственная научная библиотека.  2008.  312 с. 5. Вежновец А. Ф., Крадин Н. П. Записки краеведов.  Хабаровск: Издательство «Магелан», 2000.  336 с. 6. Хабаровск. Страницы истории: Сборник документов Государственного архива Хабаровского края, Российского государственного исторического архива Дальнего Востока об истории развития города Хабаровска.  Хабаровск: Частная коллекция, 2008.  448 с. 7. Балюк, Н.А. Экскурсоведение [Электронный ресурс]: учебное пособие для среднего профессионального образования / Н.А. Балюк. 3-е изд., перераб. и доп. Москва: Издательство Юрайт, 2020.  237 с. Режим доступа: https://urait.ru/bcode/447538 (дата обращения: 29.10.2023). 8. Баранов, А.С. Информационно-экскурсионная деятельность на предприятиях туризма [Электронный ресурс]: учебник / А.С. Баранов, И.А. Бисько; под ред. Е.И. Богданова.  Москва: ИНФРА-М, 2021.  383 с.  Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1196520 (дата обращения: 29.10.2023). 9. Горбачева, В.В. Экскурсионный менеджмент в туризме [Электронный ресурс]: учебное пособие / В.В. Горбачева. Волгоград: ВГАФК, 2017.  108 с.  Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/158120 (дата обращения: 29.10.2023). 10. Добрина, Н.А. Экскурсоведение [Электронный ресурс]: учебное пособие / Н.А. Добрина. 4-е изд., стер. Москва: ФЛИНТА, 2019.  288 с.  Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/119333 (дата обращения: 29.10.2023). 11. Жираткова, Ж.В. Организация экскурсионной деятельности [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / Ж.В. Жираткова, Т.В. Рассохина, Х.Ф. Очилова.  Москва: Издательство Юрайт, 2021.  189 с.  Режим доступа: https://urait.ru/bcode/476412 (дата обращения: 29.10.2023). 12. Крепс, Т.В. Организация экскурсионного обслуживания в туристской деятельности [Электронный ресурс]: учебное пособие для обучающихся по направлению подготовки бакалавриата «Туризм» / Т.В. Крепс.  Краснодар, Саратов: Южный институт менеджмента, Ай Пи Эр Медиа, 2019.  99 c.  Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/81859.html (дата обращения: 29.10.2023). 13. Кулакова, Н.И. Технология и организация экскурсионных услуг [Электронный ресурс]: учебное пособие для среднего профессионального образования / Н.И. Кулакова, Т.В. Ганина; под редакцией Н.И. Кулаковой. 2-е изд., испр. и доп.  Москва: Издательство Юрайт, 2020.  127 с.  Режим доступа: https://urait.ru/bcode/456999 (дата обращения: 29.10.2023). 14. Скобельцына, А.С. Технологии и организация экскурсионных услуг [Электронный ресурс]: учебник для вузов / А.С. Скобельцына, А.П. Шарухин. 3-е изд., перераб. и доп. Москва: Издательство Юрайт, 2021.  247 с.  Режим доступа: https://urait.ru/bcode/477351 (дата обращения: 29.10.2023). 15. Сулейманова, Г.В. Теория и технологии экскурсионных услуг [Электронный ресурс]: монография / Г.В. Сулейманова.  Казань: КНИТУ, 2018.  104 с.  Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/138506 (дата обращения: 29.10.2023).