Влияние мотивации персонала на сокращение текучести кадров» (на примере ООО «Мешкоград», г. Барнаул)

Актуальность темы. Одной из важнейших подсистем управления компанией является система управления персоналом, которая напрямую направлена на успешность и эффективность бизнеса как, в общем, так и в целом. Поэтому многие ведущие и успешно функционирующие на сегодняшний день компании на постоянной основе вводят все новые и новые технологии и инструменты управления персоналом, осознавая, что небольшая неуспеваемость в области управления персоналом приведет к очень большим экономическим потерям в ближайшем будущем. Одной из достаточно серьезных проблем, стоящей перед компании Российской Федерации, является достаточно высокий уровень текучести персонала, как правило, сам процесс изменения кадрового состава, который обусловлен тем, что происходит увольнение одних сотрудников и приход других им на смену. В промышленности текучесть кадров обладает рядом некоторых особенностей, которые связаны и со спецификой деятельности предприятий, и с положением дел в промышленности Российской Федерации, к примеру, падает доходность и растет конкуренция. Смещается акцент с абсолютных показателей операционной деятельности (увеличение числа клиентов, рост активов) на акцент относительных показателей – издержки производства. Перед предприятиями ставится вопрос в условиях стабильной ужесточении конкуренции о том, что нужно снижать издержки, значительную долю среди которых имеют именно затраты на персонал. Очень важно отметить, что финансирование и его сокращение тянет за собой ухудшение работы всех подсистем и во многом обуславливает деятельность системы управления персоналом. Падает уровень качества работы с персоналом в таких важных направлениях, как работа с резервом кадров, расстановка, мотивация персонала, что неизбежно приводит к росту текучести персонала.

---

С сервисом Work5 написание докторской диссертации в Екатеринбурге станет проще.

---

. Поэтому проблемы управления текучестью являются актуальными для компании. Анализ изученности проблемы. Вопросы управления текучестью, ввиду высокой актуальности неоднократно поднимались в научной литературе. Можно выделить труды таких ученых как И. Варданян, А.Я. Кибанов, Н.Ф. Терегулова и др. Отмечается, что для любой компании, учитывая демографические факторы в условиях сложившейся экономической ситуации (снижение количества населения, способного работать и вступление в трудовые отношения молодого поколения, которое имеет определенные мотивационные установки), становится важным поддержание уровня текучести в пределах 5-7%. В противном случае компания понесет временные и экономические затраты. Т.е. ученые сходятся во мнении, что существуют предельные значения текучести, превышение которых ведет к существенным финансовым и репутационным потерям. Объектом исследования является система управления персоналом ООО «Мешкоград». Предметом исследования является механизм управления текучестью персонала ООО «Мешкоград». Цель данной работы заключается в выявлении проблем системы управления текучестью персонала и разработке методов ее совершенствования на примере производственно-торговой компании г. Барнаула – ООО «Мешкоград». Для достижения поставленных целей предполагается решение следующих задач: - изучить теоретические вопросы движения кадров в компании; - выявить факторы, которые вызывают текучесть кадров; - рассмотреть подходы к управлению текучестью кадров; - проанализировать численность и состав работников ООО «Мешкоград»; - сделать анализ причин текучести кадров в ООО «Мешкоград»; - разработать мероприятия, которые будут направлены на повышение мотивации персонала и снижение текучести. Методология исследования: системный подход, который включает такие методы как: сравнение, анализ, статистический и логический методы. Информационной базой исследования послужили материалы как отечественной, так и зарубежной литературы, а также статистические данные рассматриваемой организации в области управления персоналом, первичные документы и практические материалы. В процессе подготовки курсовой работы анализировались финансовые и кадровые отчеты ООО «Мешкоград». Научная новизна: были обобщены методические рекомендации, направленные на повышение экономической эффективности деятельности компании, монографическая научная литература, публикации в периодической печати. Практическая значимость работы состоит в разработке рекомендаций по увеличению эффективности деятельности предприятия, а также по совершенствованию системы управления текучестью персонала. Курсовая работа состоит из двух глав.  

Проблематика управления текучестью и удержания персонала в последнее время становится одной из самых актуальных в управлении персоналом. Это связано с ростом мобильности населения, ростом потребностей людей, большим количеством предложений по ряду профессий. Повышенная текучесть чревата рядом негативных последствий, как правило, – это негативное явление. Для управления текучестью организация должна принимать комплекс мер, направленных не только на улучшение стимулирования работников, но и на анализ современного рынка труда, изучение потребностей работников и их ожиданий от работодателя. В настоящей курсовой работе проведен анализ текучести в производственном предприятии «Мешкоград». В данном предприятии повышенная текучести среди рабочего персонала – 35,4 %. Установлено, что причина кроется в недостатках организации стимулирования и адаптации: - порядок премирования непрозрачен; - размер заработной платы ниже среднерыночного; - социальный пакет формируется по уравнительному принципу; - труд наставников не оплачивается. Всё это вызывает у работников негативную реакцию, выражающуюся в растущей реальной и скрытой текучести. На основе результатов исследований предложен комплекс рекомендаций, направленных на устранение выявленных недостатков. Предложено формировать заработную плату по системе KPI, социальный пакет – по упрощенной системы грейдов, предложен также ряд рекомендаций по совершенствованию адаптации. Предполагается, что внедрение рекомендаций приведет к тому, что система вознаграждений станет прозрачной, размер оплаты труда будет не менее, чем среднерыночный. В результате текучесть станет на нормальном уровне (10 %).

