Совершенствования повышения квалификации персонала организации (на примере ООО "Газпром информ")

Актуальность темы. В настоящее время в каждой компании есть свой отдел кадров. Многие организации ежедневно сталкиваются со многими проблемами, связанными с моделированием компетенций, оценкой, обучением и развитием своих сотрудников, и принимают большое количество решений на различных уровнях. Развитие человеческих ресурсов в организации заняло достойное место в системе управления персоналом наряду с ключевыми подразделениями организации, такими как финансовый отдел, отдел продаж, производственный отдел и т. д. Поэтому для развития человеческих ресурсов в организациях проводится обучение, которое помогает организации успешно развиваться, так как в настоящее время на рынке труда высоко ценятся квалифицированные специалисты. Проблема нехватки квалифицированных менеджеров сегодня актуальна для современной российской экономики.

---

Если не знаете, где заказать отчет по преддипломной практике в Кемерово , зайдите на Work5.

---

. Теоретическая значимость данного проекта характеризуются тем, что сделанные выводы и предположения вносят определенный вклад в понимание процессов, определяющих эффективность подготовки персонала, и могут быть использованы для формирования модели конкурентоспособности организации. Практическая значимость результатов проявляется в предложении рекомендаций по усовершенствованию системы повышения квалификации персонала в организации ООО «Газпром информ», предполагается внедрение данных рекомендаций. Объект выпускной квалификационной работы: система повышение квалификации персонала. Предметом данной работы выступает система повышения квалификации персонала в организации ООО «Газпром информ». Цель работы: совершенствования повышения квалификации персонала организации на примере ООО «Газпром информ». В ходе написания данной работы необходимо подробно изучить несколько задач:  изучить понятийно-категориальный аппарат квалификации персонала организации;  рассмотреть характеристику компании ООО «Газпром информ»;  провести анализ управленческого кадрового аппарата ООО «Газпром информ»;  исследовать виды функциональной эффективности решения по повышению квалификации персонала;  проанализировать особенности выбора управленческого кадрового решения по повышению квалификации персонала. Методы исследования: описательный, структурный, метод синтеза, индукции и дедукции, методы исследования определены спецификой предмета исследования и поставленными задачами. Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. Введение раскрывает актуальность, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования. В первой главе рассматриваются теоретические подходы к понятию повышение квалификации персонала организации. Во второй главе изложены практические особенности повышения квалификации сотрудников в компании. В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме.

Обучение персонала –основной путь получения профессионального образования. Это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей. Таким образом, в настоящее время трудно представить себе какую-либо организацию, где не существовало бы профессионального развития персонала. Для успешного и продолжительного цикла организации на рынке, она должна обладать системой повышения квалификации персонала. Современный рынок образовательных услуг предоставляет руководству организаций выбор между внешней и внутренней формой повышения квалификации или же объединять эти формы для эффективного развития персонала. Одна из главных функций «Газпром информ» — обеспечить полный жизненный цикл (от создания и ввода в эксплуатацию до обслуживания и дальнейшего развития) программно-аппаратного комплекса информационно-управляющих систем (ИУС) администрации и дочерних обществ Группы «Газпром». Актуальность исследования выбранной темы действительно подтверждена тем, что разнообразие систем, методов, видов может служить в качестве эффективного профессионального развития персонала и соответственно развитию организации. Инструментарием для решения стратегических задач повышения квалификации персонала может служить разработка и построение универсальной системы повышения квалификации персонала. При написании работы была достигнута общая цель: разработана универсальная система повышения квалификации персонала в организации сетевого типа ООО «Газпром информ». А также достигнуты следующие результаты:  в современных организациях сетевого типа внутреннее обучение используют, как дополнительные методы к профессиональному обучению выходящему за рамки организации. Руководство организаций стремится развивать своих сотрудников и поэтому предпочитают более эффективные внешние методы обучения персонала;  установлено, что для сетевых организаций характерно объединение внутренней и внешней форм повышения квалификации персонала, внутреннюю форму использовать, как дополнительное обучение, а внешнюю, как основное. Этот способ позволяет контролировать затраты и постоянно развивать своих сотрудников;  определена специфика системы повышения квалификации персонала в организации сетевого типа ООО «Газпром информ»;  предложены рекомендации по усовершенствованию системы повышения квалификации персонала в ООО «Газпром информ»: проводить лекции, тренинги и тесты для персонала, а также создать Центр развития и оценки персонала с целью создания личностно-ориентированных программ подготовки персонала. В настоящее время динамично развивается сфера обучения и повышения квалификации персонала. Данный процесс обучения сотрудников с каждым днем привлекает внимание и рождает интерес у большинства руководителей разных организаций. Сетевые организации требуют наибольшего внимания в профессиональном развитие своих сотрудников, так как в данных организациях трудится большое количество людей, которых нужно постоянно обучать для того, чтобы организация успешно функционировала.

