Анализ и совершенствование организационной структуры предприятия на примере организации ООО "Шишкин Лес"

Для создания эффективной системы управления персоналом следует четко понимать, какие функции она выполняет и на достижение каких целей направлена. Независимо от специфики деятельности организации, построение системы управления персоналом позволяет осуществлять задачи, связанные с планированием, руководством и контролем всех кадровых процессов. Возникновение организационной структуры связано с необходимостью комплексного подхода к анализу и построению организации, с рассмотрения организации как открытой системы, на все аспекты деятельности которой оказывают существенное влияние быстро меняющиеся внешние условия ведения бизнеса. На всех этапах развития экономики основным её звеном является предприятие — самостоятельно хозяйствующий субъект, имеющий статус юридического лица и осуществляющее производственную, научно-исследовательскую и коммерческую деятельность с целью получения прибыли. Современное предприятие — это сложная производственная система, включающая такие элементы, как основные фонды, сырье и материалы, трудовые и финансовые ресурсы.

---

Студентам интересна цена курсовой работы по химии. Для того чтобы рассчитать стоимость курсовой работы, заполняйте форму заказа.

---

. Успех работы предприятия во многом зависит от рациональной деятельности его подразделений и результативности управления, которая в значительной мере связана с выбором организационной структуры предприятия. Актуальность данной темы состоит в том, что разработка стратегически эффективной организационной структуры управления является основным условием реализации выбранной предприятием стратегии функционирования и процветания. Цель работы – анализ и совершенствование организационной структуры предприятия на примере организации ООО «Шишкин лес». Задачи работы: - рассмотреть теоретические аспекты организационной структуры управления персоналом, сущность и принципы построения структуры управления; - провести анализ организационной структуры предприятия ООО «Шишкин лес», выявить недостатки; - смоделировать организационную структуру предприятия ООО «Шишкин лес». Предмет исследования – организационная структура предприятия. Объект исследования – предприятие ООО «Шишкин лес». При написании работы использовались труда таких авторов, как Борисовой Л.Г., Ансоффа И., Друкера П., Смирнова Э.А., Веснина В.Р., Ведяковой И., Виханского О.С., Ивановой Т.Ю., Мошкиной Т., Семикова В.Л. и др. Теоретическую и методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных авторов в сфере теории организации. В процессе написания работы использовались информационные материалы, учебная и справочная литература, внутренние данные предприятия ООО «Шишкин лес».

