Управление качеством отдельного изделия «АО Бриг»

Существует большое многообразие концепций управления компанией, и каждая из них обещает при применении оперативные и перспективные преимущества. При внедрении управлении качеством компания оперативно получает преимущества, но всё же большинство выгод заключаются в устойчивом развитии компании в будущей перспективе. Для крупных предприятий удалённость последствий может быть особенно ощутимой – пройдёт несколько лет, прежде чем изменения, связанные с внедрением подходов, ориентированных на повышение качества, дадут ощутимые выгоды. Но есть, ради чего неустанно работать над качеством – такой подход обещает собственнику бизнеса высокую продуктивность и инициативность сотрудников, уменьшение затрат и улучшение взаимоотношений с потребителями и бизнеспартнёрами, рост управляемости бизнеса и улучшение результатов деятельности, возможно, рост доли рынка и укрепление имиджа компании в целом. Именно долгосрочное устойчивое развитие бизнеса и есть цель, преследуемая выстраиваемой в компании системы менеджмента качества. Актуальность выбранной темы состоит в том, что в компаниях в последнее время обращают внимание на качество выпускаемой продукции и подходы и инструменты, которые выбирают компании не соответствуют виду деятельности, которые могли бы эффективно и результативно повысить качество процесса технического контроля. Проблема состоит в том, что в компаниях не внедряется система менеджмента качества, которая бы позволила получить преимущества перед конкурентами и увеличить доход. Новизна состоит в том, что не все инструменты подходят для выявления недостатков и улучшения качества технического контроля. Объектом изучения определяется качество технического контроля и производственные бизнес процессы компании. Субъектами выступают персонал и руководство компании.

---

Рассчитайте сколько стоит реферат на заказ в Воронеже с помощью нашего онлайн-калькулятора.

---

. Предмет исследования — повышение качества процесса технического контроля. Целью исследования является повышение качества процесса технического контроля улучшения качества производимой продукции. Поставлены следующие задачи:  определить основные понятия в области систем управления качеством;  выявить концепции и подходы к контролю параметров продукции и контролю качества;  применить инструменты качества процесса технического контроля в компании;  провести анализ результативности процессов; (диаграмма)  рассчитать эффективность и результативность процесса. Методы, которые использовались в работе, следующие: теоретический, практический, сравнительный анализ. Теоретико-информационной базой исследования выступили учебные пособия и периодические издания отечественных и зарубежных специалистов в области управления качеством, среди которых можно выделить труды таких авторов, как: Г. Десслера, А.Я. Кибанова, В.М. Масловой, М.В. Симоновой, А.В. Тебекина. Практическая значимость исследования заключается в проведении оценки системы управления личностным развитием персонала АО «Бриг» и в возможности использования полученных результатов в практической деятельности организации с целью разработки и принятия управленческих решений. Структура работы: введение, основная часть, заключение, список использованных источников.

Система непрерывного совершенствования — это длительная и непрерывная работа, которая должна стать философией ведения бизнеса. Только в этом случае можно ожидать долгосрочного и устойчивого эффекта. Опережать конкурентов – значит улучшать свою деятельность, на шаг раньше, не просто отслеживая изменения в конкурентной среде, но и прогнозируя их, активно формируя предпочтения потребителей. СНУ обеспечивают кратное повышение производительности труда, гарантировав позиции лидера на рынке. При этом, каждое улучшение в отдельности может быть совсем незначительным, иногда не требующим вовсе каких-либо вложений средств. Но нужно обеспечить иное отношение к работе всего персонала, привить ему заботу о качестве и стремление совершенствоваться и совершенствовать всё, окружающее их в работе — от продукции и оборудования до отношений между людьми. Таким образом, рассмотрим сложившуюся в области систем менеджмента качества терминологию и наиболее распространённые подходы к построению систем менеджмента качества, учитывая эволюцию и текущее состояние развития данных подходов. Это позволит сформировать общее представление о том, какими могут быть системы менеджмента качества, ради каких целей и как они выстраиваются. Таким образом, результативность СМК организации составила 87,5 %, следовательно, СМК организации достаточно результативна, особое внимание необходимо уделить производственным технологическим процессам с наименьшей результативностью, то есть процессам и метрологическому обеспечению. На основании полученных данных, СМК исследуемого предприятия достаточно результативна, результативность составила 87,5%, но несовершенна. По результатам данного расчета результативности были разработаны рекомендации по улучшению СМК в части планирования и контроля производственной деятельности и метрологического обеспечения.

