Невербальные средства коммуникации

В своем поведении люди проявляют то, что происходит у них внутри. Умение правильно распознавать эти проявления позволяет нам лучше понимать людей. На самом деле настроение и желания собеседника можно понять лишь по чуть заметным движениям рук, глаз, по его позе. Ведь не зря одним из признанных знатоков людей был отмечен тот факт, что гораздо проще поменять свое мировоззрение, нежели свой непохожий на все остальные способ поднесения ложки ко рту.

---

Если не знаете, где купить курсовую работу на заказ в Перми , обратитесь в Work5.

---

. Основные средства, которые включает в себя невербальная коммуникация - это различные жесты, мимика, интонация голоса, смех, поза и т.д. Средства невербальной коммуникации позволяют усилить и дополнить главное средство вербальной коммуникации, т.е. слова. 55 процентов информации люди усваивают через выражение лица, мимику и жесты собеседника, 38 процентов информации усваивается через голов и его интонацию. И всего лишь 7 процентов занимают слова. Иначе говоря, более важным является не то, что мы говорим, а то как мы это говорим, с каким выражением, с какими жестами и мимикой, с какой интонацией и т.д. Цель исследования — исследвоание комплекса способов невербальных компонентов, включающего в себя совокупность выразительных жестов и телодвижений, мимику и миремикув условиях опосредованной коммуникации, как одного из средств воссоздания образа человека говорящего. В соответствии с поставленной целью ставятся следующие задачи: 1) уточнить классификацию, их прагматический потенциал в общей системе человеческой интеракции и в единой ситуации коммуникации; 2) установить типы соответствий и вариативность формально-смысловых способов представления; 3) рассмотреть на языковом материале доминантные черты невербальной коммуникации.

Значение вербальных и невербальных средств общения очень велико. То, как человек слушает, смотрит, говорит, двигается и реагируете на слова собеседника, показывает, насколько искренни и насколько заинтересован в разговоре. Количество воспринимающихинформацию может быть неограниченным. Вся информация должна излагаться последовательно. Данный вид коммуникации представляет собой не что иное, как специфическое поведение человека, при помощи которого он вольно или невольно пытается передать какую-либо информацию. Часто человека может поведать больше, чем сказанное им. Невербальная коммуникация является системой, которая состоит из знаков, невербальных символов, кодов. Человек может передавать информацию при помощи взгляда, жестов, голоса (интонация, тембр), лица (мимики) и всего тела. При помощи невербальной коммуникации человек может показывать свое отношение к происходящему, выражать желание начинать или продолжать беседу. Психологи или люди, хотя бы самую малость знакомые с психологией, прекрасно знают, что можно сделать множество выводов, основываясь на том, как человек держится во время разговора. Голосом и взглядом люди обычно выражают свое отношение к происходящему. Человек, который использует устные вербальные средства коммуникации (то есть говорит), может выделить некоторые места в своей речи особым тоном. Это может даже полностью изменить смысл произнесенного(например, человек может таким образом сказать что-нибудь ироничное). Важно отметить, что невербальные средства коммуникации зачастую используются нами совершенно бессознательно. Это означает, что иногда доверять им можно больше, чем словам.

1. Верещагин Е. М., Костомаров В. Г. О своеобразии отражения мимики и жестов вербальными средствами // Вопросы языкознания. 1981. № 1. С. 36-47. 2. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. М.: Наука, 1980. 104 с. 3. Дементьев А. В. Способы и средства вербального отражения кинесики: на материале современного английского языка. М., 1985. 4. Зуева Е. А. Вербализация паралингвистических актов в художественном тексте современной немецкой литературы: дисс. … к. филол. н. Белгород, 2005. 162 с. 5. Зуева Е. А. Исследование особенностей реализации эмоциональных состояний человека как компонент межкультурной компетенции // Филологические науки. Вопросы теории и практики. Тамбов: Грамота, 2011. № 3. С. 67-69. 6. Зуева Е. А. Стереотипные модели вербализации актов поведенческой коммуникации в художественных текстах современной немецкой литературы // Вестник Костромского государственного университета им. Н. А. Некрасова. 2009. № 4. С. 136-139. 7. Капанадзе Л. А., Красильникова Е. В. Жест в разговорной речи // Русская разговорная речь / под ред. Е. А. Земской. М.: Русский язык, 1973. С. 468-481. 8. Колшанский Г. В. Паралингвистика. М.: Наука, 1974. 84 с. 9. Крейдлин Г. Е. Семантические типы жестов // Лики языка. М., 1998. С. 174-185. 10. Леонтьев А. А. Психология общения. М.: Смысл, 1999. 365 с. 11. Мудрая О. В. Функции невербальных компонентов в системе языка (на материале сравнения русского языка с английским): автореф. дисс. … к. филол. н. М., 1995. 16 с. 12. Перкова А. А., Блажевич Ю. С. Фигуры речевого этикета на примере приветствия (на материале немецкого и русского языков) // Научные ведомости БелГУ. Серия «Гуманитарные науки». 2012. № 24 (143). С. 97-104. 13. Пирс Ч. С. Логика как семиотика: теория знаков // Метафизические исследования. СПб.: Алетейя, 1999. Вып. 11. Язык. С. 199-217. 14. Пирс Ч. С. Что такое знак? // Вестник Томского государственного университета. Философия. Социология. Политология. 2009. № 3 (7). С. 88-95.