ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….………3 1. Анализ процесса оценки качества АИС …………………………….….....6 2. Основные цели и задачи оценки качества информационных систем …..9 3. Анализ информационной базы сертификации качества АИС ………15 4. Обзор современных методологий оценки качества ИСиТ ………….20 5. Критерии оценки качества АИС ………………………………………29 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..35 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРА……………………………….36