управление человеческими ресурсами в интегрированной системе менеджмента

Состояние и перспективы развития. В настоящее время управление человеческими ресурсами претерпевает изменения и переход от функционала классического отдела кадров (кадровое делопроизводство и расчет заработной платы) к управлению человеческим капиталом через управление талантами. Эффективная деятельность организации непрерывно связана с использованием и развитием кадрового потенциала - знаний, компетенций, уровня квалификации и мотивации сотрудников. Актуальность и значимость работы заключается в том, что в настоящее время система управления человеческими ресурсами пронизывает все сферы «жизни» организации, лежит в основе эффективности большинства процессов, а потому должна рассматриваться в широком аспекте: от экономико-статистического до философски-эмоционального.

---

Успейте заказать решение контрольной работы в Екатеринбурге , чтобы успеть до дедлайнов.

---

При этом важно помнить про существенные отличия кадровых ресурсов от иных видов ресурсов, используемых в деятельности организации, что обосновывает необходимость весьма специфических методов управления указанным видом ресурсов. Помимо этого, в условиях глобальной конкуренции и стремительного научно-технического прогресса качественно выстроенный процесс управления персоналом компании становятся одним из существенных элементов и источников длительного расцвета любой компании. Именно поэтому совершенствование системы управления персоналом выступает одним из самых приемлемых путей, ведущих к повышению эффективности деятельности организации. Управление человеческими ресурсами организации – целенаправленная деятельность управленческого состава внутри организации, а также деятельность специалистов подразделений системы управления человеческими ресурсами, включающая разработку концепции и стратегий кадровой политики, принципов и методов управления персоналом, а также оценка эффективности всей системы управления человеческими ресурсами. Степень разработанности. Теоретические и методические исследования, затрагивающие вопросы управления человеческими ресурсами, нашли отражение в трудах ряда ученых. Изучению различных аспектов этой проблемы посвящены научные труды таких авторов, как: Алавердов А.Р., Армстронг М., Б.Л. Еремина., Базаров Т.Ю., Беккер Б., Веснин В.Р., Горелова Н.А., Грэхем Х.Т., Диа А., Дингдинг В., Друкер П., Егоршин А. П, Зайцева Т.В., Кафидов В.В., Кибанов А.Я., Майо Е., Максимцева И.А., Мальшина Н.А. Цель исследования – управление человеческими ресурсами в интегрированной системе менеджмента. Для достижения цели сформулирован ряд задач: - исследовать теоретические основы управления человеческими ресурсами в интегрированной системе менеджмента; - провести анализ информации и предварительную оценку результатов о проведенном аудите системы менеджмента человеческих ресурсов АНО ДПО «Автошкола «Учебный комбинат»; - разработать мероприятия по совершенствованию менеджмента человеческих ресурсов с использованием элементов ИСМ в АНО ДПО «Автошкола «Учебный комбинат». Объектом исследования является АНО ДПО «Автошкола «Учебный комбинат». Предметом исследования – человеческие ресурсы в АНО ДПО «Автошкола «Учебный комбинат». Методы исследования – сбор информации, анализ. При подготовке работы были использованы такие информационные источники как специализированная профессиональная литература, материалы из СМИ, данные Интернет-ресурсов. Применены такие методы и приемы исследования как анализ, синтез, сравнение.

Человеческие ресурсы - являются важным ресурсом предприятия, обеспечивающим высокие показатели эффективности работы при рациональном использовании персонала. В ходе курсовой работы были рассмотрены теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов, проанализирована деятельность АНОДПО «Автошкола «Учебный комбинат». Предложены способы улучшения действующей на предприятии системы менеджмента: 1. Путем создания отдела внутреннего аудита с целью улучшения самого процесса. Предпринятые меры позволят: - сделать процессы внутренних аудитов системными и более полными, что непосредственно увеличит результативность ИСМ на предприятии; - сделать внутренние аудиты и их результаты более наглядными для руководства АНОДПО «Автошкола «Учебный комбинат», что уменьшит затруднения в понимании высшим руководством результатов аудита; - отдел внутреннего аудита может оказывать методическую помощь при подготовке и проведении аудитов другим подразделениям предприятия; - совершенствование процесса внутреннего аудита приведет к постоянному циклическому совершенствованию и улучшению ИСМ в АНОДПО «Автошкола «Учебный комбинат». 2. Также в целях повышения эффективности политики управления человеческих ресурсов и для улучшения психологического климата в коллективе предложено повысить меры социальной поддержки работников. Были предложены как материальные, так и нематериальные виды стимулирования работников. На основе осуществленной оценки эффективности разработанных предложений можно утверждать, что в экономическом отношении они являются весьма эффективными – в результате их проведения эффективность системы управления человеческими ресурсами будет повышена, что, в свою очередь, будет способствовать экономии денежных средств компании на кадровые затраты.

1. Бершедова Л.И., Рычихина Э.Н. Социально-психологические основы системы мониторинга персонала [Текст] // Системная психология и социология. – 2017. - №8. – 176с. 2. Гапонова О.С. Система мотивации персонала как инструмент внутрифирменного планирования в инновационных компаниях ранних фаз развития [Текст] // Вестник Пермского университета, серия «Экономика», Вып. 1(24). – 2017. – 169с. 3. Грэхем Х. Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учеб. пособие для вузов / пер. с англ. под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. М.: Юнити-Дана, 2015. – 598 с. 4. Гущина Ю.И., Гаврилова О.А., Нестеренко Т.В. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы [Текст] // Российское предпринимательство. – 2017. – Том 18. – № 7. – 10с. 5. Егоршин А.П., Основы менеджмента: учебник для вузов. [Текст] Н. Новгород: НИМБ, 2016. - 320 с. 6. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом [Текст] / А. Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М., 2015. - 640 с. 7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. [Текст] Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2015. – 512 с. 8. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: [Текст] Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 304 с. 9. Автошкола в Твери: повышение квалификации водителей / Учебный комбинат [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ukktver.ru/, свободный. 10. Интегрированная система менеджмента качества (ИСМ): что такое и как внедрить / СтройЮрист // [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://stroyurist.ru/blog/integrirovannaya-iso-dlya-chego-i-kak-oformit/, свободный.