Выбор оптимального стиля поведения в конкретном конфликте с целью осуществления собственных интересов

Проблема возникновения, стилей конфликтного поведения и эффективного разрешения конфликтов обладает огромной актуальностью в современном обществе. При этом интерес к данной теме проявляют не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги и все те, кто осуществляет свою деятельность в тесном взаимодействии с людьми. Цель курсового проектирования — разработка рекомендаций, обеспечивающих использование оптимального стиля поведения в конкретном конфликте. Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач: • изучение стилей поведения в конфликте, их сильных и слабых сторон; • обобщение факторов, определяющих выбор оптимального стиля поведения в конфликте; • диагностика конкретного конфликта, выявление интересов взаимодействующих сторон; • оценка функциональной направленности конфликта и его последствий; • обоснование стиля (стратегии) поведения участника конфликта на основании анализа выявленных детерминирующих факторов; • разработка описания тактик, обеспечивающих реализацию выбранного стиля (стратегии) поведения в конфликте. .

---

Курсовая работа по экологии на заказ это услуга, которую мы оказываем постоянно. Оставляйте заказ на сайте и мы подготовим работу в лучшем виде.

---

Таким образом, в работе изучены стили поведения в конфликте, их сильные и слабые стороны. Обобщены факторы, определяющие выбор оптимального стиля поведения в конфликте. Проведена диагностика конкретного конфликта, выявлены интересы взаимодействующих сторон. Оценена функциональная направленность конфликта. Сделано обоснование стиля (стратегии) поведения двух участников конфликта на основании анализа выявленных детерминирующих факторов; Разработаны описания тактик, обеспечивающих реализацию выбранного стиля (стратегии) поведения в конфликте.

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. — СПб.: Питер, 2007. 2. Гришина Н.В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2005. 3. Емельянов СМ. Управление конфликтами в организации. — М.: Авалон, 2006. 4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2007. 5. Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Конфликты в организации. — М.: Альфа-Пресс, 2007. 6. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Белова О.Л. Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами: Учебно-прак¬ тическое пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Проспект, 2012. 7. Управление персоналом: Энциклопедия / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2010.