Конфликт в управленческой деятельности

Неотъемлемой частью социальной и духовной жизни человека, наряду с коммуникативным взаимодействием, мышлением, обучением и самосознанием является конфликт. Конфликт – часто происходящее явление, распространенное не только среди высоко развитого людского общества, но и в животном мире, в живой и не живой природе. Придание негативной окраски конфликту на первый взгляд может показаться ошибочным, поверхностным суждением, поскольку конфликт несет в себе творческую составляющую, сопоставление двух движущих сил, изменение и развитие. Конфликт (от лат. – столкновение) – это особое взаимоотношение между индивидами, которое обусловлено их противопоставлением друг другу на основе противоборствующих взглядов, целей, желаний, принципов. .

---

Хотите узнать сколько стоит заказать курсовую работу в Хабаровске ? Рассчитайте на нашем онлайн-калькуляторе.

---

Все организации, существующие в рыночной экономике, испытывают нехватку ресурсов. Они могут быть абсолютно разнообразны: финансовыми, материальными, наукоемкими, человеческими и др. Конфликт в организации зачастую возникает, когда ограниченные ресурсы не могут поделить два подразделения, например денежные средства требуются финансовому отделу для вложений и маркетинговому отделу для исследований. Представители каждого из отделов могут конфликтовать, убеждая руководителя в своей правоте, и надобностью выделить финансирование именно его отделу. Такие конфликты, как правило, решаются с учетом всех заинтересованных сторон и нужд организации прежде всего.

1.Авдулова Т.П., «Психология менеджмента», учебное пособие, М.:Издательскийцентр: «Академия», 2003. – 256 с. 2.Гришина Н.В. «Психология конфликта», 2-е изд.перераби доп.,Спб.: Питер, 2008. – 544с. 3.Морозов А.В. «Деловая психология. Курс лекций», Спб.: Издательство «Союз», 2006. – 576с. 4. СтоляренокоЛ.Д. «Психология управления», учебное пособие, 4-е изд., Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 508 с. 5.Цыбульская М.В., «Конфликтология», учебное пособие, М.:, 2007. – 150с.