В современном мире с учетом постоянной изменчивости факторов внешней среды все большую значимость приобретает стратегическое планирование деятельности организации.
При этом разработанная стратегия должна отвечать требованиям современного динамичного мира и оперативно реагировать на все происходящие изменения без серьезных потерь для предприятия.
В разработке стратегии на первый план выходит качественный анализ внешней среды, а также возможностей и ресурсов организации. Сможет ли организация адекватно отреагировать и приспособится ко всем происходящим изменениям.
При анализе рынка необходимо учитывать все действия конкурентов, а также изменчивый вкус потребителей. Эти два фактора являются основными, которые влияют на деятельность организации.
Конкуренция на рынке – это двигатель развития предприятия, а потребители – основной источник прибыли. Действия первых и предпочтения вторых одна из самых важных информаций для фирмы.
Основные моменты разработанной долгосрочной стратегии организации на протяжении срока остаются неизменными. Менять полностью стратегию при каждом изменении нецелесообразно.
Дипломная работа по архитектуре на заказ является подходящим решением для тех, кто не хочет писать работу самостоятельно. Доверьте ваш диплом профессиональным авторам Work5!
. Но организации как-то нужно реагировать на все изменения. Основной реакцией являются организационно-технические мероприятия, проводимые фирмой.
Проводя различные организационно-технические мероприятия, предприятие совершенствует свое производство, улучшает качество предоставляемых услуг, повышает работоспособность и прибыльность организации.
Но чтобы данная деятельность приносила выгоду, она должна быть эффективной.
Перед тем как реализовать организационно-технические мероприятие необходимо разработать план, а также оценить эффективность данного действия.
Эффективность организационно-технических мероприятий необязательно оценивается в денежном эквиваленте. Иногда они нацелены на долгосрочную перспективу, и результатом их внедрения будет платформа для выхода на новый рынок.
В курсовой работе рассматривается оценка внедрения некоторых организационно-технических мероприятий на примере гостиничного бизнеса.
Фирма, осуществляющая гостиничную деятельность, была выбрана на основании того, что в современном мире данный бизнес завоевывает все более значительные позиции. Гостиничный бизнес сейчас ориентирован не только на отдыхающих и гостей, но и на деловой круг населения.
Все больше становится популярным практика проводить деловые семинары, конференции и тренинги не в офисах фирм, а выезжая загород, на природу или в туристическую зону. Таким образом, руководство фирм совмещает деловые мероприятия с отдыхом, поощряя и мотивируя своих сотрудников.
Подобная практика приносит свои плоды, и выгодна для предприятий. Для гостиничного бизнеса это возможность расширить круг своих клиентов, сгладить сезонность своего бизнеса и развить новое направление в оказании услуг.
Интерес к гостиничному бизнесу весьма высок, рынок в нашей стране еще находится в начальной стадии развития, поэтому исследование темы курсовой применительно именно к этому виду деятельности актуально.
Целью курсовой работы является изучение и ознакомление с методами оценки эффективности организационно-технических мероприятий, проводимых организацией с целью повышения конкурентоспособности и увеличения прибыли.
В ходе курсовой работы необходимо рассмотреть следующие задачи:
ознакомится с понятием "эффективность" и основными методами ее оценки на основании современной учебной литературы.
Провести анализ внешней и внутренней среды организации и на основании полученных результатов сформировать проблемной поле рассматриваемой фирмы.
На основании полученных результатов разработать дерево целей организации и сформулировать предложение по проведению организационно-технических мероприятий для решения выявленных проблем.
Дать предварительную оценку эффективности предлагаемых мероприятий и сделать выводы о необходимости и целесообразности их проведения.
Объектом исследования является типовая фирма, предоставляющая услуги по размещению и обслуживанию гостей, и являющаяся небольшой гостиницей, располагающаяся в курортном городе.
Предмет исследования - разработка организационно-технических мероприятий для указанной гостинице на основании проведенного анализа внешней и внутренней среды организации и предварительная оценка эффективности разработанных мероприятий
Курсовая работа разбита на три раздела.
Первый раздел посвящен теоретическим основам оценки эффективности организационно-технических мероприятий. Дается определение эффективности и рассматривается методы для ее оценки.
Во второй главе проводится анализ внешней среды предприятия ОАО «Волна», предоставляющая услуги по размещению и обслуживанию гостей. Дается краткая характеристика самого предприятия.
На основании проведенного анализа разрабатываются организационно-технические мероприятия, которые направлены на повышение конкурентоспособности фирмы и увеличении прибыли. Дается оценка эффективности производимых мероприятий.
Курсовая работа выполнена для закрепления пройденного материала по предмету «Исследование систем управления».
0 страниц
100% уникальность
2011 год
112 просмотров
