Гостиничная инфраструктура Санкт-Петербурга

В современной России с каждым годом растет количество гостиниц и гостиниц, что значительно увеличивает конкуренцию. И это способствует тому, что отели вынуждены бороться за выживание, расширяя спектр своих услуг и улучшая их качество. Санкт-Петербург имеет большой потенциал для развития туризма, который является важной отраслью его экономики. Туризм генерирует около 10 процентов валового регионального продукта и обеспечивает более пяти процентов налоговых поступлений Санкт-Петербурга. Конкурентные преимущества туристских ресурсов Санкт-Петербурга позволяют Санкт-Петербургу занимать лидирующие позиции на мировом рынке туризма и развивать самые разнообразные виды туризма, наиболее перспективными из которых являются: культурно-познавательный туризм, бизнес туризм, инсентив-туризм, водный туризм, научный и учебный туризм, санаторно-курортный туризм, конгрессно-выставочный туризм, спортивный туризм. Туризм в Санкт-Петербурге – стабильно развивающаяся, высокоэффективная отрасль экономики города. Актуальность выбранной темы исследования обусловлена разрешением противоречия между необходимостью в развитии гостиничной инфраструктуры Санкт-Петербурга и недостаточной теоретической разработанностью этой проблемы. С учётом выявленного противоречия, проблема нашего исследования заключается в анализе гостиничной инфраструктуры Санкт-Петербурга. Цель данного исследования – изучение гостиничной инфраструктуры Санкт-Петербурга.

---

Никто не хочет тратить время на написание реферата. Гораздо проще купить реферат по микроэкономике. Переходите по ссылке, заказывайте реферат и не тратьте свое время.

---

. Для реализации намеченной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть Санкт-Петербург как одно из популярных туристских направлений в России; - проанализировать текущее состояние гостиничной отрасли Санкт-Петербурга ; - рассмотреть динамику роста номерного фонда Санкт-Петербурга; - изучить состояние рынка гостиничной инфраструктуры Санкт-Петербурга по итогам 2021 года. Степень изученности темы. Проблемы состояния гостиничной отрасли Санкт-Петербурга являются достаточно исследованными. В современной отечественной и зарубежной литературе с разной степенью разработанности освещаются отдельные вопросы организации и функционирования гостиниц. Различные аспекты проблем формирования и функционирования сферы услуг затрагивают в своих работах такие ученые и специалисты как: Ю.Ф. Волков, Н.И. Кабушкин, Р.А. Браймер, Линн Ван Дер Ваген, А.С. Кусков, И.Ю. Ляпина, А.П. Дурович, А.Е. Гаврилова. Объект исследования – город Санкт-Петербург. Предмет исследования  гостиничная инфраструктура Санкт-Петербурга. База исследования  гостиницы Санкт-Петербурга. Методы исследования: анализ литературы, метод дедукции, индукции, анализ, синтез. Практическая значимость данного исследования заключается в возможности дальнейшего использования полученных результатов для более глубокого и детального исследования данной проблемы. Структура работы: курсовая работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка литературы и приложений.

