управленческие решения+практическая часть!

В современных экономических условиях развитие рыночных отношений требует грамотного и умелого менеджмента. Система управления в целом должна обеспечивать такие условия, чтобы каждый руководитель был заинтересован сделать все возможное для повышения эффективности работы своей организации. Основу управленческой деятельности составляют гибкость и неординарность хозяйственных и управленческих решений менеджера, неповторимость тех или иных способов и направлений его деятельности в конкретных ситуациях, умение быстро оценить обстановку, способность прогнозировать и предвидеть изменения во внутренней и внешней среде организации и своевременно реагировать на эти изменения. Поэтому центральным элементом теории управления является процесс принятия решений, определяющий, что именно и как нужно планировать, организовывать, мотивировать) и контролировать. Именно этот процесс и составляет основное содержание деятельности менеджера. Способность к принятию эффективных решений является одним из основных качеств, необходимых менеджеру любого уровня. Цель курсовой работы – проанализировать процесс принятия управленческих решений на предприятии. Предмет работы – управленческие решения на предприятии, объект – ООО «Истбел».

---

Если вы не знаете где заказать дипломную работу по логопедии, обращайтесь к нам. Мы напишем диплом качественно и в соответсвии со всеми вашими требованиями.

---

. Задачи курсовой работы: 1. Проанализировать управленческие решения как основу развития организации. 2. Провести аналитическое обоснование принятия управленческих решений. 3. Охарактеризовать организационно-экономическую деятельность ООО «Истбел». 4. Проанализировать процесс принятия управленческих решений на предприятии. В процессе написания работы были использованы труды отечественных и зарубежных авторов по исследуемой проблеме, а также отчетные документы предприятия. 1. Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений

Механизм управления предприятием – это сложный динамический процесс, составляющие которого определяются изменениями во внешней и внутренней среде, изменениями условий работы, целей, задач и методов их достижения. Эффективность управления предприятием представляет собой как экономическую сторону в управлении, так и сферу управления человеческими ресурсами. Повышение эффективности работы предприятия в значительной мере определяется организованностью системы управления, зависящей от четкой структуры предприятия и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели. Необходимость совершенствования системы управления на современном этапе определяется многими факторами. Это и оптимизация численности аппарата управления, его функций; внедрение автоматизированных систем управления и разработки систем принятия решения. В современных условиях происходит дальнейшее совершенствование управленческой деятельности, вызванное ускоряющимся научно-техническим прогрессом, усложнением проблемы сбыта продукции. Вместе с тем возникла необходимость изучения форм и методов управления на уровне основного хозяйственного звена – предприятия. Метод управления – это способ осуществления управления. Методы управления тесно связаны с принципами управления. Принципы не выбирают – им следуют. Методы можно выбирать, заменять один другим. Под методами управления понимают способы осуществления целенаправленного воздействия на коллектив работников или на отдельных членов этого коллектива. Классификация включает следующие методы управления: административные (организационно-распорядительные); экономические; социально- психологические. Такое деление методов в известной мере условно, так как абсолютно четко обособить каждый из них не представляется возможным: они взаимопроникают и имеют немало общих черт, то же время присущие им различия в способах воздействия на объекты управления позволяют рассматривать каждый из методов в отдельности. Особую остроту проблема методов управления приобретает в обстановке перехода к рыночным отношениям. Важнейшими отличительными чертами создаваемой в России рыночной экономики является переход от преимущественно административных к преимущественно экономическим методам управления [10, с. 130]. Административные методы. Деятельность по управлению невозможна без разумного применения административных методов (которые нередко называют организационно-административными или организационно-распорядительными). С их помощью формируются основные системы управления в виде устойчивых связей и отношений, положений, предусматривающих права и ответственность подразделений аппарата управления, отдельных работников. Административные методы реализуются путем прямого воздействия руководителей, собственников на подчиненных. Оно может осуществляться на основе заключенных договоров, через административные приказы и распоряжения, различные положения, правила, нормативы и другие документы, организационно регламентирующие деятельность подчиненных лиц, их четкую работу, обеспечивающие надлежащую дисциплину и ответственность. Экономические методы. Потребность в экономических методах управления закономерно и существенно возрастает, поскольку в условиях развития частного предпринимательства не всегда возможно и разумно решать с помощью директивного воздействия сложную совокупность задач удовлетворения растущих потребностей населения. Экономические методы управления должны занять и неизбежно займут доминирующее положение. Это необходимо для обеспечения нормальных условий функционирования предприятий в новых условиях хозяйствования. Одновременно сокращается число звеньев управления. При умелом использовании экономических методов управляющие органы в условиях рынка легче преодолевают инертность в реализации своих задач, обусловленной отсутствием соответствующей экономической заинтересованности в оперативном удовлетворении меняющихся потребностей. Усиливается самоконтроль, до минимума снижается необходимость в административном контроле, который сосредоточивается, если в том есть потребность, конечных результатах обслуживания населения. Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. К ним относятся: моральное поощрение, социальное планирование, убеждение, внушение, личный пример, регулирование межличностных и межгрупповых отношений, создание и поддержание морального климата в коллективе. В данной курсовой работе нами были рассмотрены методы управления применяемые на ООО «Истбел». Исходя из данного анализа, можно сделать вывод, что руководителем в наибольшей степени используются административные и экономические методы регулирования. Социально-психологические же методы практически не включены в систему управления, результатом этого являются множественные негативные взаимные выборы по результатам социометрического исследования, а также низкий уровень организационной культуры на предприятии.

