Инструменты маркетинговой стратегии

В стратегическом маркетинге сочетаются разные подходы для решения проблем, с которыми сталкиваются предприятия. На базе работ по планированию стратегии фирмы строится почти вся дальнейшая ее деятельность. 

Исследования, которые проводятся маркетологами для того, чтобы сформировать и усовершенствовать маркетинговую стратегию — это важный инструмент для функционирования предприятия, составленный с учетом условий жесткой конкуренции.

Внутренний ситуационный анализ

Определение 1 

Внутренний анализ – это оценка ресурсов компании относительно внешней среды и ресурсов, имеющихся у ключевых конкурентов. 

Внутренняя маркетинговая среда включает в себя характеристики и элементы, находящиеся внутри фирмы. То есть, микросреда предприятия состоит из:

1. Опыта функционирования предприятия в рыночных условиях.

2. Основных фондов.

3. Используемых технологий.

4. Репутации и имиджа компании.

5. Персонала организации и его квалификации.

6. Навыков руководства.

7. Имеющихся финансовых возможностей.

Чтобы проанализировать состояние микросреды используют четыре инструмента (рисунок 1):

Рисунок 1 – Инструменты для анализа микросреды

Анализ внешней среды

Чтобы проанализировать состояние макросреды , требуется оценить состояние внешних факторов, которые способны влиять на результативность деятельности предприятия. Это позволит определить, каких угроз компании надо опасаться.

Предприятие не может контролировать внешние факторы. У него есть возможность лишь подстраиваться под них. За счет проведения оценки макросреды разрабатываются стратегии, способные помочь компании противостоять угрозам извне. 

Для того, чтобы провести анализ макросреды используются такие инструменты, как:

1. STEP- анализ.

2. PEST – анализ.

3. SWOT-анализ.