1. ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования. – Введен 2011-12-22. – М.: Стандартинформ, 2016. – 34 с.
2. Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 31.12.2014) [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы "КонсультантПлюс".
3. Об аккредитации в национальной системе аккредитации: ФЗ РФ № 412 - ФЗ // Режим доступа: http: // realcert.ru / files / normativka / fz412.pdf.
4. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента: ГОСТ Р ИСО 19011 - 2012 / Федеральное агентство по техническому регулированию — Москва: Стандартинформ, 2016. — 6 с.
5. Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий: ГОСТ ИСО / МЭК 17025 - 2009 / Межгосударственный Совет по стандартизации, метрологии и сертификации — Минск: Стандартинформ, 2017. — 20 с.
6. Системы менеджмента качества. Требования: ГОСТ ISO 9001 - 2011 / Федеральное агентство по техническому регулированию — Москва: Стандартинформ, 2015. — 13 с.
7. ГОСТ Р ISO 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. – Введен 2015-28-09. – М.: Стандартинформ, 2015. – 30 с.
8. Об утверждении Критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации, и перечня документов в области стандартизации, соблюдение требований которых заявителями, аккредитованными лицами обеспечивает их соответствие критериям аккредитации: Приказ № 326. // Режим доступа: http: // docs.cntd.ru / document / 420203443.
9. Бычкова С.М., Макарова Н.Н. Бухгалтерское дело. М.: ЭКСМО, 2018. -336 с.
10. Вдовин, С.М. Система менеджмента качества организации: Учебное пособие / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 299 c.
11. Гродзенский, С.Я. Менеджмент качества: Учебное пособие / С.Я. Гродзенский. - М.: Проспект, 2017. - 200 c.
12. Даниляк, В. И. Человеческий фактор в управлении качеством. Инновационный подход к управлению эргономичностью / В.И. Даниляк. - М.: Логос, 2017. - 336 c.
13. Дремина, М.А. Проектный подход к разработке и внедрению систем менеджмента качества: Монография / М.А. Дремина, В.А. Копнов, А.А. Станкин. - СПб.: Лань, 2015. - 304 c.
14. Житенко Л.П., Обрезумов В.П. Управление документацией в испытательной лаборатории // Партнеры и конкуренты. 2016. 10, с. 27-30.
15. Заика, И. Т. Документирование системы менеджмента качества / И.Т. Заика, Н.И. Гительсон. - М.: КноРус, 2015. - 192 c.
16. Заика, И.Т. Документирование системы менеджмента качества. Учебное пособие / И.Т. Заика. - М.: КноРус, 2016. - 912 c.
17. Заика, И.Т. Документирование системы менеджмента качества: Учебное пособие / И.Т. Заика, Н.И. Гительсон.. - М.: КноРус, 2017. - 186 c.
18. Качество жизни. Краткий словарь. - М.: Смысл, 2017. - 168 c.
19. Квитко В гости / Квитко, Моисеевич Лев. - М.: Детская литература, 2016. - 198 c.
20. Конституция Российской Федерации (ред. от 21.07.2014) [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы "КонсультантПлюс".
21. Купер, Саймон Великолепный лидер. Что знают, делают и говорят лучшие руководители / Саймон Купер. - М.: ИГ "Весь", 2015. - 88 c.
22. Кутафин, О.Е. Документирование системы менеджмента качества / О.Е. Кутафин. - М.: КноРус, 2017. - 192 c.
23. Логанина, В. И. Разработка системы менеджмента качества на предприятиях / В.И. Логанина, О.В. Карпова, Р.В. Тарасов. - М.: КДУ, 2016. - 148 c.
24. Минько, А.А. Менеджмент качества. / А.А. Минько. - СПб.: Питер, 2015. - 272 c.
25. низации / Алексей Шадрин. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. - 192 c.
26. Новиков В.Н. Тенденции развития требований к компетентности лабораторий в соответствии с ИСО/МЭК 17025:2005 // Методы оценки соответствия. — 2016. — № 10 (4). — С. 26–28. 5.
27. Новиков В.Н., Никитюк А.А. основы аудита в лабораториях/Учебное пособие, рекомендованное министерством образования и науки Украины, ISBN 966 – 7837 – 83 – 1, Киев, изт-во: Нора-Принт, 2014. – 230 с.
28. Носов, Н. Бобик в гостях у Барбоса / Н. Носов. - М.: Веселка, 2015. - 24 c.
29. Опрос Р. Измерение качества работы: междунар. руководство по измерениям для универа и др. науч. б / Росвита Опрос, Питер Бокхорст. - М .: Логос, 2012. - 152 с.
30. Особенности международного стандарта ИСО 9001-2015:2015: О – 75 метод. рекомендации / Владим. гос. ун-тим. А. Г. и Н. Г. Столетовых; сост.: А. М. Саралидзе, А. Г. Сергеев, Е. А. Баландина. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2015. – 36 с.
