Нужно заказать диплом в Краснодаре ? Заходите на Work5.
. Кроме того, начавшийся процесс информатизации и широкого использования сетевых компьютерных технологий оказали существенное влияние на форму, средства передачи служебной деловой переписки. Целью данной работы принимается научиться правильному ведению коммерческой переписки в целом и написанию отдельных деловых писем в частности. В работе рассмотрим коммерческую переписку ОАО «Сбербанка». Предметом исследования является изучение требований, предъявляемых к культуре делового письма. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть историю развития делового письма; описать классификацию и виды делового письма; рассмотреть состав и структуру делового письма; изучения определения и области применения каждого письма; изучить типы и принципы коммерческих писем; дать рекомендации правильного написания коммерческого письма. написания коммерческой переписки, содержащей следующие виды писем: Письмо-просьба, Письмо-подтверждение, Гарантийное письмо, Письмо-запрос и ответ на него, Оферта и ответ на нее. В данной работе все поставленные задачи будут надлежащим образом выполнены. Далее приведены описания и результаты практических действий и теоретическийизысканий произведенных в процессе работы. Метод исследования в данной курсовой работе – изучение нормативной документации, позволяющей глубже понять структуру делового письма. Авторы учебников культуры речи и делового общения А.М. Руденко, и Ковальчук А. С. охватывают теоретические аспекты составления и оформления деловой переписки (содержание 1 части). Самыгин С. , И., Руденко, авторы учебных пособий «Деловое общение» описывают структуру типового делового письма и приводят примеры различных видов деловой документации (анализ 2 части). Также существует немало методических пособий содержащие образцы не только деловых писем, но и образцы деловой документации в общем, например, книга М.Ю. Рогожин «Деловые документы в примерах и образцах».