Роль качества в обеспечении конкурентоспособности бизнеса

Возрождение и развитие экономики России неразрывно связано с повышением конкурентоспособности отечественных предприятий, насыщением потребительского рынка товарами высокого качества. Соответственно решение этой проблемы требует организации работы в области управления качеством и конкурентоспособностью на отечественных предприятиях на высоком уровне. В условиях рыночной экономики конкурентоспособность продукции, услуг, предприятий находится в прямой зависимости от качества производимой продукции и оказываемых услуг, управление которым является ключевой проблемой стабилизации обеспечения экономического развития страны. Соответственно вопросы научно-методических и законодательно-правовых основ управления качеством приоритетны в реализации национальной экономической политики. Наиболее существенные перемены в области качества происходят сейчас в частном бизнесе. В успешных компаниях ориентированность на обеспечение качества является фундаментальной основой организационной стратегии поддержания конкурентоспособности на мировых рынках. В XXI веке наблюдается постепенный переход от менеджмента качества, утвердившегося в XX веке, к обеспечению качества менеджмента при постоянной и непосредственной лидирующей роли высшего руководства компании..

---

Торопитесь сделать заказ отчета по преддипломной практике во Владивостоке , пока не наступил дедлайн.

---

Первое десятилетие XXI в. становится периодом усиления внимания вопросам развития и совершенствования экономики и улучшения жизни человека, созданию методов и средств решения этой задачи. В условиях глобализации рынков повышенное значение придается качеству, особенно его гуманистическим аспектам. Все меньшее число людей готовы мириться с ролями третьесортных в экономическом отношении граждан, в каких пребывали их отцы и матери. Их возмущает низкое качество товаров и услуг, не устраивают условия труда и несовершенные производственные процессы. Они обеспокоены качеством окружающей среды и условиями жизни. Постоянно усиливается влияние, оказываемое на общество новыми технологиями, прежде всего, информационными. В этих условиях уровень качества товаров и услуг, поставляемых компаниями, становится очевидным для потребителей практически немедленно, а не через месяцы и годы, как это было еще недавно. Если прежде вновь разработанные товары и услуги были способны годами приносить прибыль своим производителям, то теперь вероятность их быстрой замены новыми, более совершенными, постоянно повышается, а изделия, бывшие совсем недавно уникальными, в считаные месяцы превращаются в рядовые потребительские товары. Глобализация экономики ведет к постепенному исчезновению национальной принадлежности определенных товаров и услуг, а международная кооперация и распределение ответственности приобретает все более систематизированные и видимые формы. Все сказанное выше требует значительного расширения области применения принципов и методов обеспечения качества, хотя следует отметить, что эта деятельность вышла за традиционные рамки производящих отраслей. Принципы и методы обеспечения качества все шире начинают применяться при создании новых технологий в здравоохранении, образовании, деятельности правительственных и общественных организаций, коммунальном хозяйстве. Список литературы 1. Бандурин А.В. Управление качеством продукции. – СПб.: Питер, 2011. – 210 с. 2. Басовский Л.Е. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2010. – 246 с. 3. Горбашко Е.А. Управление качеством. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с. 4. Конти Т. Качество в 21 веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития. – М.: Стандарты и качество, 2009. – 280 с. 5. Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством. – М.: Издательство стандартов, 2009. – 164 с. 6. Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. – М.: Инфра-М, 2007. – 367 с. 7. Ребрин И.Ю. Управление качеством. – Таганрог: Издательство ТРТУ, 2007. – 174 с.

1. Бандурин А.В. Управление качеством продукции. – СПб.: Питер, 2011. – 210 с. 2. Басовский Л.Е. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2010. – 246 с. 3. Горбашко Е.А. Управление качеством. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с. 4. Конти Т. Качество в 21 веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития. – М.: Стандарты и качество, 2009. – 280 с. 5. Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством. – М.: Издательство стандартов, 2009. – 164 с. 6. Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. – М.: Инфра-М, 2007. – 367 с. 7. Ребрин И.Ю. Управление качеством. – Таганрог: Издательство ТРТУ, 2007. – 174 с.