1. Борисова О.Н. Специфика организации процесса повышения квалификации работников предприятия / Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. – 2018. – С. 1-10. 2. Миллер М.А. Повышение квалификации управленческого персонала как фактор экономического развития компаний / Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2019. – С. 1-8. 3. Отчет Группы Газпром о деятельности в области устойчивого развития за 2019 год // ГАЗПРОМ, 2019. – 285 с. 4. Отчет Группы Газпром о деятельности в области устойчивого развития за 2018 год // ГАЗПРОМ, 2018. – 208 с. 5. Ткаченко Т.В. Особенности повышения квалификации специалистов высокотехнологичного предприятия / Транспортное дело России. – 2016. – С. 1-4. 6. Щендрыгина Е.В. Повышение квалификации сотрудников как основное конкурентное преимущество предприятия / Научный журнал. – 2018. – С. 1-3. 7. Анализ кадровой политики на предприятиях – [Электронный ресурс] / URL: http://web.snauka.ru/issues/2016/12/75440 (дата обращения 26.02.2021) 8. Бухгалтерская (финансовая) отчетность ООО «ГАЗПРОМ ИНФОРМ» – [Электронный ресурс] / URL: https://synapsenet.ru/searchorganization/organization/1097746469303-ooo-gazprom-inform/buhgalterskaya-otchetnost/2018 (дата обращения 26.02.2021) 9. Газпром Информ – [Электронный ресурс] / URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Компания:Газпром_Информ (дата обращения 26.02.2021) 10. Информационная политика «Газпрома» – [Электронный ресурс] / URL: https://inform.gazprom.ru/about/protivodeystvie_korrupcii/ (дата обращения 26.02.2021) 11. История ООО «Газпром информ» – [Электронный ресурс] / URL: https://sbis.ru/contragents/7727696104/772701001 (дата обращения 26.02.2021) 12. Карьера в ООО «Газпром информ» – [Электронный ресурс] / URL: https://inform.gazprom.ru/career/ (дата обращения 26.02.2021) 13. Комиссия по корпоративной этике – [Электронный ресурс] / URL: https://inform.gazprom.ru/press/komissiya-po-korporativnoj-ehtik/ (дата обращения 26.02.2021) 14. ООО «ГАЗПРОМ ИНФОРМ» – [Электронный ресурс] / URL: https://synapsenet.ru/searchorganization/organization/1097746469303-ooo-gazprom-inform (дата обращения 26.02.2021) 15. ООО «Газпром информ» – [Электронный ресурс] / URL: https://krit.pro/clients/pao-gazprom/ooo-gazprom-inform/ (дата обращения 26.02.2021) 16. Основные виды деятельности – [Электронный ресурс] / URL: https://inform.gazprom.ru/about/ (дата обращения 26.02.2021) 17. Особенности оценки квалификации управленческого персонала предприятия: анализ зарубежного опыта– [Электронный ресурс] / URL: https://research-journal.org/social/osobennosti-ocenki-kvalifikacii-upravlencheskogo-personala-predpriyatiya-analiz-zarubezhnogo-opyta/ (дата обращения 26.02.2021)