Введение 3
1. Общая характеристика «Гостиницы «Савой» 5
2. Организационная структура гостиницы 6
3. Результаты проверки "Тайный гость в гостинице" 11
Выводы и рекомендации 14
Заключение 16
Список литературы 18
Анализ гостиничной базы Москвы.
контрольная работа
Сервис и туризм
15 страниц
90% уникальность
2014 год
6 просмотров
Янчук О.
Эксперт по предмету «Организация деятельности туристско-гостиничного бизнеса»