Эмоциональное выгорание сотрудников частной и бюджетной организации»

Интерес к такому явлению, как «эмоциональная усталость», растет с каждым днем. Растущий интерес к феномену эмоционального выгорания в современных компаниях и организациях объясняется тем, что это явление является не только идеей, способной объяснить многие ситуации в рабочем процессе, но и помогает руководителям бизнеса создавать максимально эффективные условия работы для сотрудников. Эмоциональное выгорание, в свою очередь, характеризуется определенным типом профессиональной трансформации у сотрудников разных рабочих групп, что влияет на эффективность и заинтересованность рабочих процессов. Актуальность нашей работы заключается в том, что синдром выгорания все чаще встречается в различных трудовых коллективах. Гипотеза нашего исследования заключается в том, что тип организации влияет на уровень эмоционального выгорания сотрудников и их мотивацию к труду. Уровень эмоционального выгорания может быть разным в зависимости от объема работы и заработной платы.

---

Как правило, цена диссертации по экологии достаточно высока. И это не мудрено, ведь диссертация это очень комплексная и ответсвенная работа. Именно от нее зависит получение научной степени. Мы стараемся обеспечивать самое высокое качество работ при низких ценах. К тому же вы можете оплатить диссертацию двумя платежами по 50% от стоимости, если сделаете заказ у нас.

---

Уровень эмоционального выгорания в частной организации будет ниже, чем в бюджетной. Предметом исследования является степень эмоционального выгорания у сотрудников различных организаций. Объектом нашего исследования является феномен эмоционального выгорания у сотрудников различных организаций. Цель нашей работы - исследовать степень эмоционального выгорания сотрудников разных организаций и сравнить их. Из этой цели вытекают следующие задачи нашей работы: 1. Изучить проблему эмоционального выгорания в теоретических источниках. 2. Проанализировать возникновение синдрома «эмоционального выгорания» у сотрудников. 3. Провести экспериментальную работу в соответствии с гипотезой исследования. 4. Предложить методические рекомендации по профилактике возникновения синдрома «эмоционального выгорания». Теоретико-методологическую основу исследования составили взгляды и концептуальные идеи на изучение профессионального выгорания. Методы исследования: анализ психологической, методологической литературы; эксперимент. Практическая значимость исследования: может быть использована студентами при написании научных работ, а также психологами для работы по профилактике возникновения синдрома эмоционального выгорания. Экспериментальная база исследования: эксперимент проходил на базе ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» г. Новосибирск» и на базе Государственной больницы №3. Выборка исследования представлена профессиональными группами: сотрудников частной и сотрудников бюджетной организаций. Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, вывода, заключения, списка использованных источников, приложения.

Для выборки с высокими показателями фактора психологического «выгорания» может быть характерна хроническая усталость, равнодушие и холодность по отношению к предметам труда, в нашем случае к больным. Видно, что показатели преобладают среди работников государственного медицинского учреждения, следовательно, наше предположение подтверждается. Синдром выгорания предполагает процесс постепенной потери психологической, когнитивной и физиологической энергии, проявляющийся в признаках психологического, интеллектуального истощения, физиологической усталости, индивидуальной отстраненности и снижении удовлетворенности выполнением работы. Его рассматривают как результат неудачно разрешенного стресса на рабочем месте. Применительно к специальности феномен психологического выгорания рассматривается как особый вид эмоционального хронического состояния людей, работающих с людьми (педагогов, психологов, психиатров, священников, сотрудников милиции, юристов, тренеров, работников сферы обслуживания и др.). Профессиональная деструкция подразумевает искажение профессиональных и личных качеств сотрудника правоохранительных органов под воздействием негативных условий труда и окружающей среды. Профессиональная деформация формируется под влиянием условий, связанных с внешней сферой труда. Цели и проблемы, установленные в работе, нами были достигнуты. На основании приобретенных результатов, мы сделали заключение, что работники частной организации меньше подвергаются синдрому эмоционального выгорания. Следовательно, гипотеза нашего исследования, состоящая в том, что тип организации воздействует на уровень эмоционального выгорания сотрудников и их мотивацию к деятельности, подтверждена. Полученные результаты исследования могут быть использованы при разработке программ предупреждения синдрома эмоционального выгорания медицинских работников с целью повышения эффективности их профессиональной деятельности, с учетом личностных психологических характеристик. Перспективой работы считаем исследование особенностей межличностного взаимодействия и перспектив профессионального роста как фактора, препятствующего появлению синдрома эмоционального выгорания.

1. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. — СПб.: Питер, 2001. — 320 с. 2. Спивак В.А. Корпоративная культура. — СПб.: Питер, 2001. — 352c. 3. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер, 2002. — 336 с. 4. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Организационная пси­хология. Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Л.В.Винокурова, И.И.Скрипюка. — СПб.: Питер, 2000. — С. 432-144. 5. Майсак Н.В., Нечаева Г.А. Выявление факторов профессионального стресса государственных гражданских служа­щих // Психология стресса и совладающего поведения: МатериалыII Междунар. науч.-практ. конф. / Отв. ред. Т.Л. Крюкова, М.В. Сапоровская, С.А. Хазова. — Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2010. — С. 125-127. 6. Кисель А.Ф., Леонова А.Б. Организационная культура и особенности проявлений профессионального стресса у со­трудников современных российских организаций // Психология стресса и совладающего поведения: МатериалыII Между-нар. науч.-практ. конф. / Отв. ред. Т.Л. Крюкова, М.В. Сапоровская, С.А. Хазова. — Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2010. — С. 109-111. 7. Мынбаева А.К. Профессиональные деформации педагогов: подходы и диагностика в Казахстане // Открытая школа.— Т. 122. — № 1. — С. 8-14. 8. Воронкова Д.В. Организационно-психологические факторы эмоционального выгорания // Современная социальная психология: теоретические подходы и прикладные исследования. — 2010. — № 4. — С. 52-65. 9. Мадалиева З.Б. Изучение особенностей эмоционального выгорания учителей // Вестн. КазНУ. Сер. Психологии и социологии. — 2008. — Т. 25. — № 2. — С. 29-34 10. Джакупов С.М., Мадалиева З.Б. Стилевые особенности саморегуляции педагогов с разной степенью эмоциональ­ного выгорания // Вестн. КазНУ. Сер. Психологии и социологии. — 2010. — Т. 35. — № 4. — С. 3-6.