1. ГОСТ 32569-2013 «Требования к устройству и эксплуатации на взрывопожароопасных и химически опасных производствах». Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200111138 2. ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь [Текст]. – М.: Изд-во стандартов, 2020. – 48 с. 3. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования [Текст]. – М.: Изд-во стандартов, 2020. – 23 с. 4. Веснин, В. Стратегическое управление. Учебник. / В. Веснин – М.: Проспект, 2023. – 328 с. 5. Володин В., Надькина А.А. Исследование современных моделей менеджмента: экономическое содержание бизнес-моделей управления предприятиями и их сравнение по степени предпочтения / В. Володин, А.А. Надькина // Менеджмент качества. – 2022. – №2. – С.150. 6. Воронцовский А. В. Управление рисками. Учебник и практикум. М.: Юрайт. - 2021. – С. 485. 7. Информационные системы в экономике: учебник для вузов / В. Н. Волкова, В. Н. Юрьев, С. В. Широкова, А. В. Логинова; под редакцией В. Н. Волковой, В. Н. Юрьева. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 402 с. 8. Ковалев В. Качество. Cистема постоянного совершенствования - Сontinuous Process Improvement (CPI) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.betec.ru // (дата обращения 05.11.2022). 9. Ким Хелдман Профессиональное управление проектом М.: Бином. Лаборатория знаний. - 2016, - С. 54. 10. Коротков, Э. М. Исследование систем управления : учебник и практикум для вузов / Э. М. Коротков. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 226 с. 11. Киреева, М. С. Особенности стратегии реинжиниринга основных бизнес-процессов организации / М. С. Киреева, М. А. Плахотникова // Современные тенденции развития менеджмента и государственного управления : Материалы всероссийской очной научно-практической конференции, Орел, 03 декабря 2020 года / Под редакцией Т.А. Головиной. – Орел: Среднерусский институт управления - филиал РАНХиГС, 2020. – С. 139-141. 12. Корпенков, В. В. Особенности совершенствования основных бизнес-процессов предприятий торговли / В. В. Корпенков, М. А. Плахотникова // Социально-экономическое развитие России: проблемы, тенденции, перспективы : сборник научных статей 19-й Международной научно-практической конференции, Курск, 25 июня 2020 года. – Курск: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Курский филиал, 2020. – С. 314-317. 13. Коротков, Э. М. Исследование систем управления : учебник и практикум для вузов / Э. М. Коротков. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 226 с. 14. Кулешов Н. Система постоянного совершенствования. – Пермь. -2015. – С. 180. 15. Никонова И. А. Проектный анализ и проектное финансирование М.: Альпина Паблишер. – 2012. - С. 154. 16. Прокофьева, Т. А. Системный анализ в менеджменте : учебник для вузов / Т. А. Прокофьева, В. В. Челноков. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 313 с. 17. Шеер Август-Вильгельм. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. Режим доступа: https://ru.djvu.online/file/IFwHj7as8gsTj (дата обращения 05.04.2023) 18. Шапиро Л.Д. Экономическая статистика / Л.Д. Шапиро – Томский Государственный Университет. - 2018. – С. 236. 19. Шилкина А., Адаксина Е., Постоянное улучшение процессов организации: подходы, методы, принципы. – Саранск. - 2015. – С. 8. 20. Щепакин М.Б., Молчан А.С. Экономика труда / М.Б. Щепакин, А.С. Молчан. – М.: Магистр. - 2020. – С. 400.