ВВЕДЕНИЕ 3 1. Теоретические основы подбора и обучения кадров 6 1.1 Основные понятия 6 1.2 Методы подбора, обучения, мотивации и удержания персонала на предприятии 10 2. Кадры, как фактор разработки операционной стратегии ООО «МВМ» (Эльдорадо) 18 2.1 Общая характеристика ООО «МВМ» Эльдорадо 18 2.2Текущее состояние кадровой политики ООО «МВМ» Эльдорадо и ее соответствие операционной стратегии 22 2.3 Эффективность использования кадрового потенциала в рамках операционной стратегии 25 3. Рекомендации по совершенствованию кадровой политики предприятия с целью повышения эффективности операционной стратегии 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 37 Приложение 1 39 Приложение 2 41