1. Атасов, А.Л. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации / А.Л. Атасов. - М.: Экономика, 2004. - 251 с. 2. Баканов, Г. Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента / Г.Баканов, Б. Прошкин, // Человек и труд. 2005. - с. 31-34. 3. Бизюкова, И.В. Кадры. Подбор и оценка / И.В. Бизюкова – М.: Московский рабочий, 2005. – 220 с. 4. Виханский, О.С. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов / О.С. Виханский, Л.И. Наумов - М.: Изд-во МГУ, 2006. - 416 с. 5. Горемыкин, В.А. Планирование предпринимательской деятельности предприятия : методическое пособие / В.А. Горемыкин, А.Ю. Богомолов. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 322 с. 6. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер. - М.: Изд-во Бином, 2006. - 432 с. 7. Егоршин, А.Л. Управление персоналом. 2-е изд./ А.Л. Егоршин - Н. Новгород: НИМБ, 2000. - 624 с. 8. Исаенко, А.Н. Кадры управления в корпорациях США / А.Н. Исаенко М.:Наука, 2000. – 260 с. 9. Кокорев, В.Л. Мотивационные модели в управлении / В.Л. Кокорев. - Барнаул: Типография ЭФ АГУ, 2007, 250 с. 10. Моисеева, М.А. Стратегический менеджмент / М.А. Моисеева. – М, 2000. – 140 с. 11. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2005. - 704 с. 12. Паркинсон, С.Н. Искусство управления / С.Н. Паркинсон, М.И. Рустамджи. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. – 271 с. 13. Сливницкая, М. Проблемы подбора топ-менеджмента/ М. Сливницкая //Кадровый менеджмент. – 2006.– № 10. – С 18 – 24. 14. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд; пер. с англ.; под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2008. – 512 с. 15. Управление по результатам/ под ред. А.Я. Лейманна. – М.: ЮНИТИ,2007. – 212с. 16. Шаталова, Н.И. Трудовой потенциал работника / Н.И. Шаталова. – М.: Юнити-Дана, 2004 – 399с. 17. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. – М.:ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2006. – 423 с. 18. Шпотов, Б.М. Корпоративное управление в XX веке: история и перспективы / Б.М. Шпотов // Проблемы теории и практики управления. – 2000. –№ 1. –С. 91 – 98.