«Управление логистическими процессами в распределении розничной торговли на предприятии Краснодар Экспресс»

Основной целью любого предприятия является полное удовлетворение соответствующих заинтересованных сторон, предусматривающая действия руководства предприятия по достижению при целеполагании и определения процессов и ресурсов, требуемых для достижения желаемых результатов, а также является инструментом обеспечения взаимодействия процессов реализуемых на предприятии, в том числе и логистических процессов. Действия такого характера зарегламентированы в международном стандарте ИСО 9000. Ориентация практически всех предприятий, независимо от их вида деятельности и организационно-правовой формы, на удовлетворение потребителей позволяет расширить применение инструментов качества во всех областях. На сегодняшний день проблемы логистического обеспечения затрагивают любое предприятие. Следует отметить, что качество логистического обеспечения зависит от уровня логистического развития региона или страны в целом. На эффективность логистики влияет большое количество логистических параметров, в том числе качество и компетентность логистических услуг.

---

Обращайтесь к нам и заказывайте написание реферата по естествознанию. Рассчитаем стоимость работы бесплатно. Скидка 1000 рублей на 1 заказ!

---

Так, в 2021 г. по индексу эффективности логистики Российская Федерация, по показателю качество и компетентность логистических услуг, находилась на 90-м месте (индекс равен 2,74), по сравнению с лидирующими позициями таких стран, как Норвегия, Нидерланды, Германия (индексы соответственно равны 4,19, 4,13, 4,12). Актуальность выбранного направления обусловлена стремительным ростом темпов развития логистики. Обеспечение качества логистического процесса затрудняется определенными ограничениями в связи с тем, что логистическая услуга должна быть осуществлена с первого раза. Отличительной особенностью услуги от продукции состоит в том, что нельзя снизить сортность услуги или отправить на доработку или переделку как продукцию, все это демонстрирует важное значение качества обеспечивающих процессов. Теоретической и научно-методической базой выполненного исследования являются научные работы следующих российских ученых и специалистов в области экономики: Белов И.В., Богданова Т.В., Бубнова Г.В. и др. Их труды в области экономики транспорта и логистики внесли существенный вклад в создание современных транспортно-логистических систем, а также повышения экономической эффективности системы транспортного и логистического обслуживания послужили отправной точкой для выполнения данного исследования. Цель – изучить управление логистическими процессами в распределении розничной торговли на предприятии «Краснодар Экспресс». Задачи: – рассмотреть сущность, функции и задачи распределительной логистики; – изучить координацию потоков в распределительной логистике; – исследовать каналы распределения, их виды и методика построения; – описать общую характеристику деятельности предприятия «Краснодар Экспресс»; – провести анализ организации и эффективности распределительной логистики на предприятии «Краснодар Экспресс»; – проанализировать пути совершенствования логистической системы предприятия «Краснодар Экспресс» и эффективность предложенных мероприятий. Объект – транспортное предприятие «Краснодар Экспресс». Предмет – логистические процессы в распределении розничной торговли. Методы исследования в работе – сравнение и анализ. Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

В ходе проведенного исследования были сделаны следующие выводы. 1. Одним из важнейших направлений бизнеса на любом промышленном объекте, конечно же, является цепочка поставок. Это точка операций, которая определяет не только эффективность дистрибуции, но и качество продукта, который покупает покупатель. 2. Управление цепочкой поставок является ключевым компонентом производительности, и это потребовало изменения парадигмы в том, как это делается. Одним из наиболее значительных изменений является внедрение современных технологий для повышения эффективности и подотчетности во всей цепочке поставок. 3. Компьютеризированное управление цепями произвело революцию в современном бизнесе, позволив улучшить обзор и отслеживание. Технология позволяет осуществлять мониторинг всей цепочки в режиме реального времени, включая доставку и выставление счетов. Динамизм в технологических продуктах также стал свидетелем неуклонного роста технологии портативных цепочек поставок. 4. Ключевым недостатком этой революционной технологии является, конечно, гибкость, которую она предлагает логистическим менеджерам для отслеживания и мониторинга всей цепочки. Менеджеры по снабжению теперь могут вносить коррективы на лету, что предотвращает сбои в цепочке поставок. Это повышает удовлетворенность клиентов. 5. Организации применяют многочисленные методологии улучшения бизнеса для повышения эффективности бизнеса. Логистика, а также управление цепочками поставок считаются решающим фактором для достижения конкурентного преимущества. Концептуально управление цепочками поставок до сих пор не особенно хорошо понято, и многие авторы подчеркивали необходимость четких определительных конструкций и концептуальных основ управления цепочками поставок.

1. Алексеева, Н.И., Алёхина, Ю.В. Управление товарными запасами предприятия на основе анализа системы показателей / Н.И. Алексеева, Ю.В. Алёхина // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2019. Т. 1. № 5 (5). С. 56-59. 2. Аникин, Б. А. Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина. — 4-e изд., перераб. и доп. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. — 320 с. 3. Антонов, Г. Д. Стратегическое управление организацией: Учебное пособие / Г.Д. Антонов, В.М. Тумин, О.П. Иванова. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. — 239 с. 4. Бабурина, Д.А. Необходимость новых подходов к управлению товарными запасами торгового предприятия / Д.А. Бабурина // Научный альманах. 2018. № 7-1 (21). С. 32-36. 5. Брагин, Л. А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник: 3 издание / Л.А. Брагин -М.: ИНФРА-М, 2019. -630 с. 6. Борисов, А. Б. Большой экономический словарь: учебник. / А.Б. Борисов -М.: Книжный мир, 2018. — 895 с. 7. Буняк, И.П. Управление товарными запасами с учетом складских помещений / И.П. Буняк // Современные тенденции развития науки и технологий. 2019. Т. 6. № 3. С. 38-41 8. Галанов, В. А. Логистика: учебник/Галанов В. А. — 2 изд. — М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2019. — 272 с. 9. Грузинов, В. П. Экономика предприятия: учеб. пособие/В. П. Грузинов, В. Д. Грибов. -4-е изд., доп. -М.: Финансы и статистика, 2018. -307 с. 10. Грызанов, Ю.П., Файницкий, А.И. Управление товарными запасами в торговле./ Ю.П. Грызанов, А.И. Файницкий — М.: Экономика, 2019. -215 с. 11. Данилова, С. Ю. Оптимизация уровня запасов производства с целью повышения конкурентоспособности предприятия с непрерывным циклом производства / С. Ю. Данилова, Е. В. Пуденков // Вестник Волжского университета имени В. Н. Татищева. — Тольятти, 2019. — № 2 (28). — С. 47–52. 12. Егоркина, Е. Ю., Данилова, С. Ю. Оптимизация процесса управления запасами на предприятиях оптовой торговли / Е.Ю. Егоркина, С.Ю. Данилова — Молодой ученый. — 2018. — №16. — С. 157-160. 13. Магомедов, Ш. Ш. Управление товарным ассортиментом и запасами: Учебник для бакалавров/Ш.Ш. Магомедов — М.: Дашков и К, 2019. — 176 с. 14. Маклаков, Г.В. Влияние времени на эффективность товарного обращения / Г.В. Маклаков // ЦИТИСЭ. 2019. № 3 (7). С. 2. 15. Маклаков, Г. В. Эффективность коммерческой деятельности / Маклаков Г.В. — М.:Дашков и К, 2020. — 232 с.