Деловые коммуникации

Введение 3 1.Становление и современное состояние теории коммуникации 1.1. Кризис классической модели менеджмента. 4 1.2. Уровни коммуникации по Ясперсу из деятельности органа власти. 5 1.3. Сравнение понимания коммуникаций в различных науках. 6 2. Формы деловых коммуникаций 2.1. Особенности и технологии проведения пресс-конференций. 9 2.2. Сравнение стилей ведения переговоров по Фишеру и Юри. 10 2.3. Типология деловых писем. 12 Заключение 14 Список литературы