Особенности метода «Делфи», как вида экспертных методов системного анализа.

В современном обществе системные представления уже достигли такого уровня, что мысль о полезности и важности системного подхода к практической деятельности вышла за рамки специальных научных истин и стала привычной, общепринятой. Широко распространилось понимание того, что наши успехи связаны с тем, насколько системно мы подходим к практической деятельности, а наши неудачи вызваны отступлениями от системности. Системный анализ опирается на системный подход к управлению, а также на ряд математических дисциплин и современных методов управления. В его рамках заключена совокупность определенных практических приемов решения разнообразных проблем, возникающих во всех сферах целенаправленной деятельности общества. Системный анализ характеризуется упорядоченным, логически обоснованным подходом к исследованию проблем и использованию существующий методов их решения, которые могут быть разработаны в рамках других наук. Он играет роль каркаса, объединяющего все необходимые методы, знания и действия для решения проблем. Системный подход заключается в отказе от односторонне аналитических, линейно-причинных методов исследования.

---

Если вы ищете презентации на заказ цена их выполнения будет известна, если заполнить форму на Work5.

---

. Основной акцент при его применении делается на анализе целостных свойств объекта, выявлении его различных связей и структуры, особенностей функционирования и развития. Системный подход представляется достаточно универсальным подходом при анализе, исследовании, проектировании и управлении любых сложных технических, экономических, социальных, экологических, политических, биологических и других систем. Одним из приоритетных методов системного анализа является метод экспертных оценок и его разновидность - метод Делфи. В чем суть этого метода, его преимущества, недостатки и принципиальные особенности, рассмотрим далее.

Подводя итоги, подчеркнем, что метод Делфи применяется на этапах формулирования проблемы и оценки разнообразных способов ее решения. Метод Делфи–это инструмент, позволяющий учесть независимое мнение всех участников группы экспертов по обсуждаемому вопросу путем последовательного объединения идей, выводов и предложений и прийти к согласию. Метод основан на многократных анонимных групповых интервью. Целью метода выступает стремление получить согласованную между экспертами информацию высокой степени достоверности в процессе анонимного обмена мнениями между участниками комиссии по принятию решения. Главными особенностями метода Делфи, как разновидности экспертного метода системного анализа являются: анонимность, использование результатов предыдущего тура опроса и статистическая характеристика группового ответа. Известно, что использование коллективных знаний ведет к возможности нахождения сильных решений, однако в процессе обмена мнениями между участниками может сказаться влияние авторитета коллег и все сведется к появлению популярных ответов. Метод Делфи позволяет разрешить это диалектическое противоречие. Для этого прямые дискуссии экспертов заменяются индивидуальными опросами. Собранные варианты ответов подвергаются статистической обработке. Полученные обобщенные ответы передаются каждому эксперту путем личного общения, либо по обычной или электронной почте с просьбой пересмотреть и уточнить свое мнение, если он сочтет необходимым. Эта процедура может повторяться несколько раз. Достоинства метода заключаются в том, что метод Делфи способствует выработке независимости мышления членов группы, обеспечивает спокойное и объективное изучение проблем, которые требуют оценки. Среди недостатков можно назвать чрезмерную субъективность оценок и существенное количество времени и организационных усилий, требуемых для реализации анализа.

1. Денисов А.А., Волкова В.Н. Теория систем и системный анализ. – М.: Юрайт-Издат, 2012. – 679с. 2. Козлов В.Н. Системный анализ, оптимизация и принятие решений. – М.: Проспект, 2010. – 176с. 3. Неудачин В.В. Реализация стратегии компании. Финансовый анализ и моделирование. – М.: Дело, 2012. – 168с. 4. Родионова В.М. Финансы. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 516 с. 5. Тарасенко Ф.П. Прикладной системный анализ. – М.: Кнорус, 2010. – 224с.