Основы управления персоналом

Концепция управления персоналом – система теоретически методологических взглядов на понимание и определение сути, содержания, целей, заданий, критериев, принципов и методов управления персоналом и разработка механизмов их реализации в условиях конкретной организации. Общая концепция конкретизируется через кадровую политику и кадровую работу. Основная цель управления персоналом: • формирование высококвалифицированного, ответственного за порученное дело персонала с современным экономическим мышлением и развитием чувства профессиональной гордости; • обеспечение социальной эффективности коллектива. • Управление персоналом как целостная система выполняет такие функции: • организационная – планирование потребностей и источников комплектования персонала; • социально-экономическая - обеспечение комплекса условий и факторов, направленных на рациональное закрепление и использование персонала; • воспроизводительная – обеспечение развития персонала. Следовательно, управление персоналом – это и наука, и искусство эффективного управления людьми в условиях их профессиональной деятельности. Особенности управления персоналом в США Здесь отбор, оценка, стимулирование, продвижение персонала основывается на нахождении индивидуального подхода к каждому начальнику и его подчинённым. В других странах данная концепция слегка отличается. Здесь профессиональное развитие происходит на почве индивидуализма, личный успех и его достижение ставится на первое место, преобладает победа над конкурентами и т.п. (в общем, действует принцип - каждый сам за себя). Значительные функции при отборе соискателей на должность руководителя производят оценочные центры. Основная задача центров - выявлять работников, способных к управлению, и объективно оценивать их способности. Оценка индивидуальных результатов труда руководителей и специалистов в организациях США – является центральным элементом всей кадровой политики. Эта оценка используется для установления размера оплаты труда и премирования работника, определения соответствия занимаемой должности Особенности управления персоналом в России

Отобразите в виде схемы и опишите структуру управления персоналом в организации (раскройте особенности управления персоналом (философия, концепция, проблемы, общее состояние, выводы) в организации). Магазин-ателье «Радуга жизни», занимается продажей продукции текстильного назначения и шитьем разного вида одежды по индивидуальным заказам. Главной же деятельностью компании является продажа ткани, а также реализация за наличный расчет всей необходимой фурнитуры. В салоне магазина предложен разнообразный ассортимент тканей для пошива разного вида одежды от рабочего делового костюма до вечерних платьев. Отдел фурнитуры, находящийся при магазине, безусловно делает подбор комплекта от ткани до пуговички, а так же все остальные сопровождающие товары быстрым и удобным. Процесс управления коммерческой структурой, даже если эта структура маленькая, довольно сложный процесс с трудоемкими затратами. На начальников возлагается большой груз ответственности за решения которые они принимают в процессе управления, а так же за те решения, которые не были приняты. Руководитель магазина сосредотачивает в своих руках очень разнообразный перечень обязанностей: от закупки сопутствующих процессу работы материалов до системы функционирования процесса рабочего времени. Так как предоставленная организация небольшая, то его обладатель сам осуществляет все эти обязанности и полностью вовлекается в процессе работы предприятия. На рисунке ниже изображена организационная структура магазина-ателье. Организационная имеет вид линейно-функциональной сруктуры. Схема, представленная на рисунке, отображает все отделы, которые функционируют на предприятии, которое мы рассматриваем. Каждый в отдельности и все в совокупности эти отделы непосредственно подчиняются директору организации. Главный бухгалтер организации совершает следующую вида работу: ведет учет доходов и расходов, подает отчетность в налоговые органы. Значительную роль играет отдел производства, который состоит из двух ателье, где шьют одежду и шторы. Первичной задачей отдела производства является индивидуальных изделий по заказам клиентов. К магазину-ателье примыкают два небольших помещения склада, где хранятся все товарно-материальные запасы магазина. Ответственность за хранение и подотчетность всех товаров возлагается на заведующих складами и их непосредственных помощников. Наиважнейшим в функционировании предприятия отделом является отдел продаж и отдел по арт разработкам. Совместная работа продавцов и дизайнеров – важный элемент процесса, задачей которого для данных категорий работников является реализация товара и услуг, предлагаемые магазином.

Люди – это главный ресурс любого предприятия, именно от персонала зависит качество продукции, уровень обслуживания, общий рост и развитие компании. Откорректировать работу персонала – это первое что следует сделать руководителю компании. Управление персоналом — одна из важнейших составляющих частей современного менеджмента, являющаяся очень сложным и тонким делом и часто со временем проблем становится все больше. Ведь для того, чтобы руководить, нужно обладать знаниями в самых разных областях (менеджмент, психология, стратегическое планирование и так далее). Деятельность по управлению персоналом – целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации. Делая работу, мы провели сравнительный анализ трех определений управлений персоналом и нашли в них схожесть и отличие; определили основные отличия концепций управления персоналом в современной России и США; раскрыли особенности управления персоналом на конкретном предприятии и привели примеры используемых методов управления персоналом на данном предприятии. Таким образом, можно сделать вывод о том, что система методов управления занимает особое место в менеджменте. Выбор методов управления персоналом зависит от поставленной цели (задачи) и оценки ситуации, в которой её надо достичь. Наибольшего успеха в работе добиваются те руководители и специалисты, которые условно сочетают и используют всю систему средств экономического, административного и социально психологического воздействия.

1. Организация коммерческой деятельности. /Асаул А.Н. – Спб.: Питер, 2013. – 352 с. 2. Бариленко В.И. Анализ хозяйственной деятельности. – М.: Эксмо, 2010. – 231с. 3. Веснин В.Р. Менеджмент. 2-изд.М., Проспект, 2012. 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Экономистъ, 2011. 5. Экономика предприятия: Учебник./ под ред.Горфинкеля В.Я. – М.: Юнити-Дана, 2010. - 767 с. 6. Кезин А.В. Менеджмент: теории управления и организации. Учебно-методическое пособие. - М.: Гардарики, 2009. 7. Организация коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения. /Киселева Е.Н., О.Г. Буданова. – М.: Вузовский учебник. 2011. – 192 с. 8. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Уч. пос. - М.: ДЕКА, 2012. 9. Организация и методика проведения налоговых проверок /Под ред. В.В. Кузьменко. – М.: Инфра-М, Вузовский учебник, 2012, - 192 с. 10. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2011. 11. Архипов А.И. Экономика: учебник / под ред. А.И. Архипова, А.К. Большакова.— М.: Издательство Проспект, 2008.