Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что главным фактором конкурентоспособности и эффективности экономических систем, отдельно взятых предприятий в рыночных условиях является наличие трудовых ресурсов, способных качественно и эффективно выполнять весь комплекс задач.
Одним из важнейших направлений в развитии предприятий, способных обеспечить стабильное положение предприятия на рынке и повышение его конкурентоспособности, выступает формирование трудовых ресурсов в соответствии с текущими и перспективными требованиями внешней и внутренней среды предприятия. Нехватка знаний и отсутствие актуальных навыков, низкий уровень мотивации сотрудников приводит к плохому качеству результатов труда, росту затрат ресурсов, сокращению уровня производительности, снижению конкурентоспособности продукции и компании и повышению уровня стрессовых ситуаций в практике сотрудников, повышению опасности работы; загрязнению окружающей среды.
Результативное управление трудовыми ресурсами является важнейшим инструментом, с помощью которого реализуют возможность оказывать влияние на формирование организационной и производственной культуры, повышать потенциал трудовых ресурсов, достижения целей предприятия при оптимальных затратах ресурсов.
Отлаженная на предприятии организация труда сотрудников позволяет расширить сферу социальной работы, снизить текучесть кадров, повысить интерес к трудовой деятельности на данном предприятии, конкретизировать перспективы профессионального и личного развития сотрудников.
Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности использования трудовых ресурсов для конкретного предприятия (ООО «Алькор и Ко»). Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:
проанализировать характеристики трудовых ресурсов предприятия;
определить показатели, характеризующие эффективность использования трудовых ресурсов предприятия;
представить описание технико-экономических параметров деятельности предприятия «Алькор и Ко»;
оценить эффективность использования трудовых ресурсов предприятия «Алькор и Ко»;
предложить рекомендации по повышению эффективности использования трудовых ресурсов в практике предприятия «Алькор и Ко».
Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Алькор и Ко». Предмет исследования – трудовые ресурсы общества с ограниченной ответственностью «Алькор и Ко».
Теоретико-методологическую основу курсовой работы составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам экономики организации и труда, управления персоналом и теории управления. Отдельно следует выделить труды под авторством А.Я. Кибанова, В.М. Масловой, Ю.Г. Одегова и др. Тем не менее, проблемы эффективного использования трудовых ресурсов современных предприятий, исследованы в недостаточной степени. Все это актуализирует исследование различных аспектов использования трудовых ресурсов предприятий.
При выполнении курсовой работы использованы следующие методы исследования: наблюдение, сравнение, измерение, анализ и синтез, моделирование и др.
Структура курсовой работы подчинена логике исследования и включает, помимо введения, три главы, заключение и список использованных источников.
Читать дальше
1.1 Трудовые ресурсы предприятия: содержание и характеристики
В настоящее время высокий уровень производительности труда работников выступает в качестве основы стабильного экономического роста любой страны. Российская Федерация в современных условиях до сих пор характеризуется существенным отставанием по уровню производительности труда работников от большинства развитых государств. В условиях конкурентной среды существенного успеха достигают, как правило, те компании и предпринимательские структуры, для которых характерен высокий уровень заинтересованности собственных работников в труде. Таким образом, дальнейшее последовательное улучшение экономической ситуации страны связано с тем, что широкий спектр различных аспектов использования трудовых ресурсов должен выполнять одну из главных ролей в развитии экономики. Грамотное использование трудовых ресурсов в реальной хозяйственной практике является одной из важнейших компетенций руководящего состава и менеджеров по персоналу в успешных компаниях [13, c. 29].
Трудовой потенциал – одна из главных составляющих общего экономического потенциала предприятия. Потенциальная способность работников максимально использовать имеющиеся у предприятия ресурсы и обеспечивать эффективность производственного процесса, характеризует сущность трудового потенциала, основу которого составляют трудовые ресурсы. В современных условиях трудовые ресурсы являются важнейшим фактором, который определяет качество работы предприятия и достижения поставленных целей и задач [10, c. 98].
Трудовые ресурсы находят конкретное выражение в персонале предприятия, под которым понимается весь кадровый профессионально-квалификационный состав постоянных и временных работников, включая собственников предприятия при условии участия последних в трудовой деятельности. Структуризация сотрудников основана на применении положений нормативного документа «Общероссийский классификатор профессий» [2], который содержит характеристику различных категорий сотрудников. Данный подход предполагает разделение всех наемных сотрудников предприятия на две группы – это служащие и рабочий персонал.
Читать дальше
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании
Компания розничной торговли под брендом «Лэтуаль» (ребрендинг был проведен в феврале 2023 г., до этого «Л’Этуаль») функционирует на российском рынке более 20 лет и состоит из 1000 магазинов от Калининграда до Владивостока [16]. Организационно-правовой формой компании «Лэтуаль» является общество с ограниченной ответственностью [1], наименование которого «Алькор и Ко» (далее по тексту курсовой работы будет использоваться указанное наименование). Общая характеристика компании представлена в табл. 3.
Компания сотрудничаем с ведущими брендами профильной отрасли, предлагая и реализуя широкий ассортимент: парфюмерной продукции; косметической продукции; сопутствующих товаров.
Компания «Алькор и Ко» предлагает не только отличную парфюмерно-косметическую продукцию по доступной цене, но и максимально качественный сервис обслуживания.
