Задание №1. Политический портрет руководителей Законодательного собрания Ивана Мороза и Городского Совета Надежды Болтенко. Задание №2 Представить решение следующей ситуации: Ознакомьтесь со списком работ, которые осуществляются в деятельности малого бизнеса (на примере магазина) систематически. Перечень работ, систематически выполняемых в процессе деятельности обувного магазина: 1. Открывать магазин вовремя. 2. Следить за тем, чтобы магазин был чистым и привлекательным. 3. Следить за тем, чтобы персонал хорошо выглядел. 4. Поддерживать высокий моральный дух в коллективе 5. Отвечать на телефонные звонки 6. Разбираться с жалобами покупателей 7. Определять рабочее время сотрудников 8. Проверять соответствие сданной выручки кассовым ведомостям 9. Сдавать деньги в банк 10. Руководить помощником менеджера 11. Держать под контролем оформление витрин 12. Осуществлять надзор над ремонтными и профилактическими работами 13. Вырабатывать идеи по усовершенствованию 14. Принимать решения о приеме на работу и увольнении сотрудников 15. Делать заказы на пополнение ассортимента 16. Принимать решения о количестве и фасонах заказываемой обуви 17. Читать корреспонденцию 18. Отвечать на корреспонденцию и выполнять содержащиеся в ней указания 19. Изучать ежедневный отчёт о прибылях 20. Предпринимать что-нибудь, если отчёт о прибылях показывает неблагоприятное состояние дел Вопросы к ситуации 1. Выделите работы: - относящиеся исключительно к компетенции менеджера; - попадающие под категорию: «не хочется, но надо»; «не обязан, но нравиться»; - которые могут выполняться другими работниками. 2. Составьте аналогичный перечень работ для туристического агентства. Задание №3. 1)Виды оргтехники и способы её использования в документационном обеспечении управления. 2)Составьте и оформите входящий документ. Зарегистрируйте его и внесите необходимые данные в журнал регистрации входящей документации. Задание №4 1. Виды и масштабы негативного воздействия человека и промышленности на природную среду. 2. Санитарно – гигиенические нормативы качества. 3. Уничтожение вредных выбросов. 4. Особые виды воздействия на биосферу (шумовое загрязнение, биологическое загрязнение, загрязнение бытовыми отходами). 5. Юридическая ответственность за экологические правонарушения.