Проектирование эффективной системы управления на примере компании по оказанию услуг ООО «Оптома Юероп Лимитед

Актуальность темы курсового проекта заключается в том, что структуризация процесса управления организацией помогает создать четкую иерархию управления бизнесом и структуру управления рабочими кадрами. На сегодняшний день, компании-поставщики для маркетплейсов с огромным потенциалом набирают обороты, и грамотная система управления такими организациями будет актуальна еще долгое время. Целью курсового проекта является проектирование системы управления на примере организации-поставщика, которая занимается поисками и закупками качественных и конкурентноспособных универсальных товаров у производителей/изготовителей, разработкой, проектированием и созданием собственных брендов, тар, упаковок, этикеток, карточек товаров для этих товаров, и последующей их продажи на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Aliexpress, Яндекс.маркет, Сбермегамаркет). Задачи: 1. Построить процесс создания ценности товара, работы, услуги (ТУР) и рассчитать параметры; 2. Представить объект управления в виде последовательных процессов создания ценности, указав этапы цепочки, действия исполнителей и менеджеров.

---

Если вы хотите заказать написание реферата по физиологии, переходите по ссылке, заполняйте форму заявки и мы сделаем самый лучший реферат!

---

Объяснить ее выталкивающий или втягивающий принцип построения; 3. Рассчитать трудоемкость деятельности исполнителей, менеджеров и их численность; 4. Представить организационную структуру управления, сформировав иерархическое подчинение по основной деятельности; 5. Рассчитать параметры процесса создания стоимости товара, работы, услуги; 6. Определить направления трансформации процесса создания ценности. При получении исходной информации использовались следующие источники: - данные исследовательских, коммуникационных и аналитических агентств, находящиеся в открытом доступе; - тематическая литература и учебные пособия отечественных и зарубежных изданий в области менеджмента, бизнес - технологий и проектирования систем управления. Структура работы состоит из введения, трех глав с подразделами, заключения и списка использованных источников.

В данном курсовом проекте построена система управления на примере организации-поставщика универсальных товаров для маркетплейсов в городе Москва, поэтому считаем, что цель проекта достигнута. Реализованы следующие задачи: Построен процесс создания ценности товара, работы, услуги (ТУР) и рассчитаны параметры; Представлен объект управления в виде последовательных процессов создания ценности, указаны этапы цепочки, действия исполнителей и менеджеров. Объяснена ее выталкивающий или втягивающий принцип построения; Рассчитана трудоемкость деятельности исполнителей, менеджеров и их численность; Представлена организационная структура управления, сформирована иерархическое подчинение по основной деятельности; Рассчитаны параметры процесса создания стоимости товара, работы, услуги; Определенно направление трансформации процесса создания ценности. Также, в работе произведено планирование изменений в системе управления компании Optoma, проблема: владелец считает нужным, открытие нового направления в своей организации – оформление инфографики в карточках товаров на маркетплейсах. Для этого необходимо внести некоторые изменения в ТУР, цепочку создания ценности и организационную структуру в целом. Все изменения приведут организацию Optoma к большей выручке и достижению цели владельца, открытию нового прибыльного направления в области маркетплейсов.

1. Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учебное пособие. – Москва: 2019. – 425 с. 2. Базаров Т.Ю. Технология центров оценки персонала: процессы и результаты: практ. пособие для соц. психологов, менеджеров по персоналу, кадровикам и др. / Т.Ю. Базаров. – Москва: КНОРУС, 2021. – 304 с. 3. Беристай, А.П. Анализ финансовой отчетности: пер. с английского. - Москва: Финансы и статистика, 2018. – 615 с. 4. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. – Москва: НИЦ ИНФРА–М, 2019. – 192 c. 5. Верещагина Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности. – Москва: Издательство: Гуманитарный центр, 2020. – 212 с. 6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – Москва: Проспект, 2021. – 688 с. 7. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. – Москва: Альпина Паблишер, 2019. – 152 с. 8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – Москва: Магистр, Инфра–М, 2021. – 576 с. 9. Викерстафф, С. Управление персоналом: Учебное пособие. – Новосибирск: 2020. – 378 с. 10. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - Москва: МИУ, 2021. - 425 с. 11. Калина, А.В. Организация оплаты труда в условиях рынка (аспект эффективности). Учебно–методическое пособие. – Киров: МАУП, 2019. – 486 с.