Деятельность любого предприятия связана с производством материальных и интеллектуальных благ с целью удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли. Для получения стабильной прибыли, предприятие, в условиях современной экономической обстановки, должно функционировать как единая слаженная система. Взаимосвязь и управление структурными элементами предприятия обеспечивает организационная структура — упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящиеся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие, как единого целого. Она определяет состав и систему подчинения в управлении организацией, обеспечивает связь предприятия с внешней средой и внутреннее взаимодействие его подразделений. Эффективная организационная структура отвечает целям и задачам предприятия, а также воздействующим на деятельность организации внутренним и внешним факторам. А.М. Новиков определяет наилучшей ту структуру, которая позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно направлять усилия сотрудников, и таким образом удовлетворять потребности клиентов и достигать свои цели. В зависимости от характера связи между подразделениями предприятия (цехами, участками, службами) выделяют следующие виды организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную, линейно-штабную, дивизионную, матричную. Каждая из структур имеет свои преимущества и недостатки, и применима для определённых условий ведения бизнеса. Правильно выбранная структура обеспечивает эффективное существование предприятия и его процветание, поэтому выбор организационной структуры является одним из самых важных этапов для предприятия. Выбор руководителем предприятия той или иной организационной структуры не может носить случайный характер. Разработка организационной структуры предприятия — это сложный и длительный процесс, на который влияют объективные факторы и условия деятельности предприятия, а также факторы внешней экономической среды. Д.Н. Григорьев выделяет условия, влияющие на выбор организационной структуры предприятия: размер деятельности предприятия (малое, среднее, крупное); специализация на выпуске одного вида продукции или широкой номенклатуры изделий различных отраслей; характер выпускаемой продукции; сфера деятельности предприятия (на местный, национальный или внешний рынок); масштабы заграничной деятельности и формы её осуществления. Помимо перечисленных факторов О.С. Виханский добавляет динамизм внешней среды и технологию производства. Признаками оптимальной структуры управления являются: - небольшое количество подразделений с высококвалифицированным персоналом; - небольшое количество уровней управления; - наличие в структуре управления групп специалистов; - ориентация графика работ на потребителя; - быстрота реакции на изменения; - высокая производительность и низкие затраты. Основным критерием оценки эффективности организационной структуры управления предприятием выступает критерий достижения предприятием поставленных целей. Оценка эффективности структуры может быть дана на базе экспертных суждений о её гибкости, адаптивности и оперативности в принятии решений. Обычно для этого используются данные, характеризующие изменения параметров структуры: уровни иерархии, сочетание централизации и децентрализации, управляемость, механизмы координации, распределение прав и ответственности и др. Для оценки эффективности организационной структуры предприятия В.Ж. Дубровский выдвигает четыре группы критериев: показатели эффективности производства, маневренность производства, способность фирмы реагировать на изменения характера деятельности, способность изменять свои организационные формы и приспосабливать организационную структуру к существующим условиям. Организационные структуры предприятия не являются застывшими, они изменяются в соответствии с изменяющимися условиями. Всё разнообразие структур современных организаций базируется на четырех их типах: простая структура, функциональная, дивизионная, матричная структура. При этом в отдельно взятой компании часто наблюдается сочетание различных типов структур в разных подразделениях и на разных уровнях управления. Превалирующий тип организационной структуры в компании определяется, прежде всего, размерами ее операций, степенью диверсификации деятельности и спецификой ее задач. Кроме того, большое значение имеет степень неопределенности и изменчивости внешней среды компании, непредсказуемости тенденций ее изменения. От характеристик внешней среды зависит то, насколько гибкой компания должна стать для быстрого реагирования на любые сигналы извне. Каждый тип структуры имеет определенные сильные и слабые стороны. При принятии решений о выборе организационной структуры очень важно заранее знать ее типичные недостатки, которые не могут быть устранены с помощью дополнительных структурных преобразований. Для их устранения могут потребоваться меры, связанные с изменениями в других блоках организационного дизайна – в процессах, в системе стимулирования, в людях. При выборе организационной структуры всегда существует ряд дилемм, которые решают высшие менеджеры компании. Эти дилеммы связаны вопросами централизации принятия решений, с определением первоочередных задач компании, с качественными характеристиками менеджеров высшего и среднего звена управления, со степенью необходимого контроля над деятельностью сотрудников. Основная тенденция изменения организационного дизайна в настоящее время – уменьшение количества иерархических уровней управления, переход от традиционной вертикальной иерархии управления к горизонтальной организации, основой которой служит межфункциональная координация. Компания «Шишкин Лес» основана в 1998 году. За это время компания заняла лидирующие позиции на российском рынке производства и продажи питьевой бутилированной воды. Компания «Шишкин Лес» имеет собственную производственную базу и систему логистики, состоящую из транспорта, складов, налаженных товаропотоков, компьютерной системы управления и контроля. Организационная структура предприятия принадлежит к линейному иерархическому типу. Достоинства структуры: четкая система взаимных связей, ясная ответственность, быстрая реакция и обратная связь в ответ на указания вышестоящего руководства. Недостатки структуры: отсутствие подразделений по планированию производства и подготовке решений, тенденция к волоките при решении смежных проблем подразделений, перегрузка менеджеров верхнего уровня. Анализ организационной структуры предприятия показал, что ООО «Шишкин Лес» не приспособлена к изменениям внешней среды, не обладает достаточной гибкостью, так как любая перемена, например, внедрение технических новшеств, изменение рынка потребителей, появление новых конкурентов, может ухудшить результаты деятельности, а возможно, и повлечь за собой банкротство. Ответственность специалистов за выпускаемую продукцию размыта, нет возможности выделить ценность каждого вида деятельности и его влияние на деятельность компании. Нами была разработана новая структура ООО «Шишкин Лес», которая соответствует таким ключевым параметрам, как эффективность, результативность, адаптивность. В результате реализации мероприятий по совершенствованию оргструктуры ожидается рост чистой прибыли предприятия на 264,8% или на 5 736 тыс. рублей. Рентабельность от основной деятельности увеличится на 100% - с 4,7 до 9,4%. Рост производительности труда (на 18%) значительно превышает рост средней заработной платы по предприятию, что подтверждает значительную экономическую выгоду от мероприятий для предприятия. Мероприятия являются также социально эффективными. Планируется снижение текучести кадров с 11,2 до 9,5%. Кроме того, совершенствование организационной структуры в органическом, адаптивном виде предполагает привлечение все большего количества работников, в том числе и не относящихся к управленческому персоналу, к процессу выявления и решения проблем организации. Высокий уровень социальной и экономической эффективности совершенствования организационной структуры управления, соответствие ее стратегическим целям компании, обуславливает целесообразность внедрения ее в ООО «Шишкин Лес».