Нормативные акты 1. Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 29.12.2020). – [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_ doc_LAW_34683/. – (дата обращения 20.02.2021). Документальные материалы 2. Мешкоград (официальный сайт). [Электронный ресурс] – Режим доступа: купить-мешки.рф/ (дата обращения 10.02.2021). Учебники и учебные пособия 3. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарики, 2014. – 374 с. 4. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: учебник. 4-е изд. доп. и перераб. / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л. В. Ивановская. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 695 с. 5. Управление персоналом на производстве: учебник / под ред. д-ра социол. наук, профессора Н.И. Шаталовой; д-ра техн. наук, профессора А.Г. Галкина. – Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2013. – 557 с. Перечень отечественной литературы по теме 6. Магура, М.И. Организация обучения персонала компании / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М., 2017. – 264 с. 7. Мосейко, В.О. Развитие региональных предпринимательских систем в условиях вступления России в ВТО / В.О. Мосейко, С.А. Коробов // Экономика и предпринимательство. – 2013. – № 12 (ч.2). – С. 952-955. 8. Объедкова, Л.В. Особенности управления организационной культурой в системе менеджмента российских предприятий. – Волгоград: Издательство Волгоградское научное издательство, 2017. – 366 с. 9. Стояновская, И.Б. Управление мотивацией персонала на различных стадиях развития организации / И.Б. Стояновская: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук. М., 2014. – 28 с. 10. Терегулова, Н.Ф. Факторы стабилизации деятельности компании механизмами управления текучестью кадров / Н. Ф. Терегулова: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук. – М., 2015. – 28 с. 11. Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах, или Как платит меньше, но чтобы работали лучше? / Н.В. Самоукина. – Ростов-на-Дону: 2014. – 238 с. Перечень иностранной литературы 12. Adizes, I. Managing Corporate Lifecycles. Paramus, N.J.: Prentice Hall Press, 1999. – 264 p. 13. Adizes, I. Managing the Performing Arts Organization. Santa Barbara: Adizes Institute Publications, 1999. – 216 p. 14. Creative Problem Solving Techniques: The Handbook of New Ideas for Business /James M. Higgins. p. cm. New Management Publishing Company, Inc. 400 North New York Avenue, Suite 215 Winter Park, Florida 32789 Copyright © 1994 James M. Higgins. Электронные ресурсы удаленного доступа 15. Варданян И. Коэффициент текучести персонала: способы расчета. – [Электронный ресурс]. URL: http://www.pro-personal.ru/article/591304-koeffitsient-tekuchesti-personala-sposoby-rascheta. – (дата обращения: 20.02.2021). 16. Зуева В. Что такое дистанционная система обучения? – [Электронный ресурс]. URL: http://fb.ru/article/184124/chto-takoe-distantsionnaya-sistema-obucheniya. – (дата обращения: 20.02.2021)/ 17. Кочнев А. BSC, KPI и другие показатели. – [Электронный ресурс]. URL: https://blog.iteam.ru/bsc-kpi-i-drugie-pokazateli/. – (дата обращения: 20.02.2021). 18. Мезенцева В. Текучесть кадров. Формула и пример расчета. – [Электронный ресурс]. URL: http://copdoc.ru/articles/806.html. – (дата обращения: 20.02.2021). 19. Мягков Е. Как разработать, формализовать и внедрить систему KPI в компании // Журнал «&. Финансист». – 2008, № 11. – [Электронный ресурс]. URL: http://www.cfin.ru/management/practice/kpi_rollout.shtml. – (дата обращения: 20.02.2021). 20. Кадровый резерв своими силами // HR-portal. – [Электронный ресурс]. URL: http://hr-portal.ru/article/kadrovyy-rezerv-svoimi-silami. – (дата обращения: 20.02.2021). 21. Средние зарплаты в Барнауле. – [Электронный ресурс]. URL: https://katun24.ru/news/591423. – (дата обращения: 20.02.2021). 22. Тест оценки мотивации Герчикова // HR-Portal. – [Электронный ресурс]. URL: http://hr-portal.ru/tool/test-ocenki-motivacii-gerchikova. – (дата обращения: 20.02.2021). 23. Dr. John Sullivan (официальный сайт). – [Электронный ресурс]. URL: https://drjohnsullivan.com/. – (дата обращения: 18.02.2021). 24. IAS 38 – Intangible Assets. [Электронный ресурс]. URL: https://www.iasplus.com/en/standards/ias/ias38. – (дата обращения: 20.02.2021). 25. International Financial Reporting Standard 3 Business Combinations (IFRS 3). – [Электронный ресурс]. URL: http://ec.europa.eu/internal_ market/accounting/docs/consolidated/ifrs3_en.pdf. – (дата обращения: 20.02.2021).