Сложная курсовая на заказ в Новосибирске ? Легко для Work5.
. Это позволяет увеличить скорость и качество обмена данными между поставщиком и клиентами. С помощью специальных программ сотрудник автомастерской информирует заказчиков о наличии запчастей и их стоимости, изменении условий продажи и так далее. Единых стандартов создания таких программ нет, так как пишут их сами фирмы-поставщики, настраивая их под свои нужды. Единственным критерием является то, что они должны быть просты в использовании, с простым для понимания интерфейсом, высокой скоростью обмена данными и малой ресурсоемкостью. Данные параметры могут влиять на конкурентоспособность фирмы, так как в условиях конкуренции различия в ценах между разными поставщиками невелики, и клиент при закупе товара скорее обратиться к тому поставщику, программа которого работает быстрее (при передаче данных) и удобнее в использовании. Таким образом, актуальность данной работы видится в создании нового усовершенствованного автоматизированного рабочего места сотрудника предприятия, в целях повышения конкурентоспособности на рынке сбыта, а также удовлетворения требований клиентов. Целью данной работы является разработка информационной системы, позволяющей автоматизировать работу автомастерской. Задачами, в соответствии с целью, являются: • анализ работы предприятия, определение имеющихся проблем в работе, нахождение путей их решения; • определение целесообразности внедрения автоматизированного системы для повышения эффективности работы предприятия; • определение требований, предъявляемых к будущей автоматизированной информационной системы; • проектирование и внедрение автоматизированной информационной системы на предприятии. Объектом исследования является усовершенствование бизнес–процессов предприятия. Предметом исследования является процесс предоставления услуг по ремонту и техническому обслуживанию транспортных средств. В работе использована различная методологическая база, в том числе Государственные Стандарты по информационным технологиям, учебная литература по экономическим дисциплинам, базам данных, разработке программного обеспечения и менеджменту.