Несмотря на пандемию COVID-19, которая оказала значительное влияние на туристскую отрасль во всем мире, Санкт-Петербург остается одним из самых востребованных туристических направлений в Российской Федерации. В 2020 году город принял 2,9 млн туристов, в том числе 500 тыс. иностранцев, приехавших перед официальным объявлением пандемии в марте 2020 года. В связи с негативными последствиями пандемии, в Санкт-Петербурге был успешно разработал комплекс мер поддержки туристической отрасли, включая налоговые льготы и прямую финансовую поддержку на общую сумму около 4 млрд рублей. Промышленным организациям предоставлены кредиты на 255,8 млн рублей, что позволило сохранить 1800 рабочих мест. Город также стал участником ряда федеральных программ поддержки туристической отрасли. В целом, в городе созданы все условия для всестороннего возрождения туристической отрасли и ее последующего прорывного развития. В 2020-21 году городу удалось сохранить качество петербургского гостеприимства даже во время пандемии, следующая задача – вернуть туристов в Петербург после ее окончания. Планируется дальнейшее усиление роли Санкт-Петербурга как ключевого туристско-транспортного узла Северо-Запада России и всей страны, информационное продвижение и совершенствование механизма единой электронной визы в РФ, создание Международный центр туристических компетенций под эгидой Всемирной туристской организации в городе. В рамках реализации поручения Президента России создается национальный проект «Туризм и гостиничное хозяйство». В нем будут учтены опыт и потенциал Санкт-Петербурга, который можно охарактеризовать как ведущий туристический узел России. Согласно Стратегии социально-экономического развития Санкт-Петербурга, к 2030 году целевой поток туристов ожидается на уровне около 10 млн человек в год, что потребует как минимум двукратного увеличения номерного фонда города. В связи с этим одной из важнейших задач для города является привлечение и поддержка инвесторов в реализации проектов строительства современной гостиничной инфраструктуры. В качестве одной из основных долгосрочных мер поддержки инвесторов внесены изменения в Закон Санкт-Петербурга «О стратегических инвестиционных проектах, стратегических инвесторах и стратегических партнерах Санкт-Петербурга» в части снижения обязательной инвестиции с 15 до 1,5 млрд рублей признать строительство гостиничной инфраструктуры стратегическим инвестиционным проектом. Данные изменения позволят инвесторам, реализующим проекты строительства гостиниц в Санкт-Петербурге, подавать заявки на землю под строительство гостиницы без проведения торгов, арендовать землю на время проекта по низкой цене, а также покупать землю после завершения проекта. с получением права собственности со значительной скидкой по сравнению с другими участниками рынка. Таким образом, в ходе исследования были решены следующие задачи: - рассмотрены теоретические аспекты организации работы службы бронирования в гостинице; - проанализированы каналы продаж гостиничного продукта гостиниц Санкт-Петербурга; - дана оценка потребностей службы бронирования и продаж в материальных ресурсах и персонале. Задачи исследования решены в полном объеме, цель работы достигнута.

1. Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 года № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». 2. Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 года № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц». 3. Постановления Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 года N 1852 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта». 4. ГОСТ 54603-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу». 5. Овчаренко Н.П. Организация гостиничного дела [Электронный ресурс]: учебное пособие для бакалавров / Н.П. Овчаренко, Л.Л. Руденко, И.В. Барашок. – М.: Дашков и К°, Ай Пи Эр Медиа, 2018. – 204 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru. (дата обращения: 19.06.2022). 6. Официальный сайт Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга [Электронный ресурс] / Гостиничная инфраструктура.  Режим доступа: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/investicionnaya-infrastruktura/ (дата обращения: 19.06.2022). 7. Рейтинг торговой недвижимости Санкт-Петербурга по итогам 2021 года [Электронный ресурс]. Портал аналитики гостиничного бизнеса ASNinfo. – Режим доступа: https://asninfo.ru/analytics/1370-obyem-predlozheniya-v-massovom-segmente-novostroyek-vzyal-kurs-na-snizheniye (дата обращения: 19.06.2022). 8. Руденко Л.Л. Сервисная деятельность [Электронный ресурс]: учебное пособие. – М.: Дашков и К°, Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 208 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/75199.html (дата обращения: 19.06.2022). 9. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах [Электронный ресурс]: Учебное пособие / А.В. Сорокина.  Москва: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014.  304 с.  Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/430064 (дата обращения: 19.06.2022). 10. Специфика организации и технологии обслуживания гостиничного фонда [Электронный ресурс]: учебное пособие / Ю.М. Елфимова [и др.]. – Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, Секвойя, 2019. – 75 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/76056.html (дата обращения: 19.06.2022). 11. Тимохина Т. Л. Технологии гостиничной деятельности: теория и практика [Электронный ресурс]: учебник для вузов / Т.Л. Тимохина.  Москва: Издательство Юрайт, 2021.  336 с.  Режим доступа: https://urait.ru/bcode/469176 (дата обращения: 19.06.2022).