1 Александрова Н.А. Управление персоналом на производстве. / Н.А. Александрова. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 381 с. 2 Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2012. – 500 с. 3 Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 450 с. 4 Баранников А.Ф. Теория организации. – М.: Юнити Дана, 2009. – 700 с. 5 Баринов В.А. , Харченко В.Л. Стратегический менеджмент. – М.: Инфра-М, 2009. – 430 с. 6 Борисова Л.Г. Организационный дизайн и современные концепции управления. – М.: Дело, 2012. – 364 с. 7 Бутакова Т.Ю. Комплексный подход к определению и сущности организационной структуры. // Управление в страховой компании. – 2010.– № 2. – С. 80-86. 8 Ведякова И. Корпорация как система управления. // Финансовая газета. – 2009. – № 33. – С. 38-40. 9 Вершигора Е.Е. Менеджмент. / Е.Е. Вершигора. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 432 с. 10 Веснин В.Р. Стратегическое управление. – М.: ТК Велби, Изд. Проспект, 2010. – 328 с. 11 Веснин В.Р. Теория организации. – М.: ТК Велсби, Проспект, 2012. – 272 с. 12 Виханский О.С. Менеджмент. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2012. – 670 с. 13 Виханский О.С. Стратегическое управление – М.: Экономистъ, 2010. – 310 с. 14 Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономике; опыт ФРГ. - М.: Дело, 2011. – 320 с. 15 Волкогонова О.Д. Стратегический менеджмент. – М.: Форум ИНФРА-М, 2012. - 254 с. 16 Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2011. – 332 с. 17 Гертман М. Стратегический менеджмент. – СПб.: Нева, 2010. – 264 с. 18 Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннел Д.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы / Под ред. М.Э. Штернгарца. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 662 с. 19 Горностаева А.Н. Стратегический менеджмент. - М.: БГТУ, 2010. – 107 с. 20 Деслер Г. Управление персоналом. - М.: Бином, 2012. – 234 с. 21 Егоршин А.П. Управление персоналом. – Нижний Новгород: НИМБ, 2010. – 248 с. 22 Иванова Т.Ю. Теория организации. – М.: Кнорус, 2010. – 432 с. 23 Исмагилов Р.Ф. Стратегический менеджмент. – Уфа: УГНТУ, 2011. – 70 с. 24 Коренченко Р.А. Общая теория организации: Учебник для вузов / Р.А. Коренченко. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 286 с. 25 Круглов Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Изд. РДЛ, 2012. – 464 с. 26 Лафта Дж. К. Теория организации: Учебное пособие / Дж. К. Лафта. – М.: Проспект Велби, 2013. – 416 с. 27 Лукичева Л.И. Управление персоналом. - М.: МИЭТ, 2011. – 444 с. 28 Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 480 с. 29 Мошкина Т. Многоликая структура. // Управление персоналом. – 2010. – № 12. – С. 38-42. 30 Панкрухин А. П. Маркетинг. - М.: ОМЕГА-Л, 2012. – 400 с. 31 Плешин И.Ю. Управление персоналом. - М.: Прогресс, 2010. - 485 с. 32 Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 540 с. 33 Поршнев А.Г. Управление организацией. / А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 716 с. 34 Пригожин А.И. Методы развития организаций / А.И. Пригожин. – М.: МЦФЭР, 2011. – 864 с. 35 Рогожин М.Ю. Управление персоналом. - М.: Альфа – Пресс, 2012. – 168 с. 36 Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – М.: Изд-во Экзамен, 2012. – 320 с. 37 Семиков В.Л. Теория организации. – М.: Рид Групп, 2011. – 368 с. 38 Скрынченко Б.П. Теория организации. – М.: Экзамен, 2010. – 287 с. 39 Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов / Э.А. Смирнов. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 248 с. 40 Смольянинова М.В. Создаем новое внутреннее структурное подразделение в организации. // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2011. – № 8. – С.25-31. 41 Стасова П. Модели адаптивного управления предприятием: Монография. – М.: МГУ, 2011. – 300 с. 42 Третьякова Е.Л. Теория организации. – М.: Кнорус, 2012. – 224 с. 43 Туралакова С.С. Анализ методологических подходов к управлению развитием предприятий // Вестник Донбасской государственной машиностроительной академии. - 2011. - №1. – С. 68-71. 44 Уколов В.Ф. Теория управления. / В.Ф. Уколов, А.М. Масс, И.К. Быстряков. – 2-е изд., доп. – М.: Экономика, 2010. – 656 с. 45 Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты / Под общ. ред. И.В. Андреевой. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с. 46 Хусаинов М.Ф. Модель развития организационной структуры управления. // Управление персоналом. – 2010. – № 5. – С. 14-19. 47 Чайникова Л.Н. Конкурентоспособность предприятия. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2010. – 350 с. 48 Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Интел-Синтез, 2010. – 344 с. 49 Шеметов П.В. Теория организации. – М.: Омега-Л, 2010. – 282 с. 50 Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь. – М.:ИНФРА-М, 2012. – 264 с.