Психология управления – наука, изучающая психологические аспекты поведения людей в организации.
Можно констатировать, что на сегодняшний день она представляет набор общих подходов к пониманию проблем. С другой стороны, в современной психологии управления накоплен колоссальный объем фактического, статистического и экспериментального материала, позволяющий делать достаточно точные выводы и разрабатывать конкретные рекомендации для специалистов в области менеджмента.
Психология управления как специфическая отрасль практического знания возникла почти одно временно с появлением профессии менеджера и профессиональных управленцев. Она появилась в ответ на конкретный социальный заказ индустриального общества (6, с.93). Этот социальный заказ можно выразить в виде следующих вопросов:
Как сделать управление эффективным?
Каким образом максимально использовать в производстве человеческие ресурсы без принуждения и давления на людей?
Как лучше построить и организовать систему управления коллективом?
Современная психология управления рассматривает проблемы человеческих взаимоотношений и взаимодействий с точки зрения ситуаций управления, менеджмента, и в этом - специфика ее предмета. Раскроем данное положение более подробно и рассмотрим, какие именно проблемы человеческого измерения в менеджменте находятся в поле зрения психологии управления. Это:
1. Личность менеджера, его самосовершенствование и саморазвитие.
2. Организация управленческой деятельности с точки зрения ее психологической эффективности.
3. Коммуникативные умения менеджера.
4. Конфликты в производственном коллективе и роль менеджера в их преодолении.
Психология управления рассматривает эти проблемы с практической точки зрения (1, с.104).
Объект изучения психологии управления составляют люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели.
Теснее всего психология управления связана с психологией личности и социальной психологией. Психология личности изучает качества, свойства и психологические особенности личности, и их влияние на поведение, деятельность и общение. Что же касается психологии управления, то, она сосредоточивает внимание на том, какие именно качества и свойства личности оказывают решающее влияние на эффективность управления как в положительном, так и в отрицательном смысле.
Психология управления имеет свой специфический взгляд на проблему развития личности и личностных особенностей, связывая, ее с конкретными практическими аспектами.
Читать дальше
1. Аверченко Л.К., Парфенова З.А. Социология и психология управления. – Новосибирск: СибАГС, 2006. – 639 с.
2. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: Инфра-М-Норма, 2001. – 556 с
3. Архангельский Г.А. Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы. – СПб: Питер, 2003. – 415 с.,
4. Баранников А.Ф. Теория организации Учебник для вузов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 394 с.
5. Беломаз А.С. Роли руководителя в управлении фирмой / Работа и зарплата. – 2002. - № 3. С. 12-13.
6. Вересов Н.Н. Психология управления. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2001. – 495 с.
7. Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? Психология управления – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2001. – 512 с.
8. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. – М.: Приор, 2003. – 395 с.
9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.: Пер. с англ. - М.: Дело, 2004. – 800 с.
10. Шепель В.М. Управленческая психология. – М.: ВЛАДОС, 2000. – 674 с.
11.Крылов А. А. Психология: учебник (2 е издание)»: Издательство Проспект; 2005 . – 494 с.
Читать дальше