Маркетинг в банковской сфере: исследование рынка и его инструменты
Список использованной литературы
1. Николаева Т.П. банковский маркетинг: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2009. – 224 с.
2. Зубченко Л.А. Ноые тенденции в развитии банковского маркетинга (обзорматериалов французских журналов)//Маркетинг в России и за рубежом2011.-№1.-с.125-134
3. Жуков Е.Ф. Менеджмент и маркетинг в банках: Учебн. пособие для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 191 с.
4. Егоров Е.В., Романов А.В., Романова В.А. Маркетинг банковских услуг:Учеб. пособие/ Редактирование и подготовка учебного пособия к изданию - В.А.Романова. - М.: ТЕИС, 2009.- 102 с.
5. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. - М.: «Дело», 2008. -248 с.
6. Барышева А.В. Лицом к клиенту//Маркетинг в России и за рубежом 2010.-№3.- с.72-83
Читать дальше
Продвижение банковских услуг на рынке является целью маркетинговой политики банка. Маркетинг современных банковских услуг, несомненно, очень сложный и технологичный вид деятельности, в настоящее время основной его задачей является совершенствование процессов обслуживания клиентов.
Читать дальше
Список использованной литературы
1. Николаева Т.П. банковский маркетинг: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2009. – 224 с.
2. Зубченко Л.А. Ноые тенденции в развитии банковского маркетинга (обзорматериалов французских журналов)//Маркетинг в России и за рубежом2011.-№1.-с.125-134
3. Жуков Е.Ф. Менеджмент и маркетинг в банках: Учебн. пособие для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 191 с.
4. Егоров Е.В., Романов А.В., Романова В.А. Маркетинг банковских услуг:Учеб. пособие/ Редактирование и подготовка учебного пособия к изданию - В.А.Романова. - М.: ТЕИС, 2009.- 102 с.
5. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. - М.: «Дело», 2008. -248 с.
6. Барышева А.В. Лицом к клиенту//Маркетинг в России и за рубежом 2010.-№3.- с.72-83
Читать дальше
10 страниц
100% уникальность
2012 год
146 просмотров
