Введение 2
1. Теоретическая часть
1. Сущность и виды бенчмаркинга 4
2. Виды бенчмаркинга 7
3. Процесс проведения бенчмаркинга 8
2. Расчетная часть 17
Заключение 22
Список литературы 23
Читать дальше
После изученной работы можно сделать выводы:
Бенчмаркинг - это использование чужого опыта, что очень важно в эпоху
глобализации бизнеса. Компании понимают, насколько важно изучение и
последующее использование лучших достижений конкурентов для собственного
выживания.
Подводя итоги, отметим, что бенчмаркинг - это лишь один из множества
инструментов, применение которого позволяет повысить конкурентоспособность
компании. Нельзя ограничиваться только следованием конъюнктуре рынка и
повторять чужой опыт - в лучшем случае это будет означать, что компания
плетется позади своих конкурентов, а в худшем это может привести к уходу ее
с рынка.
Читать дальше
Источники на русском языке:
1. Жилинская О. И. Теоретические аспекты оценивания
конкурентоспособности предприятия на основе бенчмарка // Бизнес –
информ, № 10 / 2012 г., с. 96
2. Ленкова О. В. Подходы к пониманию сущность бенчмаркинга //
Фундаментальные исследования, №3 / 2014 г., с. 790
3. Шевченко Е. Н. Экономическая сущность бенчмаркинга // Бизнес Информ,
№4 /2014 г., с. 20
4. Гросул В. А. Бенчмаркинг как инструмент управления конкурентным
потенциалом // Бизнес Информ, №1 / 2015 г., с. 353
5. Селезнева Е. В. Теоретические основы системного управления
конкурентным потенциалом предприятия // Бизнес Информ, №6 / 2012 г.,
с. 209
6. Борисенко М. Ю. Бенчмаркинг как современный инструмент управления
предприятием// КАНТ, №3 / 2013 г., с. 5
7. Лавренова Г. А. Бенчмаркинг как инструмент повышения
конкурентоспособности // Вестник Воронежского государственного
технического университета, №1 / 2012 г., с. 125
Электронные ресурсы:
8. Багиев Г. Л. Богданова Е. Л. Маркетинг – статистика //
http://www.marketing.spb.ru/read/m9/ [Дата обращения: 07. 12. 2015 г.]
9. Петряшов Д. Бенчмаркинг – этапы процесса //
http://razvedka.in.ua/comments.php?id=42, 31. 05. 2012 г., [Дата
обращения: 07. 12. 2015 г.]
10. Бенчмаркинг //
http://iteam.ru/publications/marketing/section_22/article_1645 [Дата
обращения: 07. 12. 2015 г.]
11. Что такое бенчмаркинг? //
http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_b/benchmark
/ [Дата обращения: 07. 12. 2015 г.]
Читать дальше