Анализ внешней среды организации.

Любая организация не функционирует в вакууме, а находится в постоянном взаимодействии с окружающей ее средой. Только так она может выжить – это и получение необходимых ресурсов, и сбыт своих товаров и услуг, и получение необходимой информации. Однако, на ресурсы внешней среды претендуют и другие компании. В результате, всем может не хватить этих самых ресурсов, так как они ограничены. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. А для этого необходимо обладать информацией об изменяющей внешней среде, что и определяет актуальность темы исследования. Целью данной курсовой работы является изучение методики проведения анализа внешней среды на примере конкретной организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие исследовательские задачи: 1.Рассмотреть теоретические аспекты анализа внешней среды.

---

На сайте заказать курсовую работу онлайн недорого можно за 10 минут.

---

. 2. Провести анализ внешней среды сети ресторанов «Елки палки». Объектом исследования выступает сеть ресторанов «Елки палки». Предмет исследования – внешняя среда сети ресторанов «Елки палки».

Проведенный анализ позволил сделать следующие выводы: - внешняя среда организации делится на ближнее и дальнее окружение; - выделяют наиболее важные факторы внешней среды, влияющих на организацию: политические, экономические, социальные, технологические; - для анализа внешней среды применяют следующие методы: PEST-анализ – анализ факторов внешней среды; SWOT-анализ – изучение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз; Анализ пяти сил Портера, выявляющих конкурентные силы в отрасли. На основе теоретического анализа, был проведен анализ внешней среды сети ресторанов «Ёлки-палки», который показал, что наиболее важными факторами внешней среды являются: - Вступление в ВТО. - Изменение курса правительства. - Показатели экономического роста страны. - Рост благосостояния населения. - Формирование среднего класса. Также, анализ пяти сил Портера показал, что конкуренты у «Ёлок-палок» - сильные, уровень конкуренции – значительный. SWOT-анализ позволил вывести следующие выводы: • Преимущество => "Лидерство на рынке" • Недостаток => "Высокие издержки производства" • Возможность => "Растущий рынок" • Угроза => "Усиление конкуренции" Стратегические рекомендации Компании по позиции в модели GE / McKinsey: крупное инвестирование; поддержание способности противодействовать конкурентам; обеспечение высокой прибыльности путем повышения производительности.

Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2009. 2.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для вузов по напр. и спец. "Менеджмент" - М.: Гардарика, 2010. 3.Гончаров В.И. Менеджмент. - Мн.: Экоперспектива, 2006. 4.Клиланд У. Стратегическое планирование в организациях. - М., 2006. 5.Майсак О. С. SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска связей между факторами // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. — 2013. — № 1 (21) 6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2006. 7.Портер М. Конкуренция. М.: Вильямс, 2005. — 608 с. 8.Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации. - М.: ИНФРА-М, 2005. 9.Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. - М.: Юнити, 2008. 10.http://www.marketopedia.ru/47-swot-analiz.html 11.http://ru.wikipedia.org/wiki/PEST 12.http://www.rosbalt.ru