Развития «Газпром нефти» основана на убеждении, что эффективное и устойчивое развитие бизнеса неразрывно связано с национальной экономической конкурентоспособностью, социальном благополучием, сохранением природных богатств.
Приоритетами ОАО «Газпром нефть» как социально-психологической ответственной компании являются: повышение уровня жизни и развитие потенциала ее работников; промышленная безопасность и охрана труда; рациональное использование природных ресурсов; снижение экологических рисков; содействие социальному развитию регионов присутствия.
В настоящее время в компании «Газпром нефть» разрабатываются политики и системы управления социально-психологического значимыми аспектами деятельности, ориентированные на международные стандарты.
В Компании принята Политика благотворительной деятельности, в которой в качестве стратегических социальных инициатив на ближайшие годы определены «Программа поддержки детей и молодежи», «Региональное сотрудничество» и «Поддержка спорта».
В 2008 году в «Газпром нефти» создана Комиссия по благотворительности, что позволило систематизировать благотворительную деятельность и сконцентрировать ее на приоритетных для Компании направлениях. Благодаря работе Комиссии Компании удалось сократить опосредованную поддержку через благотворительные организации и фонды и увеличить собственные программы помощи детским домам, школам и интернатам, учреждениям культуры, администрациям районов, городов и областей присутствия Компании.
Предприятия «Газпром нефти» расположены в 18 регионах России, включая крупнейшие нефтегазоносные районы Ханты-Мансийского АО, Ямало-Ненецкого АО, Томской и Омской областей. Сеть сбытовых предприятий Компании охватывает всю страну.
«Газпром нефть» вносит свой вклад в устойчивое развитие регионов, не только как крупный работодатель и налогоплательщик, но и как надежный партнер местных администраций в реализации программ поддержки здравоохранения, образования и культуры и формирования социальной инфраструктуры.
Формы сотрудничества Компании и регионов не ограничиваются разовыми инициативами и включают в себя: партнерские программы с администрациями регионов в рамках заключенных социально-экономических соглашений; поддержку семей коренных народов Севера, проживающих в регионах деятельности Компании в рамках индивидуальных социально-экономических соглашений; собственные социальные инициативы Компании.
В 2007 году утверждена «Политика благотворительной деятельности ОАО «Газпром нефть», в которой закреплены цели и принципы благотворительной деятельности Компании, а также три приоритетных для социальных инвестиций направления: региональное сотрудничество; поддержка детей и молодежи; поддержка спорта.
При выборе социальных программ Компания стремится ориентироваться на стратегические направления, определенные в «Политике», в первую очередь на поддержку развития и здоровья подрастающего поколения. Эти приоритеты действуют как в отношении социально-экономических и социально-психологических соглашений с регионами присутствия, так и для отдельных проектов и инициатив.
Деятельность по управлению персоналом целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации.
К основным методам управления персоналом относят:
Экономические методы - приемы и способы воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов.
Организационно-распорядительные методы - методы прямого воздействия, носящие директивный и обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении, нормативно-документальном закреплении функций.
Социально-психологические методы - мотивация, моральное поощрение, социальное планирование и другое.
При этом необходимо отметить краткосрочность эффективности «негативного» мотивирования.
Эффективность систем оперативного управления персоналом, если используется системный подход, определяется при соответствующем взаимодействии с менеджментом, ответственным за контроллинговую функцию в организации.
В общем можно отметить низкую эффективность воздействий на персонал при отсутствии соответствующих систем менеджмента. Например, эффективность воздействий на персонал с целью повышения качества производимой продукции или услуги будет низка, если в организации отсутствует система менеджмента качества. То же касается и эффективного управления проектами и других видов деятельности. С другой же стороны недостатки и проблемы систем менеджмента легче обнаруживаются и устраняются с помощью грамотного оперативного управления персоналом.
Специалист по работе с персоналом - HR-менеджер специалист по кадрам. Предприятия иногда передают рутинные функции по управлению персоналом специализированным кадровым агентствам. Например, могут передаваться кадровым агентствам функции, связные с приёмом сотрудников на работу.
Активно развивается деятельность кадровых агентств по оперативной работе управления персоналом в организации. Однако стратегические вопросы управления персоналом остаются в ведении менеджмента организации.
В России во многих организациях и на предприятиях имелся опыт неудачной реализации систем управления персоналом. Это нередко было связано с отсутствием соответствующих управленческих систем, которые были бы способны оценить продуктивность и качество работы HR-менеджеров и результативность их систем управления персоналом.
Но не будем забывать и о индивидуальных особенностях как то одного сотрудника так и коллектива в целом, за частую ошибка в работе HR-менеджеров в том что они применяют шаблонные системы управления персоналом, теории которых основаны на статистических, обобщенных данных, но это ни в коей мере не применимо в России, так как учитывать необходимо еще и региональные особенности подбора персонала и последующей работы с ним.
Поэтому в применении подобных контролирующих систем необходимо оценивать гибкость и адаптивность методов используемых HR-менеджерами при работе с персоналом. Данный подход не даёт права снижать уже имеющийся уровень работы, наоборот, оптимизирует и снижает риски при управлении персоналом, но, к сожалению, не всегда находит своего применения.