Введение………………………………………………………………… 3 Глава 1. Приемы анализа среды…………………………………… 6 1.1. Анализ внешней среды…………………………………………... 6 1.2. Анализ внутренний среды……………………………………… 9 Глава 2. Сущность и формы проведения SWOT-анализа............ 12 2.1 Сущность SWOT-анализа……………………………………….. 12 2.2 Формы проведения SWOT-анализа……………………………. 15 Заключение……………………………………………………………. 17 Библиографический список…………………………………………. 20