31. Павлова В. Интеграция наследия в образовании и просвещении: модернизация: итоги и перспективы / Вера; Вера Павлова // Бибиополь. - 2017. - N 5. - с. 5-8.
32. Павлова В.И. Как получить лучшие результаты? (теория эффективного управления на практике) / В.И. Павлова // Новая библиотека. - 2015. - № 12. - С. 14-18.
33. Павлова В.И. Управление качеством в стратегии развития библиотек / В.И. Павлова // Библиотечная жизнь Псковской области: Информ. Сб. Выпуск 2 (22). - Псков, РОССИЯ. - 2016. - с. 6-15.
34. Павлова, В. Процессный подход: возможности и перспективы / Вера; В. Павлова // Независимый адвокат библиотеки. - 2018. - N 3. - с. 25-30
35. Переверзев, В. Формирование университетской СМК на основе концепции сбалансированных показателей / В. Переверзев, С. Фомин; В. Переверзев, С. Фомин // Высшее образование в России. - 2017. - N 6. - с. 18-25 лет. - Библиогр.: С. 25 (13 названий).
36. Пол, Росвита. Измерение эффективности работы библиотеки / Росвита Пол, Питер Бокхорст. - М .: Дом Пашкова, 2008. - 316 с.
37. Полховская Т.М. Системы менеджмента на основе качества: Опорный материал к лекционному курсу. – Москва: ФГАОУ ВПО НИТУ «МИСиС» – кафедра «Сертификации и аналитического контроля», 2017. – 96 с.
38. Пономарев, С. В. Формирование и оценка показателей эффективности и результативности процессов СМК / С. В. Пономарев, С. В. Миронов; С. В. Пономарев, С. В. Миронов // Стандарты и качество. - 2017. - N 8. - с. 70-72. - Библиогр.: С. 72
39. Пономарева О.Б., Шпаков С.В. Проверка квалификации аналитической лаборатории путем МСИ — важный элемент обеспечения единства измерений // Измерительная техника. — 2016. — № 12. — С. 58–61
40. Постановление Минтруда России от 21.08.1998 N 37 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы "КонсультантПлюс".
41. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 21.12.2010 N 28 "О судебной экспертизе по уголовным делам" [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы "КонсультантПлюс".
42. Приказ МВД России от 09.01.2013 N 2 "Вопросы определения уровня профессиональной подготовки экспертов в системе МВД России" [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы "КонсультантПлюс".
43. Приказ Минюста России от 07.10.2014 N 207 "Об утверждении Положения об аттестации на право самостоятельного производства судебной экспертизы экспертов федеральных бюджетных судебно-экспертных учреждений Министерства юстиции Российской Федерации" [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы "КонсультантПлюс".
44. Приказ Минюста России от 27.12.2012 N 237 "Об утверждении Перечня родов (видов) судебных экспертиз, выполняемых в федеральных бюджетных судебно-экспертных учреждениях Минюста России, и Перечня экспертных специальностей, по которым предоставляется право самостоятельного производства судебных экспертиз в федеральных бюджетных судебно-экспертных учреждениях Минюста России" (ред. от 29.10.2013) [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы "КонсультантПлюс".
45. Рассел, Джесси Ассоциированная система менеджмента качества / Джесси Рассел. - М.: VSD, 2017. - 121 c.
46. Сергеев, А.Г. Менеджмент и сертификация качества охраны труда на предприятии: Учебное пособие / А.Г. Сергеев, Е.А. Баландина, В.В. Баландина. - М.: Логос, 2015. - 216 c.
47. Смирнова С.А., Омельянюк Г.Г. О концепции модернизации профессиональной подготовки судебных экспертов в СЭУ Минюста России // Теория и практика судебной экспертизы. 2016. N 3 (27). С. 66 - 71.
48. Тарасенко, В.И. Методическое руководство по внедрению системы менеджмента качества в газораспределительной организации в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015-2008: Учебное пособие / В.И. Тарасенко. - М.: АСВ, 2017. - 90 c.
49. Федеральный закон от 31.05.2001 N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации" (ред. от 25.11.2013) [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы "КонсультантПлюс".
50. Шадрин, А. Д. О путях повышения эффективности управления качеством / Александр Давыдович; А. Д. Шадрин // Стандарты и качество. - 2019. - N 10. - с. 60-63. - Библиогр.: С. 63
51. Шарипов С.В., Толстова Ю.В. Система управления качеством. - СПб.: Питер, 2014. - 192 с. - (Теория и практика управления).
52. Шубенкова Е.В. Общее управление качеством: учеба. пособие / Е.В.Шубенкова. - М .: Экзамен, 2015. - 256 с.
53. Юркевич, Я. Б. За место под солнцем: о механизмах обратной связи / Яна Борисовна; Яна Юркевич // Библиотечное дело. - 2019. - N 16. - с. 18-19.