Читать дальше
3.1 Направления развития компании
При определении направлений развития компании следует учитывать характеристики и факторы внешнего окружения, параметры внутренней среды компании. В современных условиях развитие экономики России находится под существенным влиянием совокупности различных факторов, большинство из которых носят негативный характер. Эти факторы в большей степени связаны с и политикой введения различных санкций и ограничений рядом стран в отношении российской экономики и отдельно взятых предприятий. Санкции и ограничения коснулись деятельности логистических и транспортных компаний, прежде всего, занимающихся железнодорожными и авиаперевозками, финансовых институтов и компаний, банков, ряда промышленных предприятий и других компаний. В настоящее время в практике многих предприятий наблюдаются разрыв логистических цепочек, провалы в технологических процессах, ухудшение платежной дисциплины, сложности в проведении расчетных операций, что отрицательно влияет на характеристики их коммерческой деятельности.
Компания «Алькор и Ко», несмотря на ряд негативных тенденций, продолжает наращивать капитальные вложения, обеспечивает расширение сети, открывая новые магазины. Кроме того, компания проводит редизайн своих магазинов, улучшая условия совершения покупок и ценностное предложения покупателю.
Дальнейшее развитие компании «Алькор и Ко» следует обеспечивать за счет нескольких направлений и соответствующих мероприятий в ближайшие годы.
Первое направление связано с повышением результативности программы лояльности. Обеспечению эффективности программы лояльности будет способствовать расширение положительных кросс-форматных результатов – надо, чтобы покупателей, посещающих магазины и интернет-магазин росло. Это возможно только за счет ориентации на разные группы покупателей и адаптации предложений магазинов к их потребностям.
Читать дальше
Кратко сформулируем основные выводы проведенного исследования и результаты выполнения курсовой работы.
Существует достаточно большое количество показателей, которые используются для организационно-экономической оценки использования трудовых ресурсов. Тем не менее, основным показателем исследователи и специалисты по-прежнему признают производительность труда. В хозяйственной практике на уровне предприятий и их крупных подразделений для измерения объемов производства и производительности труда применяется в основном стоимостной метод: все виды и объемы продукции, работ и услуг выражаются в едином денежном показателе – в национальной валюте, который определяется путем умножения объемных показателей на соответствующие оптовые цены. Выработка также рассчитывается в денежном выражении.
Во второй главе курсовой работы был проведен анализ деятельности конкретного хозяйствующего субъекта – ООО «Алькор и Ко», являющейся одной из крупнейших розничных сетей парфюмерно-косметической продукции в России. На данный момент у компании «Алькор и Ко» самые высокие показатели среди участников рынка парфюмерно-косметической продукции: рентабельность продаж – 9,28%, среднегодовая выработка (производительность) – 14850,82 тыс. руб./чел.
Полученные результаты, а также учет опыта из лучшей практики конкурентов позволили сформулировать несколько предложений для ООО «Алькор и Ко»: повышение результативности программы лояльности; активизация работы по оптимизации портфеля и ассортимента собственных торговых марок (СТМ); развитие электронной коммерции на региональных рынках с низким уровнем проникновения за счет перевода лояльных клиентов в онлайн-сегмент; более активное внедрение и использование системы грейдов и KPI (ключевых показателей эффективности) в отношении трудовых ресурсов.
Реализация предложенных мероприятий положительно отразится на показателях эффективности использования трудовых ресурсов.
Читать дальше
1. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/ (дата обращения 26.02.2024)
2. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР) (принят постановлением Госстандарта РФ от 26 декабря 1994 г. N367) (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://base.garant.ru/1548770/ (дата обращения 26.02.2024)
3. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Основы менеджмента: Учебник [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 656 с.
4. Гелета, И.В. Экономика и социология труда: Учебное пособие [Текст] / И.В. Гелета. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2019. – 448 c.
5. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов. –3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРАМ, 2019. – 440 с.
6. Колышкина, А.В. Экономика организации: учебник и практикум для среднего профессионального образования [Текст] / А.В. Колышкин [и др.] ; под редакцией А.В. Колышкина, С.А. Смирнова. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 498 с.
7. Корчагин, Ю.А Возможности роста производительности труда в России [Текст] / Ю.А. Корчагин // Современные аспекты экономики. 2019. №4. С.142-146.
8. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика [Текст]: учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 398 с.
9. Маслова, В.М. Управление персоналом [Текст]: учебник и практикум для вузов / В.М. Маслова. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 451 с.
10. Мокий, М.С. Экономика организации: учебник и практикум для среднего профессионального образования [Текст] / М.С. Мокий, О.В. Азоева, В. С. Ивановский; под редакцией М. С. Мокия. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 297 с.
11. Одегов, Ю.Г., Руденко, Г.Г. Управление персоналом: Учебник [Текст] / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 467 с.
12. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк; под общ. ред. Г.И. Михайлиной. – 4-е изд., стер. – М.: Дашков и К, 2020. – 280 с.
13. Фокин, К.Б. Управление кадровым резервом: теория и практика [Текст]: монография / К.Б. Фокин. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 277 с.
14. Чалдаева, Л.А. Экономика организации: учебник и практикум для вузов [Текст] / Л. А. Чалдаева [и др.]; под редакцией Л.А. Чалдаевой, А.В. Шарковой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 344 с.
15. Отчетность и данные компании «Лэтуаль» (ООО «Алькор и Ко») [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.list-org.com/company/633026 (дата обращения 24.02.2024)
16. Официальный сайт компании «Лэтуаль» (ООО «Алькор и Ко») [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.letu.ru/ (дата обращения 24.02.2024).
Читать дальше
29 страниц
81% уникальность
2024 год